Slik forlater du en konto eid av en organisasjon

Gjelder Creative Cloud for teams.

Finn ut hvordan Adobe ID-brukere kan forlate en Adobe-konto som er eid av en organisasjon. Hvis du har en administrert eller bedriftseid konto (Enterprise ID eller Federated ID), må du kontakte administratoren for å be om å bli fjernet fra organisasjonen.

Før du forlater organisasjonen, må du sikkerhetskopiere alt innhold som er lagret hos Adobe, og overføre eventuelle administrative roller du har, til andre. Hvis du forlater organisasjonen, mister du tilgangen til alle fordelene. Hvis du bruker en konto som er knyttet til arbeidsgruppen din, mister du også tilgangen til gratismedlemskapet.


Sikkerhetskopiere filer og prosjekter

Før du forlater organisasjonen, bør du lagre en kopi lokalt eller ta sikkerhetskopi av alle filer, bilder, videoer og andre prosjekter som er lagret hos Adobe. Etter at du har forlatt organisasjonen, vil applikasjonene som er tilordnet av organisasjonen din, begynne å vise oppfordringer om å prøve eller kjøpe dem, og du mister tilgangen til alle fordeler og tjenester som er levert gjennom organisasjonen.

Adobe Stock

Du mister tilgangen til innholdet organisasjonen din har lisensiert fra Adobe Stock, og eventuelle ubrukte kredittpakker.

Adobe Assets

Du mister tilgangen til alle organisasjonseide data som er lagret i Adobe Assets.

Lightroom

Du mister tilgangen til alle bilder som er lagret i nettskyen for Lightroom.


Document Cloud

Du vil ikke kunne logge på Document Cloud.

Adobe Sign

Du mister tilgangen til alle kontrakter i Adobe Sign.

Experience Cloud

Du mister tilgangen til innhold i Experience Cloud.


Overføre administrative roller

Hvis du er tilordnet administrative roller i organisasjonen, må du overføre eller tilbakekalle dem før du kan forlate organisasjonen:


Forlate en organisasjon

Prosedyren for å forlate en organisasjon avhenger av om organisasjonen har gått over til Adobes nye lagringsmodell for bedrifter. Hvis organisasjonen har gått over til denne modellen, følger du trinnene i dette avsnittet.

Hvis organisasjonen din ikke har gått over til denne modellen ennå, følger du trinnene i dette avsnittet.

For Adobe ID-brukere i organisasjoner som har gått over til bedriftslagring

Merk:

For å forlate organisasjonen din må du logge på med din personlige profil.

  1. Logg på din personlige Adobe-konto [https://account.adobe.com/profile]. Gå til Konto og sikkerhet > Kontoer.

  2. Rull ned til Kontoinformasjon og tilgang. Alle organisasjoner som er knyttet til kontoen din, står oppført. Velg Forlat organisasjonen.

    Forlate en organisasjon

    Merk:

    Lag en lokal kopi eller sikkerhetskopi av alle filer, bilder, videoer og andre prosjekter som er lagret hos Adobe. Når du forlater organisasjonen, mister du tilgangen til alle Adobe-applikasjonene du har hatt gjennom organisasjonen.

  3. Hvis du blir bedt om det, logger du på igjen for å bekrefte kontoen din. Siden viser informasjon om fordelene, dataene og ressursene du mister når du forlater organisasjonen.

    Se gjennom informasjonen, og merk av for Endelig bekreftelse nederst på siden for å forlate organisasjonen.

    Forlat organisasjonen – Bekreftelse

  4. Velg Forlat organisasjonen.

  5. Velg Ferdig.

    Etter å ha forlatt organisasjonen

Gjenta trinnene i denne prosedyren for å koble fra flere organisasjoner.

Adobe-kontoen din kobles fra organisasjonen. Det sendes et e-postvarsel til systemadministratorene for organisasjonen.

Hvis du støter på problemer, kan du kontakte administrator.

Forlate organisasjon: Unntak

Følgende roller i Admin Console må utføre spesifikke handlinger før de kan forlate organisasjonen.

Administrator (i Admin Console og Global Admin Console)

Hvis du er administrator i Admin Console og Global Admin Console, vil du få følgende melding.

Administrator kan ikke forlate organisasjonen

Du må først sørge for at alle administratorrettighetene dine er tilbakekalt. Dette betyr at en systemadministrator må tilbakekalle privilegiene dine.

Kontrakteieren

Hvis du er kontrakteier for organisasjonen, må du først overføre denne rollen til en annen person i organisasjonen. Se Endre kontrakteier for mer informasjon.

Lisensutvikler

Som lisensutvikler vil du bli bedt om å kontakte Adobes kundestøtte.

Bruker med Adobe Stock-plan

Hvis du har en Adobe Stock-plan, blir du bedt om å avbryte planen din før du forlater organisasjonen.

For Adobe ID-brukere i organisasjoner som ikke har gått over til bedriftslagring

Før du forlater den organisasjonseide kontoen, må du sørge for å sikkerhetskopiere alt innhold du har lagret hos Adobe. I tillegg må du overføre eventuelle administrative roller du er tilordnet.

  1. Logg på din personlige Adobe-konto [https://account.adobe.com/profile]. Gå til Konto og sikkerhet > Kontoer.

  2. Rull ned til Kontoinformasjon og tilgang. Alle organisasjoner som er knyttet til kontoen din, står oppført. Velg Forlat organisasjonen.

    Forlate en organisasjon

    Merk:

    Lag en lokal kopi eller sikkerhetskopi av alle filer, bilder, videoer og andre prosjekter som er lagret hos Adobe. Når du forlater organisasjonen, mister du tilgangen til alle Adobe-applikasjonene du har hatt gjennom organisasjonen.

  3. Hvis du blir bedt om det, logger du på igjen for å bekrefte kontoen din. Siden viser informasjon om fordelene, dataene og ressursene du mister når du forlater organisasjonen.

    Se gjennom informasjonen, og merk av for Endelig bekreftelse nederst på siden for å forlate organisasjonen.

  4. Velg Forlat organisasjonen. Hvis du støter på problemer, kan du kontakte administratoren din [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html].

    Adobe-kontoen din kobles fra organisasjonen. Systemadministratorene i organisasjonen får et varsel på e-post.

    Du kan gjenta trinnene hvis du vil koble fra flere organisasjoner.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?