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Adobe ID のアカウントの管理について説明します。

Adobe ID について

Adobe ID とは、アドビのオンラインサービスを利用する際の会員登録ID です。体験版の利用/製品の購入手続き/プランの更新/アドビサポートへの問い合わせ/フォーラムやイベントの利用の際などに使用され、すべて Adobe ID を通じて管理されています。

Adobe ID は、お客様の電子メールアドレス(Eメール)を使用します。

Adobe ID の作成・変更・削除について

1. Adobe ID の作成方法

Adobe ID を作成するには、以下の操作を行います。

  1. アドビホームページ 右上の 「ログイン」 をクリックします。

    メモ

    以前に Adobe ID を作成している場合は、同じ電子メールアドレスで新たに Adobe ID は作成できません。別の電子メールアドレスにて作成してください。

    パスワードをお忘れの場合は、パスワードを再設定する必要があります。詳細は、この文書の パスワードを忘れた場合 をご確認ください。

  2. ログインページの「Adobe ID を取得」をクリックします。

  3. 以下の赤枠内の必要事項を入力・選択し、利用条件およびプライバシーポリシーをご確認いただき、同意される場合はチェックを入れ、「ADOBE ID を取得」をクリックします。

    メモ

    パスワードの条件

    • 8 文字以上の長さ
    • 英大文字/英小文字/数字/記号 をすべて含む
    • 自分の姓名やユーザー名を含めない
    • 推測されやすいパスワード(生年月日など)や過去に使用したパスワードを使用しない

  4. 登録が完了すると、アドビホームページのトップに戻ります。マイアカウントページにアクセスするには、画面右上に表示されている「登録したお客様の名前」をクリックします。

  5. 「アカウント管理」をクリックします。

  6. 登録した Adobe ID (電子メールアドレス) とパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

  7. マイアカウントページが開きます。このページでは、Adobe ID やパスワードなどの登録内容の変更・購入履歴の確認・情報配信の設定などを行うことができます。

    ※ アドビホームページのトップに戻るには、画面右上の「Adobe」をクリックします。

ログアウトするには

  1. アカウントページ右上部のアカウントアイコンをクリックします。

  2. 「ログアウト」をクリックします。

2. Adobe ID の登録情報を変更する方法

Adobe ID に登録している情報を変更するには、以下の操作を行います。

  1. アドビホームページ の右上にある、「ログイン」をクリックします。

  2. Adobe ID とパスワードを入力し、ログインします。

  3. ログインされた状態でアドビホームページのトップページが開いたら、「アカウント管理」をクリックします。

  4. 再びパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

    • アプリケーションのダウンロード
      利用可能なアプリケーションのインストール
    • プロフィールを更新
      公開プロフィールの変更、Adobe フォーラムの名前の変更、Adobe ID(電子メールアドレス)の変更など
    • パスワードを変更
      パスワードの変更、2段階認証、パスワードを忘れた際のアカウント回復方法の変更
    • 通知を管理
      プロジェクトやグループ作業に関する通知の受け取り方法の設定
    • ソーシャルアカウントを管理
      ソーシャルアカウントやアプリケーションの連携
    • 製品を登録
      ご利用製品の登録や更新、プランのアップグレードなど
    メモ

    購入履歴を確認する場合は、「プランを管理」をクリックします。

  5. 登録情報の変更後は、画面下に表示される「保存」ボタンをクリックします。

3. Adobe ID の削除について

一年以上 Adobe ID アカウントをご利用されていない状態が続きますと、Adobe ID は自動的に削除されます。詳細については、以下の文書をご確認ください。

長期間ご利用の無いAdobe IDについて

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再設定を行う必要があります。パスワードを再設定するには、以下の操作を行います。

  1. Adobe ID アカウントのログイン画面 を開き、「パスワードを忘れた場合」をクリックします。

  2. Adobe ID (登録した電子メールアドレス)を入力し、「次へ」をクリックします。

  3. 「電子メールを確認」という画面が表示されたら、登録されているメールアドレス宛てにパスワード再設定についてのメールが届くので、確認します。

  4. 以下のようなメールが届きます。本文内に記載されているリンク、または「再設定のリンク」をクリックします。

  5. ブラウザが起動し、「パスワードをリセット」画面が表示されます。新しいパスワードを 2 回入力し、「パスワードの再設定」をクリックします。

    メモ

    以前設定したパスワードを再度設定することはできません。その他パスワードの条件に関しては、「b-1. Adobe ID の作成方法」の 手順. 3 を参照してください。

  6. 「パスワードが正常にリセットされました」という表示に変わったら、パスワードの再設定は完了です。登録したメールアドレス宛てに再度メールが届くので、確認します。

Adobe, Inc.

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