שגיאה 1002: עדכון של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים נכשל

אם אתה מקבל את הודעת השגיאה "עדכון של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים נכשל (קוד שגיאה:1002)" בזמן עדכון של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים, נסה את הפתרונות האלה לפי הסדר שצוין:

  1. לחץ על Retry כדי לנסות להתקין את העדכון שוב.
  2. הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה לעדכן את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.
  3. למשתמשי macOS בלבד: 
    1. באמצעות Terminal, הרץ את ls -ld /tmp.
    2. אם התוצאה היא lrwxrwxrwt באופן ספציפי, הספרה האחרונה היא t, הפעל את הפקודה sudo chmod -h -t /tmp.
    3. לחץ על Retry כדי לנסות להתקין את העדכון שוב.
  4. הסר את ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים. 

 לאחר מכן, הורד והתקן את יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.

 Adobe

קבל עזרה במהירות ובקלות

משתמש חדש?