הכרטיסייה Apps אינה מציגה יישומי Creative Cloud מותקנים. למדו מה לעשות אם היישומים שלכם אינם מופיעים כמותקנים בכרטיסייה Apps של יישום Creative Cloud למחשב שולחני.
קובצי פרטי משתמש נפגמו או ניזוקו
אם התקנתם יישומי Creative Cloud, ייתכן שהם לא יופיעו כיישומים מותקנים בכרטיסייה Apps. לחלופין, היישומים עשויים להופיע כמותקנים, אך הם לא יופיעו בתפריט Start או בתיקייה Application. זה קורה בדרך כלל בגלל בעיה בקובצי פרטי המשתמש במערכת שלכם..
עברו לתפריט Account בפינה הימנית העליונה ובחרו Sign out.
אם האפשרות Sign out מופיעה באפור, הקישו על Ctrl + W כדי לצאת מיישום Creative Cloud למחשב שולחני.
בשורת החיפוש של Windows, הזינו מנהל האישורים והקישו על Enter.
בחרו אישורי Windows ומצאו את האישורים עבור Adobe User Info.
בחרו בתפריט הנפתח כדי להרחיב את פרטי האישורים ובחרו הסר כדי למחוק את אישורי Adobe User Info.
פתחו שוב את יישום Creative Cloud למחשב שולחני והיכנסו באמצעות פרטי הכניסה שלכם. היישומים שלכם אמורים כעת להופיע כמותקנים בכרטיסייה Apps.
עברו לתפריט Account בפינה הימנית העליונה ובחרו Sign out.
אם האפשרות Sign out מופיעה באפור, הקישו על command + Q כדי לצאת מיישום Creative Cloud למחשב שולחני.
הקישו על command + מקש הרווח כדי לפתוח את Spotlight Search.
בתיבת החיפוש, הזינו Keychain Access והקישו על return.
אם תתבקשו, היכנסו באמצעות פרטי הכניסה שלכם למערכת.
תחת Default Keychains, בחרו login והגדירו את המסנן להצגת all items, ובחרו את הרשומות של Adobe User Info.
מצאו את כל רשומות Adobe User Info, ולאחר מכן לחצו עליהן לחיצה ימנית ובחרו Delete כדי למחוק את רשומות ה-Keychain, ולאחר מכן בחרו Delete שוב בחלון האישור המוקפץ.
פתחו שוב את יישום Creative Cloud למחשב שולחני והיכנסו באמצעות פרטי הכניסה שלכם. היישומים שלכם אמורים עכשיו להופיע כמותקנים בכרטיסייה Apps של יישום Creative Cloud למחשב שולחני.
