摘要
在 Windows ARM 设备上,尝试安装或更新 32 位版本的 Acrobat 或 Reader 无法成功完成。
要在 ARM 设备上更新 32 位 Acrobat 或 Reader,请下载并应用以下相关补丁:
了解 Acrobat 中已知和已修复问题的状态。
Acrobat 和 Reader 32 位安装程序和补丁在 Windows ARM 设备上安装失败
已解决
| 应用程序版本 | Acrobat DC |
| 受影响的设备类型 | Windows |
| 上次更新时间 | - |
摘要
在 Windows ARM 设备上,尝试安装或更新 32 位版本的 Acrobat 或 Reader 无法成功完成。
后续步骤
要在 ARM 设备上更新 32 位 Acrobat 或 Reader,请下载并应用以下相关补丁:
使用 LEAPCommunicator 插件时 Acrobat Pro 或 Acrobat Reader 崩溃
打开
| 应用程序版本 | Acrobat DC 2025 |
| 受影响的设备类型 | Windows、macOS |
| 上次更新时间 | - |
摘要
LeapCommunicator 插件可能导致 Acrobat Pro 或 Acrobat Reader 意外关闭。
后续步骤
要解决 Windows 上的此问题,请禁用或卸载该插件,然后重新启动 Acrobat。
打开 PDF 后左侧窗格显示为空白
固定
| 应用程序版本 | Acrobat |
| 受影响的设备类型 | Windows、macOS |
| 上次更新时间 | - |
摘要
打开 PDF 后,左侧面板(如“编辑”)可能无法加载并显示为空白。
后续步骤
重新启动 Acrobat 即可解决此问题。
Acrobat 以最小化状态启动
固定
| 应用程序版本 | Acrobat 25.001.21223 |
| 受影响的设备类型 | Windows |
| 上次更新时间 | - |
使用 Seclore 桌面客户端时 Acrobat 崩溃
打开
| 应用程序版本 | Acrobat DC 2023 |
| 受影响的设备类型 | Windows、macOS |
| 上次更新时间 | - |
使用 IntoWords 插件时 Acrobat 崩溃
打开
| 应用程序版本 | Acrobat DC 2023 |
| 受影响的设备类型 | Windows、macOS |
| 上次更新时间 | - |
使用 Pitstop Pro 插件时 Acrobat 崩溃
打开
| 应用程序版本 | Acrobat DC 2023 |
| 受影响的设备类型 | Windows、macOS |
| 上次更新时间 | - |
使用 ImageRight 插件时 Acrobat 崩溃
打开
| 应用程序版本 | Acrobat DC 2023 |
| 受影响的设备类型 | Windows、macOS |
| 上次更新时间 | - |
摘要
如果安装了低于版本 25.1.1.206 的 ImageRight 插件,Acrobat 崩溃。
后续步骤
要解决此问题,请将 ImageRight 更新到版本 25.1.1.206 或更高版本。 如果问题仍然存在,请禁用或卸载该插件,然后重新启动 Acrobat。
Firefly 工作流后 Content Credentials 缺失
打开
| 应用程序版本 | Acrobat DC 2024 |
| 受影响的设备类型 | Windows、macOS |
| 上次更新时间 | - |
摘要
如果在使用生成式图像或生成式填充工作流之后对文档进行标记密文、保护、压缩或优化操作,则不会在文档级别添加 Content Credentials(尽管在图像级别存在)。
后续步骤
我们的团队正在努力解决此问题。 请稍后查看更新。
PDF 电子邮件操作打开旧版 Outlook
打开
| 应用程序版本 | Acrobat DC 2024 |
| 受影响的设备类型 | Windows、macOS |
| 上次更新时间 | - |
摘要
从 Acrobat 发起的 PDF 电子邮件操作无法启动新版 Microsoft Outlook 应用程序,而是会打开旧版 Outlook 应用程序。 即使将新版 Outlook 设置为默认邮件应用程序,仍会启动旧版 Outlook。
后续步骤
我们的团队正在努力解决此问题。 请稍后查看更新。
在 macOS 上的 Acrobat 沙盒版本中打开 Web 链接时出现延迟
打开
| 应用程序版本 | Acrobat DC 2024 |
| 受影响的设备类型 | macOS |
| 上次更新时间 | - |
摘要
在低于 Sonoma 的 macOS 版本上,从 Acrobat 的沙盒版本打开 Web 链接速度较慢。 用户在点击应在外部浏览器中打开的链接时体验到明显延迟。
后续步骤
Apple 建议升级到最新的 macOS 版本。 或者,可以打开活动监视器,找到 Apple appleeventsd 进程并将其终止。 了解有关如何解决在 macOS 沙盒上打开 Web 链接时出现延迟的更多信息。
云文档高级搜索速度缓慢
打开
| 应用程序版本 | Acrobat DC 2024 |
| 受影响的设备类型 | Windows、macOS |
| 上次更新时间 | - |
摘要
对从云中打开的文档执行高级搜索时速度非常慢。
后续步骤
我们的团队正在努力解决此问题。 请稍后查看更新。