Dapatkan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan tentang memperpanjang langganan Adobe untuk nonprofit.
Adobe menawarkan paket berbasis langganan yang memberikan akses aplikasi dan layanan Adobe dengan diskon atau tanpa biaya kepada organisasi nonprofit. Untuk terus mengakses penawaran dengan diskon atau tanpa biaya ini, Anda mungkin perlu memvalidasi ulang status nonprofit atau mengajukan ulang setiap tahun, tergantung pada produk.
Acrobat Pro dan Creative Cloud
Paket diskon dan lisensi Anda dapat diperpanjang secara otomatis di akhir periode tahunan, meskipun harga dapat berubah saat perpanjangan.Adobe mungkin mengharuskan Anda memvalidasi ulang status nonprofit sebelum perpanjangan.Jika organisasi Anda masih memenuhi persyaratan kelayakan dan menyelesaikan validasi ulang, Anda tetap memiliki akses ke tarif diskon. Jika organisasi Anda tidak lagi memenuhi syarat atau tidak menyelesaikan proses validasi ulang ketika diminta, Anda kehilangan akses ke harga diskon. Anda kemudian dapat membeli dengan harga standar atau beralih ke versi gratis, jika tersedia.
Adobe Express
Paket Anda tidak diperpanjang secara otomatis. Anda harus mengajukan ulang setiap tahun untuk menerima tautan penebusan baru.
- Acrobat dan Creative Cloud: Pelajari cara memperpanjang paket akun Adobe dengan diskon nonprofit.
- Adobe Express: Tidak ada Perpanjangan otomatis, Anda harus mengajukan ulang setiap tahun melalui aplikasi Adobe untuk nonprofit.
Jika Anda tidak lagi bekerja di nonprofit, Anda kemungkinan tidak memenuhi syarat untuk penawaran ini dan akan kehilangan akses ke harga diskon. Anda kemudian dapat membeli dengan harga standar atau beralih ke versi gratis, jika tersedia.
Anda kemungkinan masih memenuhi syarat untuk langganan dengan diskon atau tanpa biaya, tetapi Anda perlu menyelesaikan proses validasi dengan informasi organisasi baru Anda.
Untuk pertanyaan mengenai pembatalan langganan Adobe Anda, hubungi Dukungan pelanggan Adobe.
- Untuk pertanyaan seputar langganan Adobe Anda, hubungi Dukungan Pelanggan Adobe.
- Untuk pertanyaan seputar proses validasi Acrobat Pro untuk organisasi nirlaba atau pertanyaan lainnya seputar proses aplikasi, hubungi Dukungan Pelanggan Goodstack.
