נסה את הפתרון הזה כדי לפתור בעיות של אישורים חסרים במאגר רשויות האישורים הבסיסיות המהימנות.
אישורים חסרים מתוך רשימת האישורים המהימנים (Trusted Root)
בדפדפן אינטרנט, יש לפתוח ה-API של ספריות Adobe.
יש לבחור בסמל הנעילה בשורת הכתובת ולאחר מכן לבחור את Site Settings > Privacy and Security > Security.
תחת הסעיף Advanced, יש לבחור Manage certificates. בחירה זו תאפשר להציג את כל האישורים החסרים או שלא נתתם בהם אמון.
נווט אל Start > Run > certmgr.msc וודאו שכל האיושרים המפורטים נמצאים ב: Trusted Root Certificate Authorities או ב: Intermediate Certificate Authorities > Certificates.
הפעילו מחדש את הדפדפן ופתחו את הקישור שוב כדי לוודא שניתן ליצור חיבור מאובטח.