Gérer les autorisations d'achat

Dernière mise à jour le 14 août 2026

Découvrez comment ajouter des produits aux comptes clients en créant une autorisation d'achat dans Reseller Console.

Lors de l'envoi d'une invitation aux clients pour rejoindre le Value Incentive Plan, un identifiant VIP unique leur est également attribué.Cet identifiant sert à ajouter des produits au compte du client en créant une autorisation d'achat (PA). L’autorisation d’achat comprend la date de déploiement, les produits déployés et le numéro de bon de commande de l’utilisateur final ou de l’utilisatrice finale.

Annotation

Pour le moment, les autorisations d’achat ne sont pas disponibles pour les commandes de licences d’appareil abonnement Éducation. Les commandes de licences de périphérique abonnement Éducation peuvent être passées directement auprès d’Adobe.

Créer une autorisation d'achat

Sur la page Détails du client, sélectionnez Créer une nouvelle autorisation d'achat sous Forfaits.

L'option Créer une nouvelle autorisation d'achat sert à attribuer des produits et des licences.

Saisissez les détails suivants :

  • Type de licence : sélectionnez le type de licence Entreprise ou Équipe.
  • Sélectionner le produit : sélectionnez le produit dans la liste et ajoutez le nombre de licences requises. Pour ajouter d'autres produits, sélectionnez plus et saisissez les détails du produit.
  • Numéro de bon de commande (facultatif) : ajoutez le numéro de bon de commande reçu du client.

Sélectionnez Créer une autorisation d'achat pour finaliser l'autorisation d'achat.

Passez une commande via le site web de licences Adobe (LWS) dans les 14 jours. Dans le cas contraire, le compte du client passera en statut de retard.

Consultez la Reseller Console pour déterminer la durée spécifique de la commande.Pour plus d'informations, consultez le Guide du programme VIP.

Annuler une autorisation d'achat

Vous pouvez annuler une autorisation d'achat en attente pour supprimer des produits avant le traitement de la commande. Si vous avez déjà passé une commande auprès d'Adobe, demandez plutôt une autorisation de retour.

Supprimer une autorisation d'achat en attente

Accédez à la page Détails du client, localisez la section Autorisations d'achat.

Sélectionnez Annuler à côté de l'autorisation d'achat que vous souhaitez supprimer.

Annotation

Vous ne pouvez annuler une autorisation d’achat en attente que si aucun utilisateur n’est affecté aux licences.