Les fichiers PDF chiffrés avec LiveCycle ne s'ouvrent pas | 11.0.09

Quand vous employez Adobe Reader pour afficher un PDF protégé avec l'authentification étendue de LiveCycle, un écran de connexion vide apparaît. Les fichiers PDF dont les droits sont gérés numériquement ne s'ouvrent pas depuis Adobe Reader lorsque les conditions suivantes sont vérifiées :

• Le SE est Windows.
• La version d'Adobe Reader 11.0.08 ou 11.0.09.
  
• Le fichier PDF est protégé à l'aide du serveur Adobe LiveCycle Rights Management.
• Le mécanisme d'authentification est authentification étendue.
• Adobe Reader s'exécute en mode protégé.

Ce problème ne se présente pas dans Acrobat. Adobe prévoit de résoudre ce problème dans la prochaine version planifiée.

Solution : Installer la dernière version du produit

Mise à jour vers la version 11.0.10 : 

• Sélectionnez Aide > Rechercher les mises à jour, ou
• Obtenez le fichier .msp et effectuez la mise à jour manuellement.