שגיאה 2 או 50 גורמת לכשל בעדכון

עודכן לאחרונה בתאריך 17 באוקטובר 2025

למדו כיצד לפתור את שגיאה 2 ושגיאה 50 כדי לעדכן את יישום Creative Cloud למחשב שולחני.

בעת עדכון יישום Creative Cloud, ייתכן שתקבל אחת מהודעות השגיאה הבאות:

  • "Creative Cloud desktop failed to update. (Error code: 2) or (Error code: P2)"
  • "יישום Creative Cloud נכשל בעדכון (קוד שגיאה: 50) או (קוד שגיאה: P50)"

המכשיר נתקל בתקלה זמנית

תקלה באחד היישומים או התהליכים שלך עשויה לנעול את התיקייה שבה מותקנים הקבצים.כדי לפתור בעיה זו, בצעו את השלבים הבאים:

הפעילו מחדש את המכשיר שלכם.

התקן גרסה חדשה של יישום Creative Cloud.

ביישום Creative Cloud למחשב שולחני יש תקלה זמנית

יישום Creative Cloud שלך עשוי להיתקל בתקלה זמנית.כדי לפתור בעיה זו, הסירו את ההתקנה של יישום Creative Cloud למחשב שולחני והתקינו אותו מחדש: