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Adobe Sign para SAP SuccessFactors: Guía de instalación de Cockpit

  1. Integraciones de Adobe Acrobat Sign
  2. Novedades
  3. Versiones de productos y ciclo de vida
  4. Acrobat Sign para Salesforce
    1. Instalar el paquete
    2. Configurar el paquete
    3. Guía del usuario
    4. Habilitar autenticación digital
    5. Guía del desarrollador
    6. Guía de personalización avanzada
    7. Guía de asignación y plantillas de campos
    8. Guía del usuario de la aplicación móvil
    9. Guía de automatización de flujos
    10. Guía de Document Builder
    11. Configurar documentos grandes
    12. Guía de actualización
    13. Notas de la versión
    14. Preguntas frecuentes
    15. Guía de solución de problemas
    16. Artículos adicionales
  5. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
      1. Guía de instalación
    2. Acrobat Sign para Outlook
      1. Guía del usuario
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
      1. Guía del usuario
    4. Acrobat Sign para equipos
      1. Guía del usuario
      2. Guía de Live Sign
      3. Guía del usuario de Mobile
      4. Notas de la versión
      5. Aprobaciones de Microsoft Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps y Power Automate
      1. Guía del usuario
      2. Notas de la versión
    6. Conector de Acrobat Sign para Microsoft Search
      1. Guía del usuario
      2. Notas de la versión
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
      1. Información general
      2. Dynamics Online: guía de instalación 
      3. Dynamics Online: guía del usuario 
      4. Dynamics local: guía de instalación 
      5. Dynamics local: guía del usuario
      6. Guía de flujo de trabajo de Dynamics
      7. Dynamics 365 para Talent
      8. Guía de actualización
      9. Notas de la versión
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
      1. Información general
      2. SharePoint local: guía de instalación
      3. SharePoint local: guía de asignación de plantillas
      4. SharePoint local: guía del usuario
      5. SharePoint local: notas de la versión
      6. SharePoint Online: guía de instalación
      7. SharePoint Online: guía de asignación de plantillas
      8. SharePoint Online: guía del usuario
      9. SharePoint Online: guía de asignación de formularios web
      10. SharePoint Online: notas de la versión
  6. Acrobat Sign para ServiceNow
    1. Información general
    2. Guía de instalación
    3. Guía del usuario
    4. Notas de la versión
  7. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    1. Guía de instalación (en desuso)
  8. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    1. Guía de instalación de Cockpit (en desuso)
    2. Guía de instalación de contratación (en desuso)
    3. Guía del usuario de contratación
    4. Guía de instalación de Cloud Foundry
    5. Notas de la versión
  9. Acrobat Sign para Workday
    1. Guía de instalación
    2. Guía de inicio rápido
    3. Tutorial de configuración
  10. Acrobat Sign para NetSuite
    1. Guía de instalación
    2. Notas de la versión
  11. Acrobat Sign para SugarCRM
  12. Acrobat Sign para VeevaVault
    1. Guía de instalación
    2. Guía del usuario
    3. Guía de actualización
    4. Notas de la versión
  13. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
    1. Guía de instalación
  14. Acrobat Sign para Zapier
    1. Información general sobre Acrobat Sign para Zapier
    2. Flujos de trabajo de firma electrónica compatibles
    3. Acciones admitidas
    4. Crear flujos de trabajo de firma electrónica automatizados
  15. Documentación para desarrolladores de Acrobat Sign
    1. Información general
    2. Webhooks
    3. Etiquetas de texto
Nota:

Adobe Sign para SAP SuccessFactors: guía de instalación de Cockpit se ha declarado en desuso. Consulta Adobe Sign para SAP SuccessFactors: guía de instalación de Cloud Foundry para integrar Adobe Acrobat Sign con SAP SuccessFactors.

En este documento se describe la instalación y la configuración de Adobe Sign para SuccessFactors mediante Cockpit de SAP Cloud.

Nota:

La extensión de SuccessFactors para incluir Adobe Sign requiere una cuenta de SAP Cloud Platform con una subcuenta basada en NEO Y un derecho de cálculo Java.

Descripción técnica

La integración de Adobe Sign de SuccessFactors amplía SuccessFactors (SFSF) mediante la plataforma SAP Cloud (SCP). Tenemos una integración para la gestión de contratación (RCM) que permite el envío de cartas de oferta desde SFSF a un único destinatario. Los documentos firmados se almacenan en el perfil de candidatos. Todas las firmas se realizan mediante notificación por correo electrónico.

La instalación consta de:

1. Configuración de una o varias subcuentas en SCP

2. Implementación de una solución MTAR

  • Un archivo MTAR es un archivo específico de SCP que contiene el archivo jar de la aplicación web y otros metadatos

3. Configuración de la extensión de aplicación SFSF mediante el aprovisionamiento de SFSF

Esta es una configuración muy compleja y solo debe realizarla un experto en SCP.

Nota:

Al implementar en una topografía de proveedor de suscriptores, solo la subcuenta de proveedor ejecuta la aplicación web. La cuenta del suscriptor simplemente facilita la conexión entre SCP y la instancia de SuccessFactors.


Requisitos previos

1. Acceso al aprovisionamiento de SFSF (por ejemplo, https://mysfsfdemo.successfactors.com/provisioning_login)

  • Es POCO FRECUENTE para los clientes. En general, SAP no permite que los clientes tengan acceso al aprovisionamiento.
  • SAP requiere que un “experto certificado” sea la única persona que tenga acceso. No supone un problema con las cuentas de desarrollo o prueba, pero sí con las implementaciones de producción.

2. Una unidad de cálculo Java

  • Como mínimo, se requiere un derecho de cálculo de Java Lite.
  • Si se implementa en un modelo proveedor-suscriptor, debe asignarse a la subcuenta del proveedor.
Proveedor principal


Instalación de Cockpit

Hay 2 las topologías posibles de la implementación:

  1. Independiente: Implemente Adobe Sign para SAP SuccessFactors como solución independiente en una única subcuenta. En este caso se establece una relación de 1:1 entre la subcuenta de implementación y su instancia de SuccessFactors.
  2. Suscriptor-proveedor: Implemente Adobe Sign para SAP SuccessFactors como solución en una subcuenta de 'proveedor' a la que se puedan suscribir un cierto número de instancias de SuccessFactors. De esta forma, tiene la aplicación gestionada en una ubicación única mientras proporciona servicios de integración a varias instancias de SuccessFactor mediante la subcuenta correspondiente.

Con una estrategia de implementación, necesitará implementar el archivo de MTAR de Adobe Sign. La solución se empaqueta como archivo de varios objetivos de la aplicación (MTAR) y contiene opciones independientes y de proveedor/suscriptor.

Descargue aquí el archivo MTAR

 

Documentación más detallada de SAP:


Implementación independiente

  1. Cree una subcuenta.

  2. Antes de implementar el MTAR, deberá conectar la subcuenta con la instancia de SuccessFactors.

    • Seleccione los tokens de integración. Y, a continuación, cree un nuevo token. Copie el token (p. ej., 92d13db51c779448f96c8b83d7ef1a8.eu3)
    • Página de aprovisionamiento de SuccessFactors, seleccione su empresa y, a continuación, elija "Configuración de la administración de la extensión".
    • En "Añadir nueva subcuenta", agregue el token de integración.
  3. Implementa el archivo MTAR como una solución.

Una vez implementada, la solución completará la instalación de contratación e incorporación de mosaicos en su instancia de SuccessFactors.


Implementación de Suscriptor-Proveedor

  1. Cree una subscuenta de proveedor e implemente el MTAR en ella.

  2. Cree una subcuenta de suscriptor. Necesitará una para cada instancia de SuccessFactors. Anote "el nombre técnico" para esta subcuenta (p. ej., hiwyrm997q)

  3. Del proveedor de subcuenta, haga clic en la solución que haya implementado. Verás un menú “Derechos” a la izquierda.

  4. Cree un Derecho al proporcionar el nombre técnico de la subcuenta de suscriptor que quiere crear.

  5. En la subcuenta del suscriptor, selecciona Soluciones. Debes ver la solución AdobeSign como un mosaico en “Soluciones disponibles para la suscripción”.

  6. Antes de poder suscribirse a la solución, debe conectar esta subcuenta a la instancia de SuccessFactors.

    • Seleccione los tokens de integración. 
      • Crear nuevo token
      • Copie el token (p. ej., 92d13db51cxxxxxxxc8b83d7ef1a8.eu3)
    • Seleccione Usar informe de identidad SAP SuccessFactors
    token

    token

    • Página de aprovisionamiento de SuccessFactors, seleccione su empresa y, a continuación, elija "Configuración de la administración de la extensión".
    • En "Añadir nueva subcuenta", agregue el token de integración.
  7. Haga clic en él y, a continuación, seleccione Suscribirse. No es necesario proporcionar un archivo de descripción MTAR. Solo tienes que seleccionar Suscribirse.

Una vez que esté suscrito, la solución de suscripción completará la instalación de contratación e incorporación de mosaicos dentro de su instancia SuccessFactors.

En SuccessFactors, ahora puede desplazar los mosaicos de contratación o de incorporación de Adobe Sign de "no-utilizados" a los valores predeterminados.

Vaya a Administrador > Herramientas > Gestionar página de inicio.


Dar derecho a la solución

  1. Para cada suscriptor, seleccione la solución Adobe Sign y abra la opción Derechos de Cockpit. A continuación, pulse el botón Nuevo derecho:

    Derechos de SAP

  2. En el panel Crear derecho, introduzca lo siguiente:

    • El nombre de la subcuenta del suscriptor
    • La fecha de inicio
    • El número de derechos

    Cuando termine, haga clic en Guardar

    Derecho de creación de SAP

  3. En el menú Suscripciones, haga clic en la aplicación adobesign:

    Suscripciones de SAP

  4. En el menú Destinos, configure un nuevo destino:

    • Nombre: sap_hcmcloud_core_tech
    • Tipo: HTTP
    • Descripción: sap_hcmcloud_core_tech
    • URL: <misma URL del destino existente sap_hcmcloud_core_odata>
    • Tipo de proxy: Internet
    • Autenticación: BasicAuthentication
    • Usuario: <Usuario de API de SFSF>
    • Contraseña: <Contraseña de usuario de API de SFSF>
    • Usar almacén de claves JDK predeterminado: opcional
    Destino de SAP


Problemas típicos

Normalmente, los errores 500 indican que la base de datos no está configurada.

Compruebe que la base de datos esté disponible y configurada.

Esta es una familia amplia de códigos de error.

Busque e inspeccione los archivos de registro del sistema.

  • Compruebe la subcuenta que ejecuta la aplicación web. Esta es la subcuenta del proveedor
  • Inspeccione el seguimiento predeterminado de la aplicación Java: Subcuenta de proveedor -> Solución (adobesign) -> Componente (adobesign)-> Aplicación Java (adobesign)
  • Elija Supervisión -> Seguimiento predeterminado

 

Los problemas pueden deberse a la disponibilidad de recursos (base de datos) o los derechos de acceso (derechos).

  • Para los problemas de recursos, asegúrese de que ha creado un esquema y un enlace
  • Para los derechos de acceso, asegúrese de haber creado el token de integración para SAP SuccessFactors

 

Es posible que deba desconectar el derecho de SuccessFactors y crear uno nuevo.

Si todo parece estar configurado correctamente, detenga y vuelva a iniciar la aplicación Java en el proveedor.


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