Paket Adobe Anda tidak selaras dengan negara penggunaan utama Anda

Terakhir diperbarui pada 14 Sep 2026

Dapatkan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan saat Anda menerima notifikasi yang menunjukkan bahwa paket Adobe Anda tidak selaras dengan negara penggunaan utama Anda.

Negara penggunaan utama Anda tidak cocok dengan negara yang terkait dengan pembelian Anda.Harga Adobe dan setiap pembaruan yang dilakukan didasarkan pada negara tempat paket dibeli dan digunakan secara utama. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu menghubungi Dukungan Adobe untuk memperbarui paket Anda agar selaras dengan negara penggunaan utama Anda.

Tidak. Langganan dan lisensi Adobe bersifat khusus wilayah.Oleh karena itu, negara pembelian Anda harus selaras dengan negara penggunaan utama Anda.

Jika Anda membeli langganan atau lisensi Adobe, Anda tidak boleh menginstal atau menerapkan perangkat lunak di luar negara tempat Anda membelinya kecuali diizinkan berdasarkan program lisensi volume yang telah Anda sepakati dengan kami.

Anda dapat terus menggunakan paket Adobe saat bepergian, tergantung ketersediaan. Jika Anda tinggal di negara lain dalam jangka waktu lama, hubungi Dukungan Adobe untuk memperbarui negara penggunaan utama Anda.

Meskipun halaman web kami dapat diakses dari mana saja di dunia, beberapa layanan dan perangkat lunak mungkin tidak tersedia di setiap negara. Akses ke layanan atau perangkat lunak tertentu mungkin dibatasi di beberapa wilayah, dan mungkin tidak tersedia dalam semua bahasa.

Kami menyarankan Anda meninjau persyaratan khusus produk dan memastikan bahwa layanan dan perangkat lunak Adobe Anda tersedia di lokasi Anda. Untuk bantuan mengenai ketersediaan paket, hubungi Dukungan Adobe.

Jika Anda memiliki langganan aktif, Anda dapat mengubah wilayah tempat Anda pindah di halaman Ringkasan Akun Adobe (kiri bawah).

Setelah Anda mengubah wilayah, Anda dapat menghubungi Dukungan Adobe untuk mengubah negara yang terkait dengan Akun Adobe Anda.

Pelajari selengkapnya tentang cara mengubah negara yang terkait dengan Akun Adobe Anda saat Anda pindah ke negara lain.

Untuk memperbarui paket Anda agar selaras dengan negara penggunaan utama Anda, hubungi Dukungan Adobe untuk mendapatkan bantuan.