Probleem

Adobe Acrobat 9 retourneert het foutbericht 'De Organizer-database is beschadigd en wordt gereset wanneer Acrobat de volgende keer wordt gestart. Sluit de toepassing en sluit eventuele geopende webbrowser.

Deze fout kan optreden wanneer u Acrobat opent of sluit, wanneer u een PDF-bestand opent of sluit, of wanneer Acrobat onverwachts sluit. De fout treedt ook op als u Acrobat opnieuw start.

Oplossing

Maak het Organizer90-bestand opnieuw.

Deze fout treedt op wanneer een Organizer-gegevensbestand met de naam Organizer90 beschadigd is. Verwijder Organizer90 om Acrobat te dwingen om een onbeschadigd vervangend bestand te maken.

Op Mac OS:

  1. Sluit Acrobat.
  2. Kies Ga > Thuis in de Finder.
  3. Navigeer in uw Thuismap naar Library/Application Support/Adobe/Acrobat.
  4. In de Acrobat-map voert u een van de volgende handelingen uit:




    • Als u een PowerPC Macintosh-computer gebruikt, opent u de map 9.0_ppc.
    • Als u een Intel Macintosh-computer gebruikt, opent u de map 9.0_x86.
  5. Verplaats Organizer90 naar de Prullenmand.
  6. Start de computer opnieuw op.
  7. Open Acrobat.

Op Windows:

Opmerking: Voor deze instructies moet u verborgen mappen zoeken. Standaard worden verborgen mappen niet weergegeven in Windows Verkenner. Zie Verborgen bestanden, mappen en bestandsextensies weergeven | Windows XP, Vista, Windows 7 (kb402324) als u verborgen mappen zichtbaar wilt maken.

  1. Sluit Acrobat.
  2. Navigeer naar een van de volgende locaties in Windows Verkenner:




    • Windows XP: C:\Documents and Settings\[uw gebruikersnaam]\Application Data\Adobe\Acrobat\9.0
    • Windows Vista en Windows 7: C:\Users\[uw gebruikersnaam]\AppData\LocalLow\Adobe\Acrobat\9.0

    Opmerking:

    Als u snel naar de map wilt navigeren, opent u Bestandsverkenner en typt u %APPDATA%/../LocalLow in de adresbalk.

  3. Verwijder Organizer90.
  4. Start de computer opnieuw op.
  5. Open Acrobat.

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid