アドビストアオンラインで Adobe Creative Cloud 学生教職員個人版をご注文いただいたお客様は、注文日から 3 日以内に学生・教職員個人版の対象者であることを証明するものを提出していただく必要がございます。

ただし、学校発行のメールアドレス (xxx@xxx.ac.jpなど) を使用してご注文いただいた場合は、アドレスにて購入資格の確認が取れますので、証明書等の提出は不要です。

学校発行のメールアドレスを使用してご注文いただいていないお客様は、以下の方法で証明書をご提出ください。

 

※販売店で学生・教職員個人版ご購入のお客様へ
本文書に記載の証明書は、アドビストア専用となります。販売店で学生・教職員個人版をご購入いただいたお客様が申請を行う方法は、製品パッケージに同梱の申請方法用紙をご確認ください。

 

学生証や在籍証明書をお持ちの場合

教育機関の証明書を撮影した写真やスキャン画像をこちらからメールに添付の上、ご提出ください。

※ 必ずご注文された Adobe ID (メールアドレス)で送信してください。

メールでご申請いただいた対象教育機関の証明の確認が取れ次第、アドビからメールが届き、ご注文が確定します。なお、審査結果は 1 ~2 営業日かかります。ご注文確定後すぐにお問い合わせいただいても審査状況の確認が取れない場合もございますので、ご了承ください。

注意:

「こちら」をクリックしてもメールアプリケーションが起動しない場合は、お手数ですが、教育機関の証明書を撮影した写真やスキャン画像をメールに添付の上、以下の必要事項を含めて下記アドレス宛てにご提出ください。

  • 送信先アドレス :
    asj-cs-request@adobe.com
  • 件名 :
    アドビストアでの学生・教職員個人版 証明書提出
  • メール本文記入事項 :
    (1)申請者名
    (2)アドビストアご注文日
    (3)アドビストアご注文番号
    (4)ご連絡先お電話番号

※ 必ずご注文された Adobe ID (メールアドレス)で送信してください。

学生証や在籍証明書をお持ちでない場合

教育機関の証明書をお持ちでない場合、こちらからお問い合わせください。

申請後のお問い合わせ

申請後の流れについては、アドビストアでの 学生・教職員個人版 購入の流れ をご確認ください。

注文状況のご確認や、お支払いについてのお問い合わせは、こちら からお問い合わせください。製品の登録がある Adobe ID でログインし、お問い合わせ内容に応じてメニューをクリックしてください。

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