„Az Adobe PDF-létrehozás nem folytatható, mert az Acrobat nincs aktiválva” hibaüzenet

Ha az Adobe PDF-nyomtatóval vagy az Konvertálás Adobe PDF formátumba (PDFMaker) funkcióval szeretne PDF-et létrehozni többféle alkalmazásból, a következő hibaüzenetet kapja:

„Az Adobe PDF-létrehozás nem folytatható, mert az Acrobat nincs aktiválva.”

Megjegyzés: Az alábbi információ a Windows XP klasszikus verzióján alapul.

Próbálkozzon az alábbiak közül egy vagy több megoldással:

1. megoldás: Tegye az Adobe PDF-nyomtatót az alapértelmezett nyomtatóvá

Az Adobe PDF-nyomtató beállításához alapértelmezett nyomtatónak:

  1. Válassza a Start > Nyomtatók és faxok (Windows XP) vagy a Start > Beállítások > Nyomtatók (Windows 2000) lehetőséget.
  2. Kattintson jobb gombbal az Adobe PDF-re, majd válassza a Beállítás alapértelmezettként lehetőséget.

2. megoldás: Helyezze át a .tsd adatfájlt az asztalra

  1. Lépjen ide: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\FLEXnet.
  2. Jobb kattintás ide: adobe_00080000_tsf.data. Ezután válassza a Másolat lehetőséget.

  3. Illessze be a fájlt az asztalra vagy egy másik, könnyen megtalálható helyre.

  4. Lépjen vissza ide: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\FLEXnet majd törölje az adobe_00080000_tsf.data fájlt.
  5. Indítsa újra az Acrobat alkalmazást, és ellenőrizze, hogy az alkalmazás kéri-e a szoftver aktiválását.

3. megoldás: Helyezze át a cache.db fájlt

Előfordulhat, hogy a cache.db fájl okozza a problémát. Ha a fenti megoldások nem vezetnek eredményre, kövesse ennek a megoldásnak a lépéseit: 

  1. Navigáljon a következő mappához

  • Windows: C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache
  • Mac OS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD/cache

      2. Helyezze át a következő fájlokat:

  • pcd.db
  • cache.db
  • caps.db

      3.  Indítsa el az Acrobat programot. A rendszer a sorozatszám újbóli megadását kéri.

Megjegyzés: Ezen fájlok áthelyezése a termékinformáció és a sorozatszámok törlését eredményezi a gépről. Amikor a terméket indítja, adja meg újból az adatokat.

4. megoldás: A Feladatkezelőben az acrotray.exe fájlban állítsa le a folyamatot

  1. Ha az Acrobatot bezárja, nyomja meg a Ctrl+Alt+Delete billentyűkombinációt a billentyűzeten.

  2. Kattintson a Feladatkezelő gombra.
  3. Kattintson a Folyamatok lapra és emelje ki az acrotray.exe fájlt a folyamatok listáján.

  4. Kattintson a Folyamat leállítása gombra, majd a Feladatkezelő Figyelmeztetés párbeszédpanelében az Igen lehetőségre.

  5. Próbálja meg újraindítani az Acrobat alkalmazást.

5. megoldás: Ideiglenesen tiltsa le a víruskereső programokat, és javítsa meg az Acrobatot

A szkennelést végző programok ütközhetnek az aktiválási folyamattal. Mielőtt telepíti az Adobe szoftvert, ideiglenesen tiltsa le a következő programokat:

  • Vírusvédelmi szoftver (például McAfee, Norton Anti-Virus)
  • Tűzfal szoftver (például ZoneAlarm, Norton Internet Security Suite)
  • A szoftver, ami a rendszerről törölt vagy ideiglenesen eltávolított fájlokat tárolja (például Norton SystemWorks).

Ha szeretné megtudni, hogy miként tud egy programot letiltani, majd újra engedélyezni, olvass el a program dokumentációját. A tűzfal szoftver letiltásához lépjen kapcsolatba a rendszeradminisztrátorral.

Fontos: A szoftver tűzfalának letiltása számítógépét sebezhetővé teheti. A szoftver letiltása nem biztosítja a szoftver összes funkciójának letiltását.

Miután a szoftvert letiltotta, hajtsa végre az Acrobat javítását:

  1. Válassza a Start > Beállítások > Vezérlőpult lehetőséget.
  2. Kattintson duplán a Programok hozzáadása vagy eltávolítása lehetőségre.
  3. Jelölje ki az Acrobat jelenlegi verzióját és kattintson a Módosítás elemre.
  4. Az Acrobat javításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

6. megoldás: Hozzon létre egy helyi adminisztrátori fiókot és indítsa el az Acrobat alkalmazást

Előfordulhat, hogy a felhasználói fiók sérült, vagy olyan biztonsági beállításokkal rendelkezik, amelyek megakadályozzák a telepítő megfelelő működését. Az Acrobat új felhasználói fiók alatt való telepítésével megkerülheti ezeket a problémákat. Tartományon belüli adminisztrációs fiók létrehozásával kapcsolatos segítségért lépjen kapcsolatba a hálózati adminisztrátorokkal. Ha lehetséges, hozzon létre új helyi adminisztrációs fiókot, az alábbi lépéseket követve.

  1. Kattintson jobb egérgombbal a Sajátgép lehetőségre, majd kattintson a Kezelés elemre.
  2. Nyissa ki az Adminisztrációs eszközök > Helyi felhasználók és csoportok > Felhasználók lehetőséget.
  3. Kattintson jobb gombbal a Felhasználók lehetőségre és válassza az Új felhasználó elemet.

  4. Az Új felhasználó párbeszédpanelben, a Leírás mezőbe írja be: Adminisztrátor. Töltse ki a maradék mezőket.
  5. Törölje a Felhasználónak a következő bejelentkezéskor módosítania kell a jelszót elem melletti jelölést, jelölje ki a Jelszó soha nem jár le lehetőséget, és kattintson a Bezárás gombra.
  6. Kattintson jobb egérgombbal az újonnan létrehozott felhasználóra és jelölje ki a Tulajdonságok elemet.
  7. Jelölje ki a Tagja ennek: lapot, majd kattintson a Hozzáadás elemre.
  8. Írja be a következőt az Adja meg a kijelölni kívánt objektumneveket mezőbe a következőt: Adminisztrátorok, majd kattintson az OK lehetőségre.
  9. A Felhasználói tulajdonságok ablak bezárásához kattintson az OK lehetőségre.
  10. Lépjen ki a jelenlegi felhasználói fiókból és jelentkezzen be az újonnan létrehozott Adminisztrátori fiókba.
  11. Indítsa el az Acrobatot ismét, és hajtsa végre az aktiválási folyamatot.

7. megoldás: Tiltsa le az összes nem Microsoft szolgáltatást és rendszerindítási elemet, majd javítsa az Acrobat alkalmazást (csak Windows XP esetén).

Tiltsa le a rendszerindítási elemeket, majd indítsa újra a Windowst Szelektív indítási módban:

  1. Válassza a Start > Futtatás lehetőséget.
  2. Írja be az msconfig parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.

  3. Kattintson a Szolgáltatások lapra, majd az „Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése” lehetőségre. Ezután kattintson az Összes letiltása elemre.
  4. Az Indítópult fülön kattintson Az összes letiltása lehetőségre, majd kattintson az OK parancsra.
  5. A Rendszerkonfiguráció párbeszédablakban kattintson az Újraindítás lehetőségre.
  6. Az Asztal párbeszédablakban kattintson az OK lehetőségre a Windows indításához.
  7. Válassza a Start > Beállítások > Vezérlőpult lehetőséget, és kattintson kétszer a Programok telepítése és törlése ikonra.
  8. Jelölje ki az Acrobat vagy az Adobe Reader jelenlegi verzióját és kattintson a Módosítás elemre.
  9. Az Acrobat javításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

8. megoldás: Távolítsa el az Adobe összes korábbi verzióját, majd javítsa meg az alkalmazást.

  1. Válassza a Start > Beállítások > Vezérlőpult lehetőséget, és kattintson kétszer a Programok telepítése és törlése ikonra.
  2. Jelölje ki az Adobe Acrobat 9.x vagy korábbi verzióját, majd kattintson az Eltávolítás elemre.
  3. Ha a rendszer kéri, erősítse meg, hogy el kívánja távolítani a kijelölt alkalmazást.
  4. Ismételje meg a fenti folyamatot Az Adobe Acrobat összes korábban telepített verziója esetén. Kezdje a legújabb verzióval, és így haladjon a legrégibb felé.
  5. Indítsa újra a számítógépet.
  6. Válassza a Start > Beállítások > Vezérlőpult lehetőséget, és kattintson kétszer a Programok telepítése és törlése ikonra.
  7. Jelölje ki az Acrobat vagy az Adobe Reader jelenlegi verzióját és kattintson a Módosítás elemre.
  8. Az Acrobat javításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

9. megoldás: Győződjön meg róla, hogy jogosultságok megfelelően vannak beállítva a kérdéses fájl vagy útvonal esetén.

Megjegyzés: Minden megoldás esetén szükséges, hogy Adminisztrátorként legyen bejelentkezve.

Windows 2000

  1. Kattintson duplán a Sajátgép lehetőségre.
  2. Kattintson jobb egérgombbal a FLEXnet-mappára, melyet itt talál: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\. Kattintson jobb egérgombbal az Alkalmazásadatokra és jelölje ki a Tulajdonságok elemet.
  3. Jelölje ki a Biztonság fület.Bizonyosodjon meg róla, hogy az Adminisztrátorok fel vannak sorolva, és a biztonság teljes hozzáférésre van állítva.
  4. Válassza a Start > Beállítások > Vezérlőpult lehetőséget, és kattintson kétszer a Programok telepítése/törlése ikonra.
  5. Jelölje ki az Adobe Acrobat elemet és kattintson a Módosítás lehetőségre.
  6. Az Acrobat javításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Windows XP Home

  1. Indítsa újra a rendszert Csökkentett üzemmódban.
    1. Indítsa újra a Windows rendszert.
    2. A Windows elindulása előtt (amikor egy üzenet látható, például: Speciális rendszerindítás beállításai) nyomja meg az F8 gombot.
    3. Válassza ki a Csökkentett módot az indulási opciók listájából. Győződjön meg róla, hogy a Csökkentett üzemmód felirat az asztal mind a négy sarkában megjelenik.
    • Ha a Csökkentett üzemmód felirat nem jelenik meg az asztal mind a négy sarkában, ismételje meg az első három lépést (6-8.).
    • Ha a Csökkentett mód nem jelenik meg az asztal négy sarkában, jelentkezzen be a helyi gép adminisztrátoraként.
    1. Ha egy párbeszédpanel jelzi, hogy a Windows Csökkentett módban fut, majd kattintson az OK gombra.
  2. Válassza a Start > Sajátgép lehetőséget.
  3. Válassza az Eszközök > Mappa beállításai elemet, és kattintson a Nézet lapra.
  4. Kattintson jobb egérgombbal a FLEXnet-mappára, melyet itt talál: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data. Kattintson jobb egérgombbal az Alkalmazásadatokra és válassza ki a Tulajdonságok elemet.
  5. Jelölje ki a Biztonság fület.
  6. Bizonyosodjon meg róla, hogy az Adminisztrátorok fel vannak sorolva, és a biztonság teljes hozzáférésre van állítva.
  7. Kattintson az OK gombra.
  8. Válassza a Start > Beállítások > Vezérlőpult lehetőséget, és kattintson kétszer a Programok telepítése és törlése ikonra.
  9. Jelölje ki az Acrobat vagy az Adobe Reader jelenlegi verzióját és kattintson a Módosítás elemre.
  10. Az Acrobat javításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Windows XP Professional

  1. Válassza a Start > Sajátgép lehetőséget.
  2. Válassza az Eszközök > Mappa beállításai elemet, és kattintson a Nézet lapra.
  3. A Speciális beállításokban törölje az Egyszerű fájlmegosztás használata (ajánlott) elemet, majd kattintson az OK lehetőségre.
  4. Kattintson jobb egérgombbal a FLEXnet-mappára, melyet itt talál: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data. Kattintson jobb egérgombbal az Alkalmazásadatokra és válassza ki a Tulajdonságok elemet.
  5. Jelölje ki a Biztonság fület.
  6. Bizonyosodjon meg róla, hogy az Adminisztrátorok fel vannak sorolva, és a biztonság teljes hozzáférésre van állítva.
  7. Válassza a Start > Beállítások > Vezérlőpult lehetőséget, és kattintson kétszer a Programok telepítése és törlése ikonra.
  8. Jelölje ki az Acrobat vagy az Adobe Reader jelenlegi verzióját és kattintson a Módosítás elemre.
  9. Az Acrobat javításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

10. megoldás: Állítsa be a kérdéses mappa megfelelő jogosultságait a parancssor használatával.

  1. Válassza a Start > Futtatás lehetőséget, majd a Megnyitás mezőbe írja be a következőt: cmd. Kattintson az OK gombra.
  2. Használja a következő parancsokat, beleértve az idézőjeleket is, és nyomja meg a Return gombot minden sor után nyomja meg. (Emellett győződjön meg arról is, hogy a harmadik sorban írjon szünetet a következők közé: /T, /E, /C, /G.)

    c: cd "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\FLEXnet" cacls "All Users" /T /E /C /G administrators:F exit

11. megoldás: Javítsa ki a jogosultságokat a rendszerleíró-kulcson a FLEXnet licencszolgáltatáshoz.

Az alább listázott Adminisztrátori csoport az alapértelmezett, helyi adminisztrációs csoport Windows XP, Vista és Windows 7 esetén.

Jogi nyilatkozat: Ez az eljárás a Windows beállításjegyzékének szerkesztését igényli. Az Adobe nem nyújt támogatást a beállításjegyzék szerkesztéséhez, amely a rendszerrel és az alkalmazásokkal kapcsolatos létfontosságú információkat tartalmaz. Mielőtt módosítaná a beállításjegyzéket, mindenképpen készítsen róla biztonsági másolatot. A beállításjegyzékkel kapcsolatos további információt a Windows dokumentációban olvashat, vagy vegye fel a kapcsolatot a Microsofttal.

Két feladatot tud végrehajtani, mielőtt a jelenlegi rendszer és a beállításjegyzék biztonsági mentésének lépéseit megtenné:

  • Hozzon létre számítógépén egy visszaállítási pontot, a Start > Programok > Kellékek > Rendszereszközök > Rendszer-visszaállítás kiválasztásával.
  • Készítsen biztonsági mentést a beállításjegyzékről, közvetlenül azután, hogy belépett a Beállításszerkesztőbe, a Fájl > Export lehetőséget kiválasztva. Adjon könnyen megjegyezhető nevet és helyet a beállításjegyzék biztonsági másolatának.

Windows XP

  1. Válassza a Indítás > Futtatás lehetőséget, írja be a Futtatás párbeszédpanel Nyílt szöveg mezőjébe, hogy regedit, majd kattintson az OK lehetőségre.
  2. Végezzen biztonsági mentést a beállításjegyzék-fájlon:
    1. A jegyzék szerkesztés párbeszédpanelen válassza a Fájl > Export lehetőséget.
    2. Írja be a fájl nevét, és jelöljön ki egy helyet.
    3. Az Exportálandó tartománynak jelölje ki a Minden lehetőséget.
    4. Kattintson a Mentés gombra.
  3. Navigáljon ehhez a kulcshoz: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\FLEXnet Licensing Service
  4. Kattintson jobb egérgombbal a FLEXnet licencszolgáltatási kulcsra és jelölje ki a Jogosultságok elemet.
  5. A FLEXnet licencszolgáltatás jogosultságai párbeszédpanelen ellenőrizze, hogy az Adminisztrátorok és a RENDSZERcsoportok jelen vannak-e. Továbbá, győződjön meg róla, hogy ki van jelölve a Teljes vezérlés az Oszlop engedélyezése mindkét csoporthoz elem esetén.
  6. Kattintson a Speciális gombra.

  7. A További biztonsági beállítások párbeszédpanelben kattintson a Tulajdonos lapra. Majd jelölje ki az Adminisztrátorok csoportot (1), ezután a „Tulajdonos cseréje az altárolókon és objektumokon” (2) elemet. Ezt követően kattintson az Alkalmaz (3) lehetőségre, majd a Jogosultságok lapra (4).


    Megjegyzés: Válassza ki az aktuális rendszergazda fiókot, amennyiben a Rendszergazdák csoport nem elérhető.

  8. A Jogosultságok lapon jelölje ki az „A gyermekobjektumokra érvényes engedélyek lecserélése az itt megadott, gyermekobjektumokra érvényes engedélyekre” lehetőséget, (1) és kattintson az OK gombra (2).

  9. A FLEXnet licencszolgáltatás jogosultságai lapon kattintson az OK gombra. A Windows visszaállítja a gyermekobjektumok jogosultságait, hogy ezek megegyezzenek a szülő jogosultságaival.
  10. Zárja be a Beállításszerkesztőt.

Windows Vista

  1. Kattintson a Start lehetőségre, majd a Keresés indítása szövegmezőbe írja be a következőt: regedit. Ezután nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Végezzen biztonsági mentést a beállításjegyzék-fájlon:
    1. A jegyzék szerkesztés párbeszédpanelen válassza a Fájl > Export lehetőséget.
    2. Írja be a fájl nevét, és jelöljön ki egy helyet.
    3. Az Exportálandó tartománynak jelölje ki a Minden lehetőséget.
    4. Kattintson a Mentés gombra.
  3. Navigáljon ehhez a kulcshoz: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\FLEXnet Licensing Service
  4. Kattintson jobb egérgombbal a FLEXnet licencszolgáltatási kulcsra és jelölje ki a Jogosultságok elemet.
  5. A FLEXnet licencszolgáltatás jogosultságai párbeszédpanelen ellenőrizze, hogy az Adminisztrátorok és a RENDSZERcsoportok jelen vannak-e. Továbbá, győződjön meg róla, hogy ki van jelölve a Teljes vezérlés az Oszlop engedélyezése mindkét csoporthoz elem esetén.
  6. Kattintson a Speciális gombra.

  7. A További biztonsági beállítások ablakban kattintson a Tulajdonos lapra. Majd jelölje ki az Adminisztrátorok csoportot (1), ezután a „Tulajdonos cseréje az altárolókon és objektumokon” (2) elemet. Ezt követően kattintson az Alkalmaz (3) lehetőségre, majd a Jogosultságok lapra (4).


    Megjegyzés: Válassza ki az aktuális rendszergazda fiókot, amennyiben a Rendszergazdák csoport nem elérhető.

  8. A Jogosultságok lapon jelölje ki a „Cserélje le az összes létező örökölhető engedélyeket az ebből az objektumból származó összes örökölhető engedéllyel rendelkező leszármazott esetén” (1), majd kattintson az OK (2) lehetőségre.

  9. A FLEXnet licencszolgáltatás jogosultságai lapon kattintson az OK gombra. A Windows visszaállítja a gyermekobjektumok jogosultságait, hogy ezek megegyezzenek a szülő jogosultságaival.
  10. Zárja be a Beállításszerkesztőt.

 

További tudnivalók

Nem tudta aktiválni az Adobe Acrobatot vagy az aktiválás sérült.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat