Problema

O complemento Acrobat PDF não carrega no navegador Safari de 64 bits no Mac OS X (v10.6) Snow Leopard.

Motivo

O Apple Mac OS X 10.6 atualiza o Safari para 64 bits. O plug-in do navegador instalado pelo Adobe Acrobat ou Adobe Reader 9.x e versões anteriores é de 32 bits. Como resultado, os arquivos PDF não serão exibidos em linha ao usar o Safari usando o Adobe Acrobat ou o Reader. 

Solução

Os clientes podem executar o Safari em 32 bits, que permitirá que o plug-in Adobe Acrobat/Reader seja carregado e possa ser usado. 

Para executar o Safari no modo 32 bits, siga as instruções abaixo:

1. Se o Safari estiver aberto, saia do Safari, indo para Safari > Sair do Safari.

2. Abra uma nova janela do Finder e navegue até a pasta Applications.

3. No Finder, selecione Safari.

4. Siga para File > Obter informações.

5. Na janela “Informações do Safari”, abra a seção “Geral”.

6. Selecione a caixa de seleção “Abrir no modo 32 bits”

Safari_32-bit_mode

7. Feche a janela “Informações do Safari”.

8. Reinicie o Safari.

 

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