למדו איך לפתור שגיאות בהמרת קבצים בזמן המרה של קובצי PDF.
הדפדפן לא תואם
החליפו לדפדפן נתמך ונסו שוב להמיר את קובץ ה‑PDF. התכונה Adobe Acrobat Export PDF תומכת בדפדפנים הבאים: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome ו‑Safari 11.
קראו עוד על דרישות המערכת של Adobe Acrobat Export PDF.
בעיות במטמון הדפדפן
נקו את מטמון הדפדפן ונסו להמיר את קובץ ה‑PDF שוב. למדו איך לנקות את המטמון בדפדפנים:
הגדרות שגויות של חומת אש או Proxy
בדקו את ההגדרות שלכם של חומת האש או ה‑Proxy כדי להבטיח שהן מגבילות את גישת ההעלאה לאינטרנט. השלבים לשינוי ההגדרות של חומת האש או ה‑Proxy משתנים לפי תוכנות אנטי‑וירוס ומערכות הפעלה שונות. בדקו את השלבים לשינו ההגדרות על בסיס תוכנית האנטי‑וירוס ומערכת ההפעלה שלכם.
בעיות עקביות בדפדפן
נסו להמיר את קובץ ה‑PDF באמצעות דפדפן אחר.
גודל ומורכבות הקובץ
ודאו שהקובץ שאתם ממירים בגודל 100 MB לכל היותר. שירות Adobe Acrobat Export PDF לא מקבל קבצים גדולים מ‑100 MB. גם אם הקובץ קטן מ‑100 MB, ייתכן שהוא מורכב מדי להמרה אם יש בו יותר מדי עמודים, גופנים וגרפיקות שיכולים לגרום לכך שהזמן הקצוב של השירות יסתיים.
