Aplikasi dan layanan Adobe dirancang untuk bekerja dengan sistem operasi dan browser terbaru.Pelajari apa yang harus dilakukan jika Anda menerima peringatan untuk memperbarui sistem operasi atau browser Anda.
Adobe dapat memblokir login Anda saat browser atau sistem operasi Anda tidak memenuhi standar keamanan saat ini. Dalam hal ini, Anda akan melihat peringatan bahwa browser atau sistem operasi Anda tidak lagi didukung, dan aplikasi Adobe Anda akan mengarahkan Anda ke halaman bantuan alih-alih membiarkan Anda melanjutkan.
Hal ini terjadi karena Adobe memerlukan browser modern untuk autentikasi yang aman, dan menggunakan perangkat lunak dapat menimbulkan risiko keamanan selama proses Login.
Sistem operasi atau browser Anda sudah usang
Perbarui browser web Anda.
Mulai ulang komputer Anda setelah menginstal pembaruan.
Login ke aplikasi Adobe Anda.
Aplikasi Anda sudah usang
Kesalahan dapat terjadi karena Anda menjalankan versi aplikasi Adobe yang sudah usang yang tidak kompatibel dengan persyaratan keamanan saat ini. Untuk mengatasi masalah ini, periksa pembaruan aplikasi dan instal yang tersedia.