Non è possibile compilare i moduli PDF in Windows Touch.

Questo problema viene risolto con l'aggiornamento 11.0.07.

La compilazione di un modulo in Adobe Reader 11.0.06 non riesce perché la tastiera virtuale non appare quando si seleziona un campo del modulo. Appare invece un messaggio di errore con il testo seguente: 

C:\Programmi\Common Files\Microsoft shared\ink\TabTip.exeWindows - Impossibile accedere al dispositivo, al percorso o al file specificato. È probabile che non disponiate delle autorizzazioni necessarie.

Questo errore si verifica quando tutte le condizioni seguenti sono vere:

  • Utilizzate Reader 11.0.06 (la tastiera virtuale non era supportata nella versione 11.0.05).
  • La modalità protetta è abilitata.
  • Utilizzate un dispositivo Windows Touch 8.x o versioni successive.

Soluzione 1: eseguite l'aggiornamento.

Scegliete ? > Ricerca aggiornamenti e installate 11.0.07.

Soluzione 2: disattivate la modalità tocco.

  1. Scegliete Modifica > Preferenze > Generali
  2. Nell'elenco a discesa Modalità tocco, selezionate Mai.
Elenco a discesa Modalità tocco

Soluzione 3: disattivate la modalità protetta.

La modalità protetta garantisce la sicurezza di hardware e dati proteggendo l'applicazione e i dati ai quali accede. La disattivazione della modalità protetta è sconsigliata. 

Per ulteriori dettagli, compresa la procedura per la disattivazione della modalità protetta, consultate questo argomento dell'Aiuto.

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