Käyttöopas Peruuta

Creative Cloud ‑tiedostojen synkronointi | Tunnetut ongelmat

  1. Creative Cloudin käyttöopas
  2. Creative Cloudin esittely
    1. Yleisiä kysymyksiä | Creative Cloud
    2. Creative Cloudin järjestelmävaatimukset
    3. Creative Cloud ‑tiedostojen synkronointi | Tunnetut ongelmat
  3. Lataus, asennus, määritys ja päivitys
    1. Creative Cloud ‑sovellusten lataaminen
    2. Creative Cloud ‑sovellusten avaaminen
    3. Käynnistys-työtila
    4. Creative Cloud ‑sovellusten päivittäminen
    5. Creative Cloud ‑sovellusten kielen vaihtaminen
    6. Creative Cloud -tietokonesovelluksen asennuksen poistaminen
    7. Creative Cloud ‑sovellusten asennuksen poistaminen tai poistaminen
  4. Tilin hallinta
    1. Creative Cloud ‑kokeiluversion muuntaminen maksulliseksi jäsenyydeksi
    2. Adobe-salasanan vaihtaminen
    3. Adobe-sopimuksen muuttaminen
    4. Luottokortin ja laskutusosoitteen päivittäminen
    5. Adoben laskun tarkasteleminen, lataaminen tai lähettäminen sähköpostitse
    6. Epäonnistuneen tai maksamattoman maksun korjaaminen
    7. Adoben kokeilujakson tai tilauksen peruuttaminen
  5. Creative Cloud ‑palvelut
    1. Adobe Stockin käyttäminen Creative Cloud ‑sovelluksissa
    2. Adobe Fontsin käyttäminen Creative Cloud ‑sovelluksissa
    3. Creative Cloud Market ei ole enää saatavana
  6. Yhteistyö- ja tallennuspalvelut
    1. Mitä pilvidokumentit ovat?
    2. Pilvidokumentit | Yleisiä kysymyksiä
    3. Pilvidokumenttien luominen tai tiedostojen muuntaminen pilvidokumenteiksi
    4. Pilvidokumenttien määrittäminen offline-käyttöä varten
    5. Palaaminen pilvidokumentin aikaisempaan versioon
    6. Työsi jakaminen tarkistamista varten
    7. Miksi en näe pilvidokumenttejani offline-tilassa?
    8. Creative Cloud ‑kirjastot
    9. Yhteistyö Creative Cloud -kirjastojen ja kansioiden parissa
    10. Yhteistyön usein kysytyt kysymykset
    11. Tiedostojen synkronointi pilvitallennustilan avulla
    12. Käytettävissä olevan pilvitallennustilan selvittäminen
    13. Synkronointiasetusten määrittäminen
    14. Creative Cloud Synced ‑tiedostojen lakkauttaminen
    15. Lataa synkronoitujen tiedostojen sisältö
  7. Creative Cloud -mobiilisovellukset
    1. Yleisiä kysymyksiä | Mobiilisovellukset
    2. Adobe Creative Cloud for mobile
  8. Yritykset ja työryhmät
    1. Yritykset – Opettelu & tuki
    2. Työryhmät – Opettelu & tuki
    3. Pika-aloitusopas työryhmän jäsenille
Huomautus:

11. joulukuuta 2023 alkaen uudet käyttäjät ja organisaatiot eivät ole oikeutettuja Creative Cloud Synced ‑tiedostojen käyttöön. 1. helmikuuta 2024 alkaen Creative Cloud Synced ‑tiedostot lakkautetaan henkilökohtaisilla tileillä, jotka olivat olemassa ennen 11. joulukuuta 2023 (lue lisää täältä). 1. lokakuuta 2024 alkaen Creative Cloud Synced ‑tiedostot lakkautetaan yritystileillä, jotka liittyvät ennen 11. joulukuuta 2023 olemassa olleisiin organisaatioihin (lue lisää täältä).

Adobe toivoo, että Creative Cloud -tiedostojen synkronointi -toiminnon käyttö on saumatonta, mutta jotkut ovat kokeneet sovelluksen käytön aikana tiettyjä ongelmia, jotka ovat tiedossa. Jos kohtaat jonkin näistä ongelmista etkä pysty ratkaisemaan sitä, käänny asiantuntijan puoleen tiedostojen isännöinti-, synkronointi- ja yhteistyöfoorumilla tai ota yhteyttä tukeen.

Synkronointi erinä

Creative Cloud -tiedostojen synkronointi ‑toiminto käyttää sarjoitettua eräsynkronointia, joten joskus se ei heti näytä ajan tasalla olevia ilmoituksia/tarkkoja arvoja. Tämä ongelma on vain tilapäinen, ja se korjaantuu, kun kaikki jonosi synkronoidaan.

Jos esimerkiksi vedät satoja tiedostoja tietokoneessa olevaan kansioon, ne käsitellään ryhminä. Kun jokainen erä on valmis, sovellus alkaa synkronoida jäljellä olevia eriä.

Jos teet muutoksia verkkoselaimessa tai toisessa laitteessa, ensimmäinen toiminto käsitellään ja suoritetaan loppuun ennen myöhempiä jonossa olevia pyyntöjä. Siksi et aina näe kaikkien aloittamiesi pyyntöjen päivittyvän välittömästi kaikissa konteksteissa (iPhonessa, kannettavassa tietokoneessa tai muissa synkronoivissa laitteissa).

Jos kohtaat odottamattomia tuloksia yhdessä kontekstissa, odota, kunnes odottavat synkronointitoiminnot on suoritettu loppuun. Jokainen pyyntö päivitetään, ja ne heijastavat pyyntöäsi, kun edelliset erät on suoritettu. Näihin toimintoihin on kehitteillä parannuksia, joten ne toimivat pian saumattomasti.

Suurten tiedostojen synkronointi

Jos kopioit suuren tiedoston Creative Cloud Tiedostot -kansioon, tiedostoa ei synkronoida ennen kuin se on kopioitu kansioon kokonaan. Kun tiedostoa kopioidaan, tiedosto merkitään ja Creative Cloud -sovellus antaa virheilmoituksen ”Tiedostojen synkronointi ei onnistu”. Kun kopiointi on suoritettu, synkronointi Creative Cloudiin alkaa.

Tiedostojen synkronointiaikojen arviot

Suuria tiedostomääriä synkronoitaessa näet, että aikaa on jäljellä suhteettoman paljon. Kun synkronointimoduuli käsittelee tiedostoja, se antaa progressiivisesti tarkemman arvion jäljellä olevasta ajasta. Jos näet odottamattoman suuren synkronoinnista jäljellä olevan ajan arvon, odota hetki. Kun synkronointimoduuli päivittää jäljellä olevan ajan arvot, näet järkevämpiä arvioita.

Kiintiön vapauttaminen poistamalla tiedostoja pysyvästi

Kiintiön käytössä huomioidaan muun muassa poistetut tiedostot. Voit vapauttaa tallennustilaa poistamalla tiedostoja pysyvästi Creative Cloud Files -sivulta. Suuren tiedostomäärän poistaminen pysyvästi Creative Cloud -sivuston roskakorista voi kestää hetken.

Tiedostojen poistaminen pysyvästi Windowsissa

Kun tiedostot on poistettu pysyvästi verkko-ohjelmasta ja synkronoitu, kiintiön käyttöä ei aina päivitetä oikein Windowsiin. Poista synkronointi käytöstä ja ota se sitten uudelleen käyttöön, niin näet tarkan päivityksen.

Kiintiön ylittäminen synkronoitaessa

Viimeisintä synkronointitoimintoa käytettäessä voit ylittää kiintiön yhdellä tiedostolla jopa 1 Gt, ennen kuin synkronointi näyttää kiintiön ylitysvirheen. Esimerkiksi ruokalistassa voi näkyä: 150 % käytetty (3 Gt / 2 Gt)

Windows ensimmäinen käynnistyskokemus

Ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä Windowsin Resurssienhallinta käynnistyy uudelleen. Uudelleenkäynnistys ottaa synkronoinnin tilakuvakkeet käyttöön. Ensimmäisen käynnistyksen tai uloskirjautumisen tai sisäänkirjautumisen jälkeen on 30–45 sekunnin viive ennen kuin sisäänkirjautumisikkuna tulee näkyviin.

 Adobe

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?