Slette en Adobe-konto

Finn ut hvordan du sletter Adobe-kontoen din for å fjerne e-postadressen din og ressursene dine permanent fra systemene våre.

Slik sletter du en Adobe-konto

Du kan bare slette kontoen din hvis du ikke har et aktivt abonnement. Hvis du er teams- eller enterprise-bruker, kan du først slette kontoen din etter å ha gått ut av eventuelle organisasjoner du er del av. Når du sletter kontoen din, mister du tilgangen til Adobes applikasjoner og tjenester, inkludert eventuelle filer i nettskyen. Sletting av kontoen er permanent, og tap av data er uopprettelig.

  1. Lag en lokal kopi eller sikkerhetskopi av alle filer, bilder, videoer, Adobe Stock-bilder og andre prosjekter som er lagret hos Adobe.

  2. Merk: Hvis du bruker Adobe-appen din på Apple iOS (iPhone eller iPad), kan du slette Adobe-kontoen din direkte fra mobilappen. Trykk på profilikonet ditt (eller åpne appinnstillingene) og velg deretter Konto > Slett Adobe-konto. Følg deretter instruksjonene på skjermen. Når du sletter Adobe-kontoen din, kan du bli bedt om å gå til App Store for å si opp abonnementet ditt når du skal slette Adobe-kontoen din.

  3. Under Personvern og personopplysninger ruller du ned til Slett Adobe-kontoen. Deretter velger du Fortsett.

    Velg Fortsett

  4. (Individuelle Adobe-brukere) Hvis du blir bedt om å avbryte planen, følger du instruksjonene på skjermen.

    Opphev planen

    (Adobe-arbeidsgrupper eller bedriftsbrukere) Hvis du blir bedt om å forlate en organisasjon, følger du instruksjonene på skjermen.

    NoteNote:NNNMerk: Hvis du også har en administrativ rolle, må du først overføre den rollen til noen andre før du kan forlate en organisasjonseid konto.

    Opphev planen

  5. Når du har avbrutt de aktive medlemskapene dine eller forlatt organisasjonene du var medlem i, velger du Fortsett for å slette konto.

  6. Velg årsaken til hvorfor du sletter kontoen, og velg deretter Fortsett.

  7. Godta vilkårene og betingelsene før du sletter kontoen, og velg deretter Bekreft sletting av Adobe-konto.

Gjenopprette en slettet konto

Hvis du nylig har slettet Adobe-kontoen din og ønsker å aktivere den på nytt, kan du finne ut hvordan du gjenoppretter eller aktiverer en slettet konto på nytt.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?