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Dernière mise à jour le
14 août 2026
Apprenez à modifier votre forfait Creative Cloud abonnement Équipe si vous êtes administrateur système ou propriétaire de contrat et avez acheté le forfait directement auprès d'Adobe.
Si vous avez acheté votre forfait directement auprès d'Adobe, vous pouvez modifier tout ou partie de vos licences pour un autre forfait à tout moment, les modifications prenant effet immédiatement.Les licences non sélectionnées resteront sur votre plan actuel, tandis que les licences sélectionnées basculeront automatiquement vers le nouveau plan.
Vous ne pouvez pas réduire le nombre de licences ou résilier votre forfait à l'aide du processus Change Plan . Découvrez comment annuler des licences.
Mettre à jour votre plan dans Admin Console
Faites défiler jusqu'à Forfaits et licences et sélectionnez Gérer > Modifier le forfait.
Annotation
Nous déployons progressivement cette fonctionnalité. Si cette option n'est pas encore visible pour votre compte, contactez l'Assistance clientèle via l'onglet Support dans Admin Console pour apporter les modifications de forfait nécessaires.
Sélectionnez les licences que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez Change.
Choisissez Select plan sur la carte du forfait souhaité.
Conseil
Pour comparer plusieurs forfaits, cochez les cases à côté de chacun d'eux, puis sélectionnez Compare.Si vous ne trouvez pas les forfaits souhaités, sélectionnez l'icône Chat pour contacter l'Assistance clientèle Adobe.
Vérifiez les modifications, sélectionnez Agree and subscribe.
Le forfait existant pour les licences sélectionnées est résilié et le nouveau forfait prend effet immédiatement.Les administrateurs système et les utilisateurs concernés reçoivent des notifications par e-mail concernant le changement de forfait.
Comprendre l'impact des changements de forfait
Tenez compte de ces impacts avant de mettre à jour votre forfait.
- Frais et remboursements au prorata : vous recevrez un remboursement au prorata pour la durée non utilisée de l'ancien forfait sous 3 à 5 jours ouvrables.Des frais au prorata vous seront facturés pour la durée restante du nouveau forfait.Vous pouvez changer de forfait sans pénalité.
- Stockage et ressources : votre espace de stockage reste inchangé et les ressources ne sont pas affectées.Néanmoins, si vous choisissez une formule inférieure, la limite de stockage peut changer.
- Date de reconduction : la date de reconduction reste la même que votre forfait précédent.Par exemple, si votre contrat se reconduit le 10 décembre 2024 et que vous modifiez la formule le 14 juin 2024, la nouvelle formule se reconduit toujours le 10 décembre 2024, avec le reste du contrat.
- Type de formule de facturation : Votre fréquence de facturation reste la même lorsque vous modifiez les formules.Si votre formule existante est facturée mensuellement, votre nouvelle formule sera également facturée mensuellement.
- Tarification promotionnelle : Lors de la mise à jour des formules pour les produits avec une tarification promotionnelle, la modification de la formule pour seulement quelques licences conserve le prix promotionnel pour les licences inchangées tandis que les licences modifiées passent au prix affiché de la nouvelle formule.Si vous mettez à jour la formule pour toutes les licences, le prix promotion ne se reporte pas — la tarification de la nouvelle formule s'applique, mettant fin à la formule promotion.
