Login ke akun Adobe Anda.
Last updated on
10 Jun 2026
Pelajari cara membatalkan uji coba atau langganan Adobe Anda melalui akun Adobe.
Pilih Kelola paket untuk paket yang ingin Anda batalkan.
Pilih Batalkan paket Anda.
Note
Anda tidak dapat membatalkan paket jika kami memproses pembayaran Anda atau jika terjadi masalah dengan pembayaran. Tunggu selama 24 jam dan coba lagi.
Periksa detail paket Anda lalu pilih Lanjutkan untuk membatalkan.
Pilih alasan untuk pembatalan, lalu pilih Lanjutkan.
Tinjau detail pembatalan, lalu pilih Konfirmasikan pembatalan.
Note
Jika Anda memiliki lebih dari satu paket, setiap paket harus dibatalkan secara terpisah. Membatalkan satu paket tidak akan membatalkan paket aktif Anda lainnya. Periksa Akun Adobe Anda untuk meninjau paket mana yang masih aktif.
Periksa email Anda untuk konfirmasi dari Adobe atau verifikasi pembatalan pada halaman akun Anda.
Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan
Akses Anda ke aplikasi dan layanan berbayar akan berlanjut hingga akhir periode penagihan saat ini. Akun Adobe Anda tetap aktif, dan Anda tetap memiliki akses ke manfaat keanggotaan gratis. Pelajari akses akun setelah pembatalan paket selengkapnya.
Note
Jika Anda masih melihat tagihan setelah membatalkan, ini biasanya tagihan terakhir untuk periode penagihan saat ini. Pelajari perubahan penagihan selengkapnya.
Biaya pembatalan dan pengembalian dana
Pengembalian dana bergantung pada kapan Anda membatalkan dan jenis langganan yang Anda beli. Untuk sebagian besar paket, Anda mendapatkan pengembalian dana jika Anda membatalkan dalam 14 hari sejak pembelian awal. Pelajari selengkapnya tentang kelayakan pengembalian dana saat Anda membatalkan paket.
