Creative Cloud 個人版 月々プラン(月々払い)を年間プラン(月々払い/年間一括払い)にしたい
現在クレジットカードでお支払い
最終更新日 :
Jan 28, 2022 01:09:31 PM GMT
Creative Cloud個人版の年間契約を月々契約に変更したい。年間一括払いを月々払いへ変更したいなど、ご契約とお支払いサイクルを変更したい場合は、プランの変更手続きで実現可能です。
注意：
プラン変更手続きはオンラインで完結するものと、サポートへのお問い合わせが必要なものがあります。以下からご希望に当てはまるものをお選びください。
ご希望のプラン変更内容を、以下からお選びください。
アドビプランの変更ページを参照いただき、今すぐオンラインでお手続きが可能です |
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Creative Cloud 個人版 年間プラン(年間一括払い)を年間プラン(月々払い)にしたい 現在クレジットカードでお支払い
アドビプランの変更ページを参照いただき、今すぐオンラインでお手続きが可能です |
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Creative Cloud 個人版 年間プラン(年間一括払い)を月々プラン(月々払い)にしたい 現在クレジットカード/銀行振込/コンビニ払いでお支払い
こちらの画面右側の青いチャット画面からお問い合わせください。時間帯は平日9:30～18:00となります。 |
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Creative Cloud 個人版 年間プラン(月々払い)を年間プラン(年間一括払い)にしたい 現在クレジットカードでお支払い
アドビプランの変更ページを参照いただき、今すぐオンラインでお手続きが可能です |
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Creative Cloud 個人版 年間プラン(月々払い)を月々プラン(月々払い)にしたい 現在クレジットカード/銀行振込/コンビニ払いでお支払い
こちらの画面右側の青いチャット画面からお問い合わせください。時間帯は平日9:30～18:00となります。 |
PhotoshopやIllustratorなどの単体サブスクリプション契約からCreative Cloudコンプリートプランやフォトプランへ変更したい。あるいはコンプリートプランやフォトプランから単体製品へ変更したい。このようなケースでお支払い方法がクレジットカードの場合、オンラインでのお手続きが可能です。詳しくは以下の対応表でご確認ください。
ご希望のプラン変更内容を、以下からお選びください。
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Creative Cloud 個人版 コンプリートプランをCreative Cloud 個人版 単体プランにしたい 現在クレジットカードでお支払い
アドビプランの変更ページを参照いただき、今すぐオンラインでお手続きが可能です 現在銀行振込/コンビニ払いでお支払い
こちらの画面右側の青いチャット画面からお問い合わせください。時間帯は平日9:30～18:00となります。 |
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Creative Cloud 個人版 単体プランをCreative Cloud 個人版 コンプリートプランにしたい 現在クレジットカードでお支払い
アドビプランの変更ページを参照いただき、今すぐオンラインでお手続きが可能です 現在銀行振込/コンビニ払いでお支払い
こちらの画面右側の青いチャット画面からお問い合わせください。時間帯は平日9:30～18:00となります。 |
お勤め先などでCreative Cloud グループ版をご契約いただいている場合、お客様個人がすでにお持ちの Creative Cloud 個人版から、お勤め先のグループ版メンバーシップへ同一のAdobe IDで再登録することができます。
この場合、Creative Cloud グループ版への再登録時に、お客様がお持ちであったCreative Cloud 個人版を解約する場合でも、解約料は発生いたしません。
個人版からグループ版への変更をご希望の場合は、Creative Cloudグループ版をご購入いただき、個人版ライセンスは解約のお手続きを進めてください。
解約料が発生する場合などは、お手数ですがこちらからカスタマーサポートにグループ版への移行の旨、ご相談ください。
解約をご希望の場合は以下の対応表をご確認のうえ、お手続きが可能です。
| 購入した製品・プラン | 購入からの経過日数 | 現在のお支払い方法 | お手続き方法 |
|---|---|---|---|
| Creative Cloud 個人版 の各プラン | 14日以内 | クレジットカード | Adobe 体験版またはサブスクリプションの解約ページを参照いただき、今すぐオンラインでお手続きが可能です。 購入からの経過日数が14日以内の解約の場合、代金はすべて返金されます。 |
| 銀行振込 コンビ二払い |
こちらの画面右側の青いチャット画面からお問い合わせください。時間帯は平日9:30～18:00となります。 ※ ログイン画面が表示された場合は製品登録のある Adobe ID でログインしてください。 |
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| 15日以降 | クレジットカード | Adobe 体験版またはサブスクリプションの解約ページを参照いただき、今すぐオンラインでお手続きが可能です。 |
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