PDFMaker 在 Office 2007、2010、2013 中與 Acrobat 9、Acrobat X 及 Acrobat XI 的問題

PDFMaker 工具列無法使用

安裝 Acrobat 9、Acrobat X 或 Acrobat XI 後,Acrobat PDFMaker 工具列在 Office 2007、2010 或 2013 應用程式中無法使用。

註解:

嘗試下列其中一或多個解決方案。

解決方法 1: 在 Office 應用程式的「停用的項目」清單中啟用 PDFMaker 增益集

Microsoft Office 應用程式有時會自動停用附加元件,作為應用程式突然關閉時的故障保護。若要判斷 PDFMaker 附加元件是否已停用,請執行下列動作:

Office 2007 (Acrobat 9、X 和 XI)

  1. 開啟 Microsoft Office 2007 應用程式。
  2. 請執行下列任一動作:

    • 在 Access、Excel、Word 或 PowerPoint: 按一下「Microsoft Office」按鈕 (位於左上角)。按一下「[應用程式名稱] 選項」按鈕。選取「選項」視窗左側清單上的「附加元件」。在「選項」視窗底部的「管理蹦現式選單」選擇「停用項目」。按一下「前往」。

    *注意: Acrobat XI 已不再支援 Microsoft Access。

    • 在 Outlook、Publisher 或 Visio: 選擇「工具 > 信任中心」。在「信任中心」視窗左側清單上選取「附加元件」。在「信任中心」視窗底部的「管理蹦現式選單」選擇「停用項目」。按一下「前往」。

    *注意: Acrobat XI 已不再支援 Microsoft Publisher 及 Microsoft Visio。

    • 在 Project:·選擇「說明 > 關於 Microsoft Office Project」。按一下「停用的項目」。
  3. 尋找「Acrobat PDFMaker Office COM 附加元件」的「停用項目」清單。

    • 若「Acrobat PDFMaker Office COM 附加元件」在清單中,請選取該項目,按一下「啟用」,然後按一下「關閉」。然後關閉並重新開啟 Office 2007 應用程式。
    • 若「Acrobat PDFMaker Office COM 增益集」不在清單中,則使用「Windows 檔案總管」在 C:\Program Files\Adobe\Acrobat [9.0、10.0 或 11.0]\PDFMaker\Office 尋找 PDFMOfficeAddin.dll。如果檔案不存在,請前往解決方法 5 尋找如何修復 Acrobat 安裝的指示。

      注意:
      若您將 Acrobat 安裝於 C:\Program Files\Adobe 預設路徑以外的位置,請將以上資料夾路徑修改為您的安裝位置。

Office 2010 (Acrobat X 和 XI)

注意: Acrobat X PDFMaker 專門設計在 32 位元版本的 Microsoft Office 應用程式中執行。

  1. 開啟 Microsoft Office 2010 應用程式。
  2. 按一下藍色的「檔案」選單 (位於左上角)。按一下「[應用程式名稱] 選項」按鈕。在「選項」視窗左側清單上選擇「附加元件」。在「選項」視窗底部的「管理蹦現式選單」選擇「停用項目」。按一下「前往」。
  3. 尋找「Acrobat PDFMaker Office COM 附加元件」的「停用項目」清單。

    • 若「Acrobat PDFMaker Office COM 附加元件」在清單中,請選取該項目,按一下「啟用」,然後按一下「關閉」。然後關閉並重新開啟 Office 應用程式。
    • 若「Acrobat PDFMaker Office COM 增益集」不在清單中,則使用「Windows 檔案總管」在 C:\Program Files\Adobe\Acrobat [10.0 或 11.0]\PDFMaker\Office 尋找 PDFMOfficeAddin.dll。若檔案不存在,請前往解決方案 5 尋找如何修復 Acrobat 安裝的指示。

      注意: 若您將 Acrobat 安裝於 C:\Program Files\Adobe 預設路徑以外的位置,請將以上資料夾路徑修改為您的安裝位置。

Office 2013 (Acrobat XI)

  1. 開啟 Microsoft Office 2013 應用程式。

  2. 按一下藍色的「檔案」選單 (位於左上角)。按一下「[應用程式名稱] 選項」按鈕。在「選項」視窗左側清單上選擇「附加元件」。在「選項」視窗底部的「管理蹦現式選單」選擇「停用項目」。按一下「前往」。

  3. 尋找「Acrobat PDFMaker Office COM 附加元件」的「停用項目」清單。

    • 若「Acrobat PDFMaker Office COM 附加元件」在清單中,請選取該項目,按一下「啟用」,然後按一下「關閉」。然後關閉並重新開啟 Office 2013 應用程式。
    • 若「Acrobat PDFMaker Office COM 增益集」不在清單中,則使用「Windows 檔案總管」在 C:\Program Files\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office 尋找 PDFMOfficeAddin.dll。若檔案不存在,請前往解決方案 5 尋找如何修復 Acrobat 安裝的指示。

    注意: 若您將 Acrobat 安裝於 C:\Program Files\Adobe 預設路徑以外的位置,請將以上資料夾路徑修改為您的安裝位置。

解決方法 2: 手動登錄 COM 增益集檔案。

免責聲明: 此程序涉及編輯 Windows 登錄。Adobe 不支援編輯登錄,因為其中包含重要的系統和應用程式資訊。在編輯登錄前,請務必進行備份。如需有關登錄的詳細資訊,請參閱 Windows 文件或聯絡 Microsoft。

  1. 關閉所有 Office 應用程式。
  2. 在 Windows 檔案總管中,找出 PDFMOfficeAddin.dll 並記下可能包括空格的正確路徑。其預設路徑為:

    Acrobat 9: C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat X: C:\Program Files\Adobe\Acrobat 10.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat XI: C:\Program Files\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

  3. 請執行下列任一動作:

    • 在 Windows XP: 選擇「開始 > 所有程式 > 附屬應用程式 > 命令提示字元。」
    • 在 Windows Vista/7: 選擇「開始 > 所有程式 > 附屬應用程式。」在「命令提示字元」按右鍵,選擇「以系統管理員身分執行」並認證。
  4. 在「命令提示字元」視窗,鍵入「regsvr32」,然後鍵入一個空格以及您在步驟 1 記下的路徑。用引號括住該路徑。例如,若 PDFMOfficeAddin.dll 位於其預設位置,您可以鍵入下列命令:

    • Acrobat 9: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
    • Acrobat X: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 10.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll" 
    • Acrobat XI:  regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
  5. 按 Enter。
  6. 對話方塊出現確定登錄成功。按一下「確定」關閉此對話方塊。
  7. 關閉「命令提示字元」視窗。
  8. 開啟 Office 應用程式。

解決方法 3: 確認是否已在 Office 應用程式的可用附加元件清單中選取 Acrobat PDFMaker Office COM 附加元件

Office 2007 (Acrobat 9、X 和 XI)

  1. 開啟 Microsoft Office 2007 應用程式。
  2. 請執行下列任一動作:

    • 在 Access、Excel、PowerPoint 或 Word: 按一下 Microsoft Office 按鈕 (位於左上角)。按一下「[應用程式名稱] 選項」按鈕。在「選項」視窗左側清單上選擇「增益集」。

    *注意: Acrobat XI 已不再支援 Microsoft Access。

    • 在 Outlook、Publisher 或 Visio: 選擇「工具 > 信任中心」。在「信任中心」視窗左側清單上選擇「增益集」。

    *注意: Acrobat XI 已不再支援 Microsoft Publisher 及 Visio。

  3. 在「選項」視窗底部或「信任中心」視窗的「管理蹦現式選單」選擇「COM 附加元件」。
  4. 按一下「前往」。
  5. 在清單中尋找 Acrobat PDFMaker Office COM 附加元件。

    • 若 Acrobat PDFMaker Office COM 附加元件在清單中出現,但並未勾選旁邊的核取框,請勾選核取框。按一下「確定」。然後關閉並重新開啟 Office 2007 應用程式。(若您無法勾選,並且已經嘗試解決方案 1,請選取「Acrobat PDFMaker Office COM 附加元件」。按一下「移除」,然後繼續下一段。)
    • 若 Acrobat PDFMaker Office COM 增益集不在可用增益集清單中,請按一下「新增」,然後導覽至 C:\Program Files\Adobe\Acrobat [9.0、10.0 或 11.0]\PDFMaker\Office。選擇 PDFMOfficeAddin.dll。按一下「確定」。然後關閉並重新開啟 Office 2007 應用程式。

      注意: 若您將 Acrobat 安裝於 C:\Program Files\Adobe 預設路徑以外的位置,請將以上資料夾路徑修改為您的安裝位置。

Office 2010 (Acrobat X 和 XI)

  1. 開啟 Microsoft Office 2010 應用程式。

  2. 按一下藍色的「檔案」選單 (位於左上角)。按一下「[應用程式名稱] 選項」按鈕。在「選項」視窗左側清單上選擇「附加元件」。 
  3. 在「選項」視窗底部或「信任中心」視窗的「管理蹦現式選單」選擇「COM 附加元件」。
  4. 按一下「前往」。
  5. 在清單中尋找 Acrobat PDFMaker Office COM 附加元件。

    • 若 Acrobat PDFMaker Office COM 附加元件在清單中出現,但並未勾選旁邊的核取框,請勾選核取框。按一下「確定」。然後關閉並重新開啟 Office 2010 應用程式。(若您無法勾選,並且已經嘗試解決方案 1,請選取「Acrobat PDFMaker Office COM 附加元件」。按一下「移除」,然後繼續下一段。)
    • 若 Acrobat PDFMaker Office COM 增益集不在可用附加元件清單中,請按一下「新增」,然後導覽至 C:\Program Files\Adobe\Acrobat [10.0 或 11.0]\PDFMaker\Office。選擇 PDFMOfficeAddin.dll。按一下「確定」。然後關閉並重新開啟 Office 2010 應用程式。

      注意: 若您將 Acrobat 安裝於 C:\Program Files\Adobe 預設路徑以外的位置,請將以上資料夾路徑修改為您的安裝位置。

解決方法 4: 修改 PDFMOutlook 機碼的登錄項目

  1. 全部關閉 Office 免權利金資產。

  2. 按下 Windows + R 鍵以開啟「執行」命令視窗。

  3. 在「開啟」欄位中輸入 regedit,然後按一下「確定」

  4. 在「登入編輯程式」中,前往下列位置:

    「HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook」

  5. 以滑鼠右鍵按一下 Loadbehavior,然後選擇「修改」。在「編輯 DWORD 值」對話方塊中,將數值資料從 0 變更為 3,然後按一下「確定」

    將 LoadBehavior 的值從 0 變更為 3。

  6. 關閉「登錄編輯程式」。

解決方法 5: 當沒有其它應用程式正在執行時,執行「修復 Acrobat 安裝」

  1. 關閉所有開啟的應用程式。
  2. 重新啟動電腦。
  3. 開啟 Acrobat。
  4. 選擇「說明 > 修復 Acrobat 安裝」並按照螢幕指示。
  5. 當修復程序完成後,重新啟動您的電腦。

解決方法 6: 在 Windows 簡化模式中移除並重新安裝 Acrobat

開機時自動執行的裝置驅動程式和程式可能會與 Acrobat 安裝程式發生衝突並產生問題。若要避免安裝衝突,請在 Windows 簡化模式重新安裝 Acrobat。在簡易模式中,非必要程式和驅動程式會被停用。

  1. 將任何個人檔案從 Acrobat 應用程式資料夾及其子資料夾移走。應用程式資料夾的預設位置是 C:\Program Files\Adobe\Acrobat [9.0、10.0 或 11.0]。

  2. 請執行下列任一動作:

    • 在 Windows XP: 選擇「開始 > 控制台 > 新增或移除程式」(或「開始 > 設定 > 控制台 > 新增或移除程式」)。若「控制台」處於「類別」檢視模式,也可以按一下「移除程式」。
    • 在 Windows Vista: 選擇「開始 > 控制台 > 程式和功能」。若「控制台」處於「類別」檢視模式,改為選擇「開始 > 控制台 > 移除安裝程式」。
  3. 在「新增或移除程式」視窗,選取 Adobe Acrobat 9、X 或 XI 安裝。

  4. 按一下「變更/移除」(Windows XP) 或按一下「解除安裝/變更」(Windows Vista/7)。
  5. 依照螢幕上的指示來移除應用程式。
  1. 關閉所有開啟的應用程式。
  2. 在停用非必要服務及啟動項目時重新啟動電腦。如需指示,請參閱下列文件:

  3. 連按兩下 Acrobat 9、X 或 XI 安裝媒體上的 Setup.exe 檔案。依照螢幕上的指示完成安裝。

  4. 開啟 Acrobat 並選擇「說明 > 檢查更新」。請按照螢幕上的指示來安裝可用的更新。
  5. 重新啟用啟動項目及服務。如需指示,請參閱以上步驟 2 的「說明」文件。

  6. 重新啟動電腦。

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