Produkta nomaiņa uz citu valodas vai platformas versiju

Mainiet produktu uz citas valodas vai operētājsistēmas versiju. Izlasiet arī Adobe maiņas politikas.

Creative Cloud lietotnes valodas vai platformas maiņa

Ja jums ir Creative Cloud konts, jums produkts nav jāapmaina produkts. Jūs varat pārvaldīt jūsu lietotnēs instalēto valodu vai operētājsistēmu, izmantojot Creative Cloud darbvirsmas lietotni. Viena Creative Cloud dalība sniedz iespēju aktivizēt lietotnes līdz pat divos datoros. Šie divi datori var būt Windows, macOS vai katrs ar savu operētājsistēmu. Instalācijas programma automātiski nosaka operētājsistēmu un instalē atbilstošo lietotnes versiju. Jūs varat instalēt lietotnes jebkurā vēlamajā valodā, un mainīt valodu tik bieži, cik vēlaties.

Lai mainītu instalētās lietotnes valodu, vienkārši izmainiet valodas iestatījumu Creative Cloud darbvirsmas lietotnes preferencēs, atinstalējiet lietotni un uzinstalējiet to vēlreiz. Sīkākus norādījumus skatiet Izmainīt valodas iestatījumu Creative Cloud lietotnēm.

Ja Creative Cloud ir aktivizēta divos datoros un jūs vēlaties nodot licenci trešajam datoram ar atšķirīgu operētājsistēmu, jums vispirms jāizrakstās no Creative Cloud datorā, kuram jūs deaktivizējat Creative Cloud licenci. Detalizētus norādījumus skatiet tēmā Pierakstīšanās, lai aktivizētu Adobe lietotnes.

Pēc tam, kad Creative Cloud vecajā datorā ir deaktivizēts, jūs varat pierakstīties Creative Cloud sistēmā no datora ar jauno operētājsistēmu un lejupielādēt un instalēt savas lietotnes.

Produkta valodas vai platformas nomaiņas pieprasīšana

Ja no Adobe iegādātam produktam, kas nav Creative Cloud produkts, jums vajadzīga cita valoda vai operētājsistēmas versija, jūs varat apmainīt šo produktu. Vai arī varat mainīt sava produkta valodu uz citas valodas versiju.

Platformas vai valodu apmaiņa ir pieejama tikai pašreizējā sūtīšanas versijā. 

Piezīme.

Tā kā Creative Suite 6 vairs nevar iegādāties un tā netiek atbalstīta, tai nav pieejama platformas vai valodas apmaiņa.

  1. Reģistrējiet produktu, kuru jūs vēlaties nomainīt. Pierakstieties ar savu e-pasta adresi  un tad ievadiet produkta sērijas numuru.

  2. Sazinieties ar mums, un klientu atbalsta dienesta darbinieks palīdzēs jums nomainīt valodu vai platformu.

Piezīme.

Ja jums ir produkta vecāka versija, jums cita versija jāpasūta un jāatjaunina, nevis jānomaina. Sazinieties ar mums, lai saņemtu palīdzību par jaunināšanu uz citu produkta versiju.

Platformas un valodas maiņas politika

  • Platformas vai valodas nomaiņa ir piemērojama visām produkta konfigurācijām, izņemot OEM saišķus.
  • Platformu vai valodu var nomainīt, arī veicot jaunināšanu. Sazinieties ar mums un uzziniet, vai uz jums attiecas platformas vai valodas jaunināšana. Jums jāatsakās no jūsu pašreizējās platformas vai valodas versijas licences tiesībām.
  • Jūs nevarat apmainīt iepriekšējās produkta versijas.
  • Pēc platformas vai valodas nomaiņas jūs nevarat atgriezties atpakaļ pie sākotnējās platformas vai valodas versijas.
  • Vienam klientam, neatkarīgi no produkta, ir atļauts kopā veikt ne vairāk par piecām (darbmūža) šķērsplatformu vai šķērsvalodu jaunināšanām vai apmaiņām.
  • Produktiem, kas iegādāti jau lietoti vai izsoļu vietnē, piemēram, eBay, apmaiņa nav piemērojama.
  • Varat pieprasīt izmaiņas tikai no vienas jūsu reģionā izplatītās valodas uz citu valodu jūsu reģiona valodu.
Adobe logotips

Pierakstieties savā kontā