Редактирование файлов PDF через чат не работает в Acrobat

Если выполненное действие по редактированию PDF с помощью функции чата работает не так, как ожидалось, это может быть связано с вашим планом подписки, используемой платформой, типом файла, языковыми настройками или формулировкой запроса.

Быстрые проверки:

• Убедитесь, что вы используете Acrobat на настольном ПК (для всех пользователей) или Acrobat в веб-версии (только для индивидуальных пользователей), и язык вашего приложения установлен на английский.
• Включите конкретные детали в ваш запрос, такие как номера страниц, имена файлов, точные ссылки на содержимое или описания того, что появляется на странице, чтобы помочь Acrobat определить правильное действие. Например: «Удалить страницы с финансовой информацией».

Если проблема не исчезает, определите ваш сценарий ниже и выполните шаги для ее устранения.

Действие недоступно для данного типа файла

Определенные состояния файлов могут препятствовать выполнению действий.

• Убедитесь, что файл не защищен паролем и не имеет ограничений доступа. Если это так, сначала снимите защиту перед выполнением диалогового действия.
• Убедитесь, что файл не является отсканированным изображением без применения OCR. Сначала запустите Scan & OCR для файла, затем повторите ваш запрос.
• Если файл в настоящее время предоставлен для рецензирования или подписан, некоторые действия редактирования могут быть недоступны.

Запрос не распознается или возвращает неожиданные результаты

Если ИИ-помощник не понимает ваш запрос или возвращает несвязанный ответ, формулировка может быть запутанной, или запрашиваемый инструмент может еще не поддерживаться в диалоговом режиме.

• Переформулируйте ваш запрос, используя более конкретный язык. Например, вместо «Исправить страницы» попробуйте «Удалить последние три страницы» или «Повернуть страницу 5 по часовой стрелке».

• Если вы ссылаетесь на контент документа, будьте максимально подробными. Например, «Удалить все страницы, содержащие информацию о ценах», а не «Удалить те страницы». Если ИИ-помощник не определяет правильные страницы, попробуйте использовать конкретные номера страниц.

• Если ИИ-помощник отвечает пошаговыми инструкциями вместо прямого выполнения действия, инструмент может еще не поддерживать прямое выполнение. Выполните указанные шаги, чтобы завершить задачу вручную.

Действие недоступно на вашем языке

Редактирование файлов PDF через чат в настоящее время поддерживается только на английском языке. Если для вашего приложения Acrobat выбран не английский язык, ИИ-помощник может быть не в состоянии выполнить задачи с файлами PDF.