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- Os aplicativos não iniciam devido a erro de assinatura
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Ferramentas de diagnóstico e reparo
- Preparar-se para executar a ferramenta Adobe Creative Cloud Cleaner
- Baixar e executar a ferramenta Creative Cloud Cleaner
- Visão geral da ferramenta Log Collector
- Baixar e executar a ferramenta Log Collector
- Visão geral da ferramenta Limited Access Repair
- Baixar e executar a ferramenta Limited Access Repair
- Executar a ferramenta de diagnóstico da Creative Cloud
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Problemas de gerenciamento de bibliotecas e arquivos
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- Não é possível acessar documentos na nuvem em vários dispositivos
- Não é possível fazer upload de fontes
- Não é possível adicionar fontes no Mac
- Notificação de erro ao instalar arquivos de fonte
- Não é possível encontrar os arquivos carregados
- Problemas de integração de aplicativos
- Problemas de sincronização de arquivos
- Problemas com processos em segundo plano
- Problemas de travamento
Visão geral da ferramenta Limited Access Repair
Última atualização em
3 de set de 2025
Compreenda a ferramenta Limited Access Repair, o que ela faz e quando você deve usá-la.
A ferramenta Limited Access Repair corrige problemas que impedem o acesso a aplicativos e serviços da Adobe. Ela atualiza entradas relacionadas à Adobe no arquivo hosts do computador, permitindo que ele se conecte aos servidores de ativação da Adobe. Isso ajuda você a usar os produtos da Adobe que comprou.
Quando usar a ferramenta Limited Access Repair
Use a ferramenta de Reparo de acesso limitado se você encontrar uma destas mensagens de erro:
- “Você pode ter acesso limitado a aplicativos ou serviços da Adobe.”
- “Os aplicativos da Creative Cloud estão disponíveis em modo de avaliação.”
- “Expiração da avaliação”
- “Não conseguimos ativar o [nome do produto]. Para utilizar o produto, é necessário ativá-lo.”
Você também pode usar a ferramenta quando:
- Você acredita que a mensagem de erro não é válida (por exemplo, você tem uma assinatura ativa, mas ainda assim recebeu uma mensagem “Expiração do teste”).
- Outras etapas de solução de problemas não resolveram o problema.
Como a ferramenta funciona
A ferramenta Limited Access Repair:
- Verifica o arquivo hosts do computador em busca de entradas relacionadas à Adobe
- Remove ou corrige eventuais entradas que possam estar impedindo o acesso
- Restaura a comunicação correta entre seu computador e os servidores de ativação da Adobe
Corrigindo essas entradas, a ferramenta permite a você ativar e usar devidamente os aplicativos e serviços Adobe.