Kunjungi https://account.adobe.com.
Last updated on
24 Mar 2025
|
Also applies to All Apps
- Panduan Pengguna Creative Cloud
- Pengantar Creative Cloud
- Unduh, instal, atur, dan perbarui
- Mengunduh aplikasi desktop Creative Cloud
- Membuka aplikasi desktop Creative Cloud
- Memulai Workspace
- Memperbarui aplikasi desktop Creative Cloud
- Mengubah bahasa aplikasi desktop Creative Cloud Anda
- Menghapus instalan aplikasi desktop Creative Cloud
- Menghapus instalan atau menghapus aplikasi Creative Cloud
- Memperbaiki kesalahan saat menginstal aplikasi Adobe
- Bagaimana dan kapan menggunakan CC Cleaner Tool
- Aplikasi tersedia untuk diunduh
- Mengelola akun Anda
- Perubahan pada paket Creative Cloud untuk perorangan
- Perubahan pada paket Creative Cloud untuk tim
- Akses web dan seluler dengan paket Adobe Creative Cloud baru
- Mengubah uji coba Creative Cloud menjadi keanggotaan berbayar
- Mengatur ulang kata sandi Adobe Anda.
- Mengubah paket Adobe Anda
- Memperbarui kartu kredit dan alamat penagihan
- Melihat, mengunduh, atau mengirim faktur Adobe Anda melalui email
- Memperbaiki pembayaran yang gagal atau terlewat
- Identifikasi tagihan Adobe Anda
- Membatalkan uji coba atau langganan Adobe
- Temukan dukungan untuk produk gratis dan yang dihentikan
- Login ke akun Adobe Anda
- Login ke akun perusahaan atau sekolah Anda
- Memahami ketentuan berlangganan dan kebijakan pengembalian dana Creative Cloud
- Layanan kreatif
- Layanan kolaborasi dan penyimpanan
- Apa yang dimaksud dengan dokumen cloud
- FAQ dokumen Cloud
- Membuat atau mengonversi file menjadi dokumen cloud
- Menyiapkan dokumen cloud untuk digunakan secara offline
- Mengembalikan dokumen cloud ke versi sebelumnya
- Membagikan pekerjaan Anda untuk diulas
- Mengapa saya tidak dapat melihat dokumen cloud saya secara offline?
- Creative Cloud Libraries
- Berkolaborasi pada Creative Cloud Libraries dan folder
- FAQ kolaborasi
- Menyinkronkan file menggunakan penyimpanan cloud
- Mengetahui kapasitas penyimpanan cloud yang Anda miliki
- Menetapkan opsi sinkronisasi
- Penghentian file Creative Cloud Synced
- Unduh file dan konten Synced
- Proyek
- Mengatur pustaka
- Aplikasi seluler Creative Cloud
- Perusahaan dan tim
- Adobe Content Authenticity
- Ikhtisar Content Credential
- Menggunakan Content Credential
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Alat inspeksi pada Adobe Content Authenticity (Beta)
- Ekstensi browser Chrome Adobe Content Authenticity
- Preferensi pelatihan dan penggunaan AI generatif Content Credentials
- Menghubungkan akun untuk atribusi kreatif
- AI Generatif di Creative Cloud
Pelajari cara mengatur ulang kata sandi yang terlupa atau mengubah kata sandi Anda yang ada.
Mengatur ulang kata sandi yang terlupa
-
-
Pilih Dapatkan bantuan login.
Ini memulai proses pengaturan ulang kata sandi Anda. Ini memulai proses pengaturan ulang kata sandi Anda. -
Pilih Atur ulang kata sandi.
Jika Anda tidak ingat akun email atau Adobe ID, pilih Temukan akun Anda. Jika Anda tidak ingat akun email atau Adobe ID, pilih Temukan akun Anda. -
Masukkan alamat email Anda dan pilih Lanjutkan.
Anda sekarang diminta memverifikasi identitas Anda. Anda sekarang diminta memverifikasi identitas Anda. -
Masukkan kode yang dikirimkan ke alamat email Anda.
Pilih Kirim Ulang Kode jika Anda tidak menerima kode verifikasi di alamat email Anda. Pilih Kirim Ulang Kode jika Anda tidak menerima kode verifikasi di alamat email Anda. NoteJika Anda telah menambahkan nomor telepon dan mengaktifkan autentikasi dua langkah, Anda juga akan menerima kode di nomor telepon Anda untuk memverifikasi identitas.
-
Di layar Perbarui kata sandi Anda, masukkan kata sandi baru dua kali untuk mengonfirmasi, lalu pilih Perbarui kata sandi.
Pilih Logout dari semua login aktif untuk logout dari akun Adobe Anda di semua perangkat. Pilih Logout dari semua login aktif untuk logout dari akun Adobe Anda di semua perangkat. Anda telah berhasil memperbarui kata sandi.
Tidak dapat menemukan email yang berisi kode tersebut?
Jika Anda tidak dapat menemukan email dari Adobe di kotak masuk, periksa folder spam atau sampah Anda. Jika masih tidak dapat ditemukan, lihat Tidak menerima email yang diharapkan dari Adobe.
Lupa kata sandi Adobe dan tidak dapat mengakses metode autentikasi lainnya?
Jika Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah untuk akun Anda dan lupa kata sandi, Anda memerlukan akses ke setidaknya dua hal berikut untuk memulihkannya kembali:
- Alamat email telah ditautkan ke akun Adobe Anda
- Nomor ponsel telah ditautkan ke akun Adobe Anda.
- Aplikasi Adobe Account Access
Jika Anda tidak memiliki akses ke setidaknya dua dari opsi ini, Anda tidak akan dapat mengakses akun Anda. Sebaiknya Anda membuat akun baru. Untuk membatalkan akun Anda sebelumnya, hubungi Layanan Pelanggan Adobe dengan rincian kartu Anda.
Untuk menjamin keamanan akun dan data Anda, sebaiknya Anda mengubah kata sandi akun secara berkala.
-
Login di https://account.adobe.com/security.
-
Di bagian Kata Sandi , pilih Ubah.
Pada halaman Login dan keamanan, Anda juga dapat melakukan tugas seperti menambahkan kunci akses, mengaktifkan atau menonaktifkan verifikasi dua langkah, dan menghubungkan akun sosial dengan akun Adobe Anda. Pada halaman Login dan keamanan, Anda juga dapat melakukan tugas seperti menambahkan kunci akses, mengaktifkan atau menonaktifkan verifikasi dua langkah, dan menghubungkan akun sosial dengan akun Adobe Anda. -
Di jendela Verifikasi identitas Anda, masukkan kata sandi Anda saat ini di tempat yang disediakan dan pilih Lanjutkan.
-
Di jendela Perbarui kata sandi Anda, masukkan kata sandi baru dua kali untuk mengonfirmasi, lalu pilih Perbarui Kata Sandi.
Pilih Logout dari semua login aktif untuk logout dari akun Adobe Anda di semua perangkat. Pilih Logout dari semua login aktif untuk logout dari akun Adobe Anda di semua perangkat.
Perlu memperbarui alamat email atau nomor telepon Anda?
Untuk mengubah alamat email atau nomor telepon, lihat Edit profil pribadi akun Adobe.
