Sorun:  Bir Creative Cloud uygulaması başlattığınızda gelen "Aboneliğinizi yenileyin" mesajı.

Aboneliğiniz bulunduğu halde, Adobe Creative Cloud uygulamalarından birini başlatmayı denediğinizde "Aboneliğinizi yenileyin" mesajı alıyorsunuz. 

Çözümler

İlk çözüm işe yaramazsa, ikincisini deneyin.

Çözüm 1: Adobe CC Masaüstü uygulamasından çıkış yapın.

1. Menü çubuğundaki (Mac) veya görev çubuğu bildirim alanında (Windows) bulunan Creative Cloud simgesine tıklayın.

2. Profil menüsünden Oturumu Kapat'a tıklayın.

Creative Cloud oturumunu kapatın

3. Yeniden oturum açın.

Çözüm 2: "Bu Yazılımı Lisansla" düğmesine tıklayın.

1. "Bu Yazılımı Lisansla" düğmesine tıklayın."

2. İnternet bağlantınız olduğunu doğrulayın. İnternet bağlantınızı doğrulamakla ilgili daha fazla bilgi için, bkz. Oturum açma, etkinleştirme veya bağlantı hataları | CS5 ve üzeri.

3. Sistem saatinizin doğru zamana ayarlandığını doğrulayın.

4. Eğer bu işlem başarısız olursa, birkaç dakika bekleyin ve Yeniden dene düğmesine tıklayın.

Ek bilgiler

Bu pencerenin çıkmasının birkaç nedeni vardır. Örneğin; şifrenizi yenilemek, bir Creative Cloud aboneliğinden diğerine geçmek veya yazılımınızı izin verilen cihaz sayısından daha fazla cihaz üzerinde etkinleştirmek.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi