Perguntas frequentes sobre créditos generativos

Quer saber o que são créditos generativos, quantos você tem em sua conta e como pode usá-los? Já pensamos em tudo.

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Perguntas frequentes

Noções básicas sobre créditos generativos

O que são créditos generativos?

Os créditos generativos são como tokens que você pode usar para gerar resultados de imagens, vetores, vídeos e áudios de alta qualidade. Eles podem ser usados com recursos na maioria dos produtos Creative Cloud, como Adobe Photoshop, Adobe Illustrator e Adobe Firefly. Saiba mais sobre a abordagem da Adobe à IA generativa com o Adobe Firefly.

Qual é o propósito dos créditos generativos?

Os créditos generativos oferecem uma maneira de refletir o custo adicional e o valor de nossos recursos generativos e fornecem uma forma de acompanhar como você os utiliza. Além disso, eles ajudam a garantir um desempenho suave e consistente de nossos produtos e recursos para todos os usuários, dadas suas necessidades adicionais de poder de processamento.

Como faço para obter créditos generativos?

Os planos de assinatura do Creative Cloud incluem uma alocação mensal de créditos generativos, que você pode usar para criar conteúdo de IA generativa em vários aplicativos Creative Cloud. O número de créditos generativos incluídos em cada plano varia, e o número de créditos generativos usados pelos recursos depende do tipo de recurso e do tipo de plano que você assinou.

Saiba mais sobre quantos créditos estão incluídos em cada plano ou como comprar créditos adicionais.

Existem diferentes tipos de créditos generativos?

Não, a Adobe tem apenas um tipo de crédito generativo. Eles são usados em recursos de IA generativa premium ou padrão, dependendo do nível de acesso do seu plano. 

Se você tem um plano Creative Cloud Pro, Firefly, ou créditos, você tem acesso ilimitado às gerações padrão, seus créditos são gastos apenas em recursos generativos premium, pois você tem acesso ilimitado aos recursos padrão.

Como os créditos generativos são consumidos?

Os créditos são consumidos durante o uso de recursos fornecidos pela Firefly ou por nossos modelos parceiros durante a geração. Por exemplo, gerar uma imagem usando Texto para imagem no site do Firefly consumirá créditos generativos.

Quando meus créditos generativos são renovados?

Para assinaturas pagas, os créditos generativos são renovados mensalmente na data de faturamento em que você iniciou seu plano. 

Para planos gratuitos, os créditos generativos são alocados no primeiro uso de um recurso Firefly (por exemplo, usando Texto para imagem). Esses créditos expiram um mês após a alocação. Por exemplo, se usado no dia 15, os créditos expiram no dia 15 do mês seguinte. Nos meses subsequentes, os créditos são novamente alocados no primeiro uso de um recurso do Firefly e expiram um mês após a nova data de alocação, fornecendo um mês completo para cada conjunto de créditos.

Os créditos generativos são acumulados de um mês para o outro?

Não, os créditos generativos não são acumulados para o próximo mês. Seu saldo de créditos generativos será redefinido para a quantidade alocada mensalmente.

Para encontrar sua data de redefinição mensal no menu Conta quando quiser. A data de redefinição mensal é o dia do mês em que você iniciou ou recebeu seu plano.

Os créditos do Adobe Stock e os créditos generativos são a mesma coisa?

Não, os créditos do Adobe Stock não podem ser usados em recursos generativos. Apenas créditos generativos podem ser usados em recursos generativos nos produtos Firefly e Creative Cloud.

Os créditos do Adobe Stock são usados para licenciar conteúdo do site do Adobe Stock.

Os recursos de IA generativa premium são os mesmos que os recursos premium do Adobe Express? 

Não, eles são diferentes. Você pode encontrar uma lista completa de recursos generativos premium que usam créditos generativos abaixo. Para obter mais informações sobre os recursos premium do Adobe Express, visite a página do Adobe Express Premium. 

Tipos de recursos generativos

O que são recursos de IA generativa padrão e premium?

Os créditos generativos são como fichas em um fliperama, então enquanto uma máquina de pinball pode usar uma ficha, o jogo de aventura que usa um headset de realidade virtual pode usar várias fichas. É assim que os recursos generativos padrão e premium funcionam: recursos padrão, nossas máquinas de pinball, usam menos créditos generativos, pois consomem menos energia, enquanto recursos premium complexos, como jogos de realidade virtual, consomem mais.

Recursos padrão

A maioria dos recursos padrão de IA generativa, como Preenchimento generativo usando modelos do Adobe Firefly no Photoshop, use 1 crédito por geração. Alguns recursos padrão excederão 1 crédito por geração, pois requerem mais poder para executar. Consulte a tabela em Recursos de IA generativa por aplicativo para obter uma lista de recursos padrão e premium. Se você tiver um plano do Creative Cloud Pro, do Firefly ou de créditos, terá acesso ilimitado às gerações padrão. 

Quando você atingir seu limite mensal de créditos generativos, pode esperar até que seus créditos sejam renovados no próximo mês ou comprar créditos generativos adicionais com os planos complementares do Adobe Firefly ou de créditos.

Recursos premium

Os recursos premium de IA generativa são ferramentas avançadas — como aquelas que podem criar vídeos — que precisam de mais energia para serem executadas e, portanto, exigem mais créditos generativos por uso.Modelos de parceiros como Google, OpenAI, ElevenLabs e outros também são categorizados como recurso premium. O número de créditos utilizados dependerá da seleção do modelo, saída e tamanho do arquivo. Por exemplo, gerar 5 segundos de vídeo usará menos créditos do que traduzir 10 minutos de vídeo.

Os recursos premium estão acessíveis por meio dos planos do Adobe Firefly, de créditos e planos selecionados do Creative Cloud, como o Creative Cloud Pro.Você deve ter um plano que inclua acesso a recursos premium para usar seus créditos neles. Usuários grátis poderão explorar recursos premium com um número limitado de gerações gratuitas.

Saiba mais sobre todos os recursos generativos padrão e premium disponíveis em seus aplicativos Creative Cloud.

Todos os planos incluem acesso a recursos generativos padrão e premium?

Não, a maioria dos planos Creative Cloud não inclui acesso a recursos generativos premium. Atualmente, os únicos planos Creative Cloud que incluem acesso a ambos são:

• Planos do Adobe Firefly 
• Plano premium do Adobe Express 
• Plano Creative Cloud Pro
• Plano Creative Cloud Pro Plus 
• Creative Cloud para corporações – Edição 4
• Creative Cloud para corporações – Edição 4 com o Premium Stock
• Planos de complemento de créditos do Adobe Firefly

Se o seu plano não inclui acesso a recursos generativos premium e você deseja gerar mais depois de usar suas gerações gratuitas, você pode adquirir um plano Firefly, que também inclui acesso ilimitado a gerações de recursos padrão em todos os aplicativos da Creative Cloud. 

Por que existem dois tipos de recursos generativos?

Existem dois tipos de recursos de IA generativa para refletir as diferenças no custo de energia da geração e o valor entre eles. 

Quais recursos de IA generativa usam créditos generativos?

Você pode encontrar uma lista completa de recursos que usam créditos generativos aqui.

Quais recursos de IA generativa não usam créditos generativos?

Os seguintes recursos de IA generativa atualmente não consomem créditos generativos.

• Adobe Express: Gerar efeitos de texto e Criador de clipes
• Adobe Firefly no Apple Vision Pro: Texto para imagem
• Lightroom: Remoção generativa
• Photoshop: Ferramenta Remover
• Illustrator: Toca-discos (beta)
• Substance 3D Sampler: Text para material e Texto para padrão
• Substance 3D Stager: Texto para 3D
• Substance 3D Viewer (beta): Texto para 3D

Quantos créditos generativos são usados por recursos premium?

Há um custo adicional para usar modelos de parceiros nos produtos da Adobe? 

Modelos de parceiros são tratados como recursos premium e usam os créditos generativos incluídos em sua assinatura.

Você precisa ter uma assinatura do Creative Cloud ativa com acesso a recursos generativos premium, como os planos Adobe Firefly ou o plano Creative Cloud Pro.

Saiba mais sobre modelos de parceiros e como os créditos generativos se aplicam a eles.

Créditos generativos por plano

Quantos créditos generativos mensais eu recebo no meu plano?

Os planos do Creative Cloud incluem um número específico de créditos generativos mensais por plano.

Planos da Creative Cloud para usuários individuais

Planos para dispositivos móveis e para Web da Creative Cloud

Atualmente, os planos do Creative Cloud têm gerações gratuitas limitadas para experimentar recursos premium (por exemplo, isso inclui 2 gerações de vídeo e 40 segundos de tradução de clipes de vídeo e áudio).

Saiba mais sobre créditos generativos para Usuários gratuitos da Creative Cloud, do Adobe Firefly e do Adobe Express.

Planos da Creative Cloud para equipes

Planos do Adobe Firefly

Planos de complemento de créditos do Adobe Firefly

Planos do Adobe Stock

Planos da Creative Cloud para educação

Creative Cloud para corporações: VIP e VIP Marketplace 

Creative Cloud para corporações: Enterprise Term License Agreement (ETLA)

*Esses planos não estão mais disponíveis.

Usuários gratuitos da Creative Cloud, do Adobe Firefly e do Adobe Express

Usuários com uma associação gratuita do Adobe Express, Adobe Firefly ou Creative Cloud recebem um número limitado de créditos generativos sem custo. Esses créditos permitem acesso a recursos de IA generativa para que os usuários brinquem, experimentem e criem o extraordinário. O número de créditos em um plano grátis está sujeito à alteração.

Se eu estiver em um plano que não tem acesso a recursos generativos premium, posso experimentá-los?

Sim. Para os planos do Creative Cloud que não têm acesso a recursos generativos premium, a Adobe está atualmente fornecendo gerações complementares desses recursos para que você possa experimentá-los. Por exemplo, no momento, você pode receber 2 gerações gratuitas de vídeo e 40 segundos de tradução de clipes de vídeo e áudio. 

Para gerar mais do que o que está incluído atualmente, além das gerações gratuitas, você pode adicionar um plano Firefly Standard, Pro ou Premium ou atualizar para o plano Creative Cloud Pro. Mais informações aqui. 

O que são os planos Adobe Firefly padrão, Firefly Pro e Firefly Premium?

Os planos Adobe Firefly desbloqueiam o acesso a recursos premium para criar com recursos avançados de IA generativa em aplicativos de criatividade e vídeo (como o aplicativo web Firefly ou Premiere). Isso inclui acesso a recursos premium de IA generativa de vídeo e áudio, como  Extensão generativa no Premiere e  Traduzir vídeo ou Traduzir áudio no Adobe Firefly. Além disso, os assinantes com um plano Firefly pago receberão acesso ilimitado às gerações de imagens e vetores padrão, como Preenchimento generativo no Photoshop, onde os créditos não serão deduzidos.

Se eu tiver várias assinaturas, meus créditos generativos se acumulam?

Se você tiver várias assinaturas, o número total de créditos generativos disponíveis é o agregado do que está incluído em cada plano. Por exemplo, se você assinar o aplicativo individual do Adobe Illustrator e Adobe Photoshop, poderá usar seus créditos generativos para recursos de IA generativa em qualquer um dos aplicativos e até mesmo no Adobe Express ou no aplicativo Web Firefly. Sua alocação mensal de créditos generativos é a soma da alocação de cada assinatura.

Como verifico quantos créditos generativos ainda tenho?

Você pode ver sua contagem de créditos generativos no seu menu Conta. Um contador mostrará o número de créditos generativos mensais alocados à sua conta e o número de créditos generativos que você usou neste ciclo.

O que acontece se eu usar todos os meus créditos generativos? 

Para planos pagos, as contagens de créditos generativos são redefinidas a cada mês com base na data de faturamento do seu plano. 

Se você atingir o limite de créditos generativos específico do seu plano durante um mês, o que acontece em seguida depende do tipo do seu plano:

• Os usuários do plano pago do Creative Cloud podem comprar um plano do Firefly para obter créditos adicionais para usar em recursos generativos premium. Os planos do Firefly também desbloquearão acesso ilimitado aos recursos generativos padrão.
• Os usuários do Adobe Firefly Standard podem atualizar para o Firefly Pro ou o Firefly Premium, ou optar por comprar um plano adicional de complemento de créditos para aumentar a capacidade. 
• Os usuários grátis do Creative Cloud, Adobe Firefly e Adobe Express podem assinar um novo plano pago para continuar criando ativos com tecnologia Firefly.
• Para planos empresariais, entre em contato com seu gerente de conta ou parceiro.

E se eu tiver os planos Adobe Firefly (legado) e complemento de créditos generativos do Adobe Firefly?

A partir de 12 de fevereiro de 2025, os planos complementares Firefly (legado) e Adobe Firefly Créditos generativos não estarão mais disponíveis para novas compras. Clientes existentes podem continuar usando e renovando seus planos atuais, com o dia de renovação mensal baseado na data da compra original. 

Os usuários dos planos complementares Firefly (legado) e Adobe Firefly Créditos generativos manterão o acesso aos créditos generativos mensais que acompanham seu plano e poderão usá-los em recursos de IA generativa padrão. Para acessar os recursos premium de IA generativa para vídeo e áudio, os usuários podem atualizar para um novo plano Firefly Standard, Pro ou Premium, ou comprar um plano de complemento de créditos do Adobe Firefly de 2.000, 7.000 ou 50.000 créditos.

 O que significa "acesso ilimitado" se estiver incluído no meu plano?

Com acesso ilimitado, você pode usar recursos padrão de IA generativa com a frequência que desejar. Os créditos generativos não serão usados nem deduzidos, razão pela qual você não precisará se preocupar em ficar sem eles.

Dito isso, para manter tudo funcionando sem problemas para todos, temos proteções em vigor para ajudar a prevenir o uso indevido, como scripts automáticos, compartilhamento de contas e revenda. Mais informações podem ser encontradas em nossos termos de uso.

Essas proteções ajudam a garantir contra solicitações de geração excessivas e velocidades de processamento mais lentas. Em casos raros, se os padrões de uso acionarem essas salvaguardas, você pode ver uma restrição temporária no uso de recursos de IA generativa. Informaremos você quando isso acontecer no aplicativo. Se você acha que houve um erro, pode entrar em contato com nossa Equipe de suporte.

O que significa ficar na fila além do limite de créditos? 

Se você for um usuário do Firefly Premium e esgotar os créditos alocados, as gerações de vídeo usando os recursos Texto para vídeo ou Imagem para vídeo no Firefly são colocadas em uma fila e processadas em segundo plano, sem tempo de conclusão especificado. Nesse estado, você pode continuar gerando vídeos, que estarão disponíveis após um período de atraso.

Você pode colocar até 20 gerações de vídeo na fila de cada vez. Se você tentar gerar um 21º vídeo, receberá uma mensagem de erro indicando que atingiu o limite. Você precisará esperar até que uma ou mais de suas gerações de vídeo na fila sejam concluídas antes de tentar novamente.

Os créditos generativos são agrupados nos planos Creative Cloud para equipes ou empresas?

Os créditos generativos não são agrupados e não podem ser compartilhados entre vários usuários.

Posso usar as saídas geradas pelo Adobe Firefly comercialmente?

Para recursos sem o rótulo beta, você pode usar as saídas geradas pelo Adobe Firefly em seus projetos comerciais. 

Para recursos na versão beta, é possível usar os resultados gerados pelo Adobe Firefly para seus projetos comerciais, a menos que explicitamente indicado de outra forma no produto. No entanto, para equipes elegíveis e clientes empresariais, as saídas beta não são indenizadas. Saiba mais sobre indenização. 

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