若正在執行 Acrobat 或 Acrobat Reader 應用程式，請先結束。
上次更新時間
2024年10月4日
問題：Acrobat 或 Acrobat Reader 當機，或顯示錯誤訊息「此 PDF 無法在 Acrobat 或 Reader 中檢視，應用程式即將結束」。
Acrobat 或 Acrobat Reader 在 macOS 上當機，或在 PDF 檔中執行下列任一工作時，顯示上述錯誤對話方塊：
- 播放 MP4 內容
- 演算 3D 模型
- 新增 .U3D 檔案
- 捲動 InDesign 所建立的 PDF
原因
當 Acrobat 或 Acrobat Reader 的虛擬記憶體限制超過內部臨界值時，Acrobat 會顯示錯誤訊息並結束。
解決方法：建立具有鎖定設定的 FeatureState.plist 檔案，提高臨界值限制
-
-
導覽至檔案夾 /Library/Application Support/Adobe/(產品名稱)/(版本)/Preferences。
例如，Acrobat 的路徑為 /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Preferences。
-
請執行下列操作：
a.) 下載下方的 com.adobe.acrobat.featurestate.plist.zip 檔案 - 按一下「取得檔案」按鈕。
b.) 將檔案解壓縮，然後將解壓縮的檔案複製到下列資料夾 - /Library/Application Support/Adobe/(產品名稱)/(版本)/Preferences。
註解：com.adobe.acrobat.featurestate.plist 檔案會包含下列項目：
- Key: kEnableHigherVirtualSizeLimit
- Type: Boolean
- Default Value: 1
當 kEnableHigherVirtualSizeLimit = 0 時，會使用預設內部臨界值。
當 kEnableHigherVirtualSizeLimit = 1 時，會使用提升後的內部臨界值。無論何種情況，一旦您超過內部臨界值限制，Acrobat 就會顯示錯誤訊息並結束。
-
(選用) 開啟「終端機」，然後執行下列命令：
sudo killall cfprefsd
此命令會清除 Mac 的快取偏好設定，避免 macOS 在您啟動 Acrobat 或 Acrobat Reader 時刪除您新增的 plist 檔案。
-
啟動 Acrobat 或 Acrobat Reader，並執行所需步驟。
