Novedades
Introducción
- Guía de inicio rápido para administradores
- Guía de inicio rápido para usuarios
- Biblioteca de tutoriales de vídeo
- Preguntas frecuentes
Administrar
- Información general sobre Admin Console
-
Administración de usuarios
- Agregación de usuarios
- Crear usuarios centrados en funciones
- Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
- Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
- Editar los miembros del grupo de un usuario
- Promover un usuario a una función de administrador
- Tipos de identidad de usuario y SSO
- Cambiar identidad de usuario
- Autenticar usuarios con MS Azure
- Autenticar usuarios con la federación de Google
- Perfiles de productos
- Experiencia de inicio de sesión
-
Configuración de cuenta/grupo
- Descripción general de configuración
-
Configuración global
- Nueva experiencia de destinatario
- Flujos de trabajo de firma automática
- Enviar en bloque
- Formulario web
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Documentos de la biblioteca
- Recopilar los datos de formularios con acuerdos
- Visibilidad limitada de los documentos
- Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
- Incluir un vínculo en el correo electrónico
- Incluir una imagen en el correo electrónico
- Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
- Adjuntar informe de auditoría a documentos
- Combinar varios documentos en uno solo
- Descargar documentos individuales
- Carga de un documento firmado
- Establecer la zona horaria predeterminada
- Usuarios en varios grupos (UMG)
- Permisos de administrador de grupos
- Reemplazar destinatario
- Informe de auditoría
- Pie de página de la transacción
- Cliente sanitario
- Configuración de cuenta
-
Preferencias de firma
- Firmas con el formato correcto
- Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
- Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
- Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
- Rechazo de la firma
- Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
- Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
- Solicitar la dirección IP de los firmantes
- Firmas digitales
- Sellos electrónicos
- Identidad digital
-
Configuración de informes
- Configuración de seguridad
-
Configuración del envío
- Requerir el nombre del destinatario al enviar
- Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
- Funciones de destinatarios permitidos
- Permitir testigos electrónicos
- Grupos de destinatarios
- CCs
- Acceso del destinatario al acuerdo
- Integración de campos
- Modificar acuerdos
- Mensajes privados
- Tipos de firma permitidos
- Recordatorios
- Protección con contraseña de documentos firmados
- Enviar notificación de acuerdo a través de
- Opciones de identificación del firmante
- Protección de contenidos
- Caducidad del documento
- Orden de las firmas
- Liquid Mode
- Configuración biofarmacéutica
- Configuración de notarización
- Integración de pagos
- Configuración de SAML
- Gobernanza de datos
- Configuración de marca de tiempo
- Archivo externo
- Idiomas de la cuenta
-
Configuración de correo electrónico
- Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
- Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
- Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
- Personalizar los campos “Para” y “CC”
- Habilitar notificaciones sin enlaces
- Personalice plantillas de correo electrónico
- Migración de echosign.com a adobesign.com
- Configuración de las opciones para los destinatarios
-
Orientación para los requisitos reglamentarios
- Accesibilidad
- HIPAA
- RGPD
- Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
- Clientes del sector sanitario
- Compatibilidad con IVES
- Acuerdos de "protección"
- Consideraciones de la UE y el Reino Unido
- Reivindicar un dominio
- Vínculos de notificación de abuso
Enviar, firmar y administrar acuerdos
-
Opciones de destinatario
- Cancelar un recordatorio por correo electrónico
-
Opciones de la página de firma electrónica
- Información general de la página de firma electrónica
- Abrir para leer el acuerdo sin campos
- Rechazar la firma de un acuerdo
- Delegar autorización de firma
- Descargar un PDF del acuerdo
- Ver el historial del acuerdo
- Ver los mensajes del acuerdo
- Conversión de una firma electrónica a una escrita
- Conversión de una firma escrita a una electrónica
- Navegar por los campos de formulario
- Borrar los datos de los campos de formulario
- Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
- Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
- Revisar los avisos legales
- Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
-
Enviar acuerdos
- Enviar página (Redactar)
- Envía un acuerdo solo a ti
- Enviar un acuerdo a otros usuarios
- Firmas escritas
- Orden de firma de los destinatarios
- Enviar en bloque
-
Creación de campos en documentos
-
Entorno de creación en la aplicación
- Detección automática de campos
- Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
- Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
- La función Rellenar previamente
- Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
- Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
- Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
- Creación de formularios y etiquetas de texto
- Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
- Campos
- Preguntas frecuentes sobre creación
-
Entorno de creación en la aplicación
- Firmar acuerdos
-
Gestionar acuerdos
- Información general de la página Administrar
- Acuerdos delegados
- Reemplazar destinatarios
- Limitar la visibilidad del documento
- Cancelar un acuerdo
- Crear nuevos recordatorios
- Revisar recordatorios
- Cancelación de un recordatorio
- Acceder a flujos de Power Automate
-
Más acciones...
- Cómo funciona la búsqueda
- Ver un acuerdo
- Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
- Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
- Cargar un documento firmado
- Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
- Editar el método de autenticación de un destinatario
- Añadir o modificar una fecha de caducidad
- Añadir una nota al acuerdo
- Uso compartido de un acuerdo individual
- Anular uso compartido de un acuerdo
- Descargar un acuerdo individual
- Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
- Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
- Descargar el contenido del campo de un acuerdo
- Informe de auditoría
- Exportaciones de creación de informes y datos
Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados
-
Formularios web
- Crear un formulario web
- Editar un formulario web
- Deshabilitación/habilitación de un formulario web
- Ocultación/descubrimiento de un formulario web
- Buscar la dirección URL o el código de script
- Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
- Guardar un formulario web para completarlo más tarde
- Cambiar el tamaño de un formulario web
-
Plantillas reutilizables
- Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
- Crear una plantilla de biblioteca
- Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
- Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
- Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
- Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
- Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
- Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
-
Flujos de trabajo de Power Automate
- Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
- Habilitar la integración de Power Automate
- Acciones en contexto de la página Administrar
- Seguimiento del uso de Power Automate
- Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
- Desencadenadores utilizados para flujos
- Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
- Administrar flujos
- Editar flujos
- Compartir flujos
- Deshabilitar o habilitar flujos
- Eliminar flujos
-
Plantillas útiles
- Solo administrador
- Archivo de acuerdos
- Archivo de acuerdos del formulario web
- Extracción de datos del acuerdo
- Notificaciones del acuerdo
- Generación de acuerdos
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Compartir usuarios y acuerdos
Integrar con otros productos
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Otras integraciones
- Integraciones gestionadas por socios
- Cómo se crea una clave de integración
Acrobat Sign Desarrolladores
- API REST
- Webhooks
- Zona protegida
Soporte y solución de problemas
Las notificaciones técnicas de Adobe Acrobat Sign se enumeran a continuación, ordenadas de la actualización más reciente en la parte superior a la más antigua.
La página de notificaciones técnicas se actualiza constantemente con información nueva, de forma que su contenido es bastante dinámico. Aunque las versiones traducidas están disponibles, el proceso de traducción puede provocar leves diferencias de la versión en inglés oficial de EE. UU. Consulte siempre primero la página en inglés de EE. UU. para asegurarse de leer la información más actualizada y verídica.
[Importante] La próxima versión de Adobe Acrobat Sign está programada para el 22 de abril de 2025
Lanzamiento de la función: Adobe Acrobat Sign – 17 de marzo, versión completada
La versión se completó para todos los fragmentos sin tiempo de inactividad en ninguno de los servicios.
|
Primera notificación: septiembre de 2024, actualizado en febrero de 2025 |
Actual |
|---|
Para mejorar la seguridad y solidez del servicio de Adobe Acrobat Sign, implementaremos cambios en la red para incluir un cortafuegos de aplicaciones web (WAF) en la primera mitad de 2025 (fechas finales por determinar; Marca este aviso). Estos cambios redirigirán el tráfico a los servidores de aplicaciones de Acrobat Sign a través del servicio de WAF. Este enrutamiento será invisible para la mayoría de los clientes. El uso no interferirá con el acceso a Acrobat Sign de ningún cliente o de ninguna integración de Adobe.
Acción necesaria
Ninguna.
Este cambio no afectará a las integraciones de los clientes, puesto que la API de Acrobat Sign y los nombres de dominio de la API no sufrirán ninguna modificación. Esta solución es compatible con los rangos de IP publicados.
Los clientes que hayan actualizado sus dispositivos de seguridad no necesitan volver a introducir o realizar cualquier otro cambio.
El programa de actualización actual es el siguiente:
- La zona protegida de producción actualiza el 24 de febrero de 2025.
- Los fragmentos de producción: IN1, JP1, AU1 y SG1 se actualizarán el 3 de marzo de 2025.
- Los fragmentos de producción: NA2, NA3 y EU2 se actualizarán el 6 de marzo de 2025.
- Los fragmentos de producción: NA1, NA4 y EU1 se actualizarán el 11 de marzo de 2025.
|
Primer informe: junio de 2018 - Actualizado en mayo de 2024 |
Actual |
|---|
Acción necesaria
Todas las integraciones y aplicaciones que utilizan la API SOAP de Adobe Acrobat Sign deben migrarse a la última versión 6 de la API REST antes de la fecha de deshabilitación para garantizar el funcionamiento continuo.
|
Primer informe: junio de 2018 - Actualizado en mayo de 2024 |
Actual |
|---|
Acción necesaria
Todas las integraciones y aplicaciones que utilizan la API SOAP de Adobe Acrobat Sign deben migrarse a la última versión 6 de la API REST antes de la fecha de deshabilitación para garantizar el funcionamiento continuo.
|
Primera notificación: septiembre de 2024, actualizado en febrero de 2025 |
Actual |
|---|
La infraestructura de Webhook 2.0 se ha implementado en todos los clientes y, una vez completada, las notificaciones de firmantes han quedado en desuso. Esto significa que el parámetro webhookNotificationApplicableUsers de la carga útil de Webhook ya no proporciona datos útiles, por lo que se eliminará de todas las cargas útiles de Webhook.
El entorno de zona protegida se actualizará en la versión de marzo de 2025.
Los entornos de producción se actualizarán en la versión de abril.
El ID de usuario y el correo electrónico del remitente se pueden encontrar mediante los parámetros initiatingUserId e initiatingUserEmail en la carga de notificación.
Esta actualización solo se aplica a la versión Comercial del servicio de Acrobat Sign. Las cuentas de Government Cloud no se ven afectadas.
Esta actualización solo se aplica a la página Enviar (Solicitar firmas electrónicas). Los flujos de trabajo de Firma automática estructurada aún no se incluyen.
|
Primer informe: marzo de 2024. Actualizado en enero de 2025 |
Actual |
|---|
Esta actualización solo se aplica a la versión Comercial del servicio de Acrobat Sign. Las cuentas de Government Cloud no se ven afectadas.
|
Primer informe: junio de 2024. Actualización: enero de 2025 |
Actual |
|---|
|
Primera notificación: marzo de 2024, actualizado en febrero de 2025 |
Actual |
|---|
Esta actualización solo se aplica a la versión Comercial del servicio de Acrobat Sign. Las cuentas de Government Cloud no se ven afectadas.
|
Primera notificación: marzo de 2024, actualizado en febrero de 2025 |
Actual |
|---|
Esta actualización solo se aplica a la versión Comercial del servicio de Acrobat Sign. Las cuentas de Government Cloud no se ven afectadas.
|
Primer informe: noviembre de 2024, Actualizado: enero de 2025 |
Actual |
|---|
|
Primer informe: marzo de 2025 |
Actual |
|---|
|
Primer informe: marzo de 2025 |
Actual |
|---|
|
Primer informe: marzo de 2025 |
Actual |
|---|
|
Primer informe: marzo de 2025 |
Actual |
|---|
|
Primera notificación: febrero de 2025 |
Actual |
|---|
|
Primera notificación: febrero de 2025 |
Actual |
|---|
|
Primer informe: septiembre de 2024 |
Actual |
|---|
La infraestructura de Webhook 2.0 se ha implementado en todos los clientes y, una vez completada, las notificaciones de firmantes han quedado en desuso. Esto significa que el parámetro webhookNotificationApplicableUsers de la carga útil de Webhook ya no proporciona datos útiles, por lo que se eliminará de todas las cargas útiles de Webhook.
El entorno de zona protegida se actualizará en la versión de marzo de 2025.
Los entornos de producción se actualizarán en la versión de abril.
El ID de usuario y el correo electrónico del remitente se pueden encontrar mediante los parámetros initiatingUserId e initiatingUserEmail en la carga de notificación.
|
Primer informe: septiembre de 2024 |
Actual |
|---|
Acción necesaria
A fin de garantizar la disponibilidad del servicio, todos los clientes que utilicen la API deberán actualizar sus API para usar los puntos finales de la versión 6 lo más pronto posible.
|
Primera notificación: septiembre de 2022. Actualización: marzo de 2024 |
Actual |
|---|
|
Primer informe: mayo de 2024 |
Actual |
|---|
Recursos adicionales
- Foros de la comunidad
- Weekly Training: seminario web semanal relativo a temas de aprendizaje para nuevos usuarios y administradores
- Innovation Series de Adobe Sign: seminario web mensual sobre los temas más importantes en relación con Adobe Sign
|
Primer informe: diciembre de 2024 |
Quitado de la lista actual: febrero de 2025 |
|---|
Adobe Acrobat Sign rotará el certificado SSL de Adobe Acrobat Sign el 22 de enero de 2025.
Además, se está implementando un nuevo certificado SSL para admitir los cambios de la red de WAF que se están haciendo en enero de 2025. Este nuevo certificado afecta directamente al acceso al servicio de Acrobat Sign y debe instalarse antes de que WAF entre en funcionamiento.
Acción necesaria
- Cada cuenta de cliente que protege explícitamente la actividad de la red debe incluir el nuevo certificado SSL de WAF en su lista de certificados almacenados.
- Si tienes integraciones personalizadas de Acrobat Sign que utilizan las API de SOAP o REST y en caso de que cualquiera de estas integraciones tenga “fijada” la clave pública existente, no será necesaria ninguna otra acción.
- Si utilizas los certificados SSL de Acrobat Sign para SSO, o si estás anclando el propio certificado (o utilizando otros métodos), puedes encontrar los nuevos certificados de Acrobat Sign en los Requisitos del sistema de Adobe Acrobat Sign..
- Si tu configuración de SSO admite varias cadenas o certificados públicos, puedes añadir los nuevos certificados ahora y quitar la antigua cadena o certificado público de tu configuración tras el cambio de enero.
- Si su SSO no admite varias certificaciones/cadenas públicas, deberá sincronizar su conmutador SSL con Acrobat Sign el 22 de enero de 2025.
Los nuevos certificados SSL estarán activos el 22 de enero de 2025.
|
Primer informe: noviembre de 2024 |
Quitado de la lista actual: febrero de 2025 |
|---|
La nueva experiencia del destinatario contiene mejoras en la firma tanto para exploradores de escritorio como web móviles. Esta nueva experiencia se está desplegando a lo largo de los primeros meses de 2025, pero estará disponible en el entorno de zona protegida en la primera semana de diciembre de 2024.
|
Primer informe: agosto de 2024 |
Quitado de la lista actual: enero de 2025 |
|---|
|
Primer informe: septiembre de 2024 |
Quitado de la lista actual: enero de 2025 |
|---|
|
Primer informe: noviembre de 2024 |
Quitado de la lista actual: enero de 2025 |
|---|
En la versión de noviembre de 2024, las etiquetas editables en el Diseñador de flujo de trabajo personalizado tienen un límite de 100 caracteres. Este límite se evalúa cuando se crea o actualiza el flujo de trabajo.
Los flujos de trabajo preexistentes que tienen etiquetas de más de 100 caracteres pueden seguir enviándose correctamente, pero si se actualiza el flujo de trabajo, la etiqueta deberá reducirse a 100 caracteres o menos para que se pueda guardar. Las etiquetas infractoras se resaltan en rojo para facilitar su localización.
Los nuevos flujos de trabajo advertirán sobre el límite de las etiquetas antes de guardarlas.
Acción necesaria
Se recomienda que los administradores con control sobre los flujos de trabajo personalizados abran y revisen cada flujo de trabajo para asegurarse de que no tengan errores en su plantilla.
Notificaciones archivadas
Se muestran ordenadas según la fecha en que se eliminó el aviso de la lista de avisos actual, de más reciente a más antigua.
