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Dernière mise à jour le
14 août 2026
Découvrez comment réviser et approuver les demandes du service de correspondance d'Adobe pour ajouter des utilisateurs avec des domaines ou des modes de paiement correspondants à votre organisation.
Le service de correspondance d'Adobe identifie les utilisateurs avec un domaine d'e-mail professionnel ou une carte de crédit identique à celle liée à votre compte d'équipe, mais qui ne font pas encore partie de l'équipe, et crée une demande de correspondance dans ces scénarios :
- Demandes d'équipe : Lorsque les utilisateurs avec des domaines ou des modes de paiement correspondants, qui ont un essai ou un abonnement individuel, demandent à rejoindre votre équipe.Il peut s’agir de nouveaux utilisateurs ou de nouvelles utilisatrices Adobe ou bien déjà existants ou existantes.
- Recommandations d'équipe : Lorsqu'Adobe identifie les utilisateurs avec des comptes individuels qui correspondent à vos domaines professionnels et recommande de les ajouter à votre équipe.
En acceptant les demandes :
- Les demandeurs peuvent utiliser les licences, le stockage d'entreprise et collaborer avec d'autres membres de l'équipe.
- Vous pouvez gérer les utilisateurs, ressources et contrats de votre équipe en un seul endroit.
Avant de commencer
- Un Creative Cloud pour les équipes acheté directement auprès d'Adobe.
- Accès d'administrateur système à Admin Console.
- Correspondance d'équipe activée.
Ajouter des utilisateurs ayant des domaines ou des modes de paiement correspondants
Sélectionnez À examiner dans la section Utilisateurs pour examiner les demandes et recommandations en attente.
Approuvez ou refusez les demandes de correspondance en attente.
Sélectionnez Réviser pour l'utilisateur concerné.
Les demandes différées apparaissent dans l'onglet Enregistré pour plus tard.Sélectionnez Réviser à tout moment pour les examiner.
Sélectionnez les produits à affecter à l’utilisateur.
Sélectionnez l'une des actions suivantes :
- Approuver (ou Approuver et finaliser) : Ajouter l'utilisateur à votre équipe avec le produit qui lui est attribué. L'utilisateur reçoit un e-mail et peut mettre à niveau, annuler ou conserver sa formule individuelle. Il peut également choisir de migrer les ressources vers le stockage d'équipe ou les conserver séparément.
- Enregistrer pour plus tard : déplace la demande vers l'onglet Enregistré pour plus tard sans notifier l'utilisateur.
- Refuser : ignore la demande et notifie l'utilisateur par e-mail.
Activer ou désactiver la correspondance d'équipe
La correspondance d'équipe est activée par défaut dans votre Admin Console pour faciliter l'identification et l'ajout de membres de l'équipe.Les administrateurs peuvent désactiver la correspondance d'équipe pour :
- Les utilisateurs dont les adresses e-mail correspondent à un domaine professionnel lié à votre compte ne peuvent pas demander l’accès à l’organisation de votre portail Admin Console.
- Vous ne recevrez plus de suggestions pour ajouter des utilisateurs dont les adresses e-mail correspondent au domaine de votre entreprise.
Accédez à Admin Console > Produits > Demandes de produits.
Sélectionnez Modifier les paramètres.
Sous Correspondance d'équipe, activez ou désactivez le paramètre.
Cliquez sur Enregistrer.
Vérifiez les modifications apportées aux paramètres de correspondance d'équipe dans le Journal d'audit.
De plus, nous recommandons vivement d'activer les demandes de produits, qui permettent aux utilisateurs d'Admin Console de demander l'accès aux applis et services Adobe auprès des administrateurs.
