שגיאה 1002: עדכון של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים נכשל

אם אתה מקבל את הודעת השגיאה "עדכון של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים נכשל (קוד שגיאה:1002)" בזמן עדכון של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים, נסה את הפתרונות האלה לפי הסדר שצוין:

1. לחץ על Retry כדי לנסות להתקין את העדכון שוב.
2. הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה לעדכן את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.
3. למשתמשי macOS בלבד: 
   
   1. באמצעות Terminal, הרץ את ls -ld /tmp.
   2. אם התוצאה היא lrwxrwxrwt באופן ספציפי, הספרה האחרונה היא t, הפעל את הפקודה sudo chmod -h -t /tmp.
   3. לחץ על Retry כדי לנסות להתקין את העדכון שוב.
4. הסר את ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים. 

• Windows: כדי להסיר את ההתקנה של Creative Cloud למחשבים שולחניים ב-Windows, ראה הסרת ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים ב-Windows.
• macOS: כדי להסיר את ההתקנה של Creative Cloud למחשבים שולחניים ב-macOS, ראה הסרת ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים ב-Mac.

 לאחר מכן, הורד והתקן את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.