Cuando aparece un mensaje de error similar a: "El archivo tiene un tipo de compresión no compatible", compruebe la caché de archivos multimedia y la base de datos de caché de archivos multimedia en Premiere Pro.
Última actualización el
21 dic. 2023
|
También se aplica a Adobe Premiere Pro CC (2015)
Este documento proporciona información sobre cómo solucionar errores de vinculación e importación al importar archivos de audio.
Identificación de errores de vinculación e importación de archivos de audio
Cuando intenta importar archivos de audio como AVCHD (MTS), mp3 y mp4 al proyecto mediante Premiere Pro, puede recibir un mensaje de error similar a: "El archivo tiene un tipo de compresión no compatible". Este error se produce en ocasiones con otros productos de audio y vídeo de Adobe, por ejemplo After Effects y Media Encoder.
Solución de errores de importación
-
-
Seleccione menú Edición>Preferencias>Base de datos de caché de archivos multimedia o Windows OS o menú Premiere Pro > Preferencias > Base de datos de caché de archivos multimedia en Mac OS. Anote esta ubicación.
Eliminación de archivos de caché de archivos multimedia
Eliminación de archivos de caché de archivos multimedia -
Cierre Premiere Pro y otras aplicaciones de audio y vídeo de Adobe.
-
Vaya a la ubicación de la caché de archivos multimedia indicada en Premiere Pro > Preferencias ; a continuación, cambie el nombre de las carpetas, el archivo de caché de archivos multimedia y caché de archivos multimedia. Seleccione Limpiar para limpiar la carpeta Base de datos de archivos multimedia.
-
Inicie Premiere Pro e intente importar los archivos.
-
Si el problema persiste, cambie el directorio en el que se encuentran los archivos AVCHD para ver si se soluciona. Por ejemplo, si la estructura de carpetas es:
AVCHD>BDMV>STREAM>.MTS0000
Cree otra carpeta, XYZ, y mueva el contenido de la carpeta AVCHD a la carpeta XYZ.
Nota:Asegúrese de que la estructura de carpetas de los archivos MTS sea idéntica a la carpeta original.
-
Si el error no se soluciona, el problema podría tener que ver con la activación.
-
Compruebe si utiliza una versión de prueba de Adobe Premiere Pro. Si utiliza una versión de prueba, quizá se produzcan problemas al importar archivos AVCHD y mp4, puesto que los archivos .dll que se necesitan no están instalados en la ubicación, C:\Usuarios\Public\Public Documents\AdobeInstalledCodecs.Actualice a una versión de prueba en una inscripción de pago de Creative Cloud.
-
En Windows OS, desinstale Premiere Pro.
-
Seleccione C:\Usuarios\Public\Public Documents\AdobeInstalledCodecs.
-
Cambie el nombre de la carpeta, AdobeInstalledCodecs.
Cambio de nombre de la carpeta 'AdobeInstalledCodecs' en Windows
Cambio de nombre de la carpeta 'AdobeInstalledCodecs' en Windows -
Vuelva a instalar Premiere Pro.
-
Inicie Premiere Pro e intente importar los archivos MTS o MP4.
-
En Mac OS, desinstale Premiere Pro.
-
Seleccione Mac HD/Users/User Name/Shared y cambie el nombre de la carpeta, AdobeInstalledCodecs .
Cambio de nombre de la carpeta 'AdobeInstalledCodecs' en Mac OS
Cambio de nombre de la carpeta 'AdobeInstalledCodecs' en Mac OS -
Vuelva a instalar Premiere Pro.
-
Inicie Premiere Pro e intente importar los archivos MTS o MP4.
