已知和已修复的问题

上次更新日期: 2025年12月11日

了解 Acrobat 中已知和已修复问题的状态。

使用 Selcore 桌面客户端时 Acrobat 崩溃

Open

应用程序版本 Acrobat DC 2023
受影响的设备类型 Windows, macOS
上次更新时间 -

摘要

Acrobat 在与低于 3.21.8.0 版本的 Seclore 桌面客户端一起使用时崩溃。

后续步骤

将 Seclore 客户端更新到最新版本。如果问题仍然存在,请卸载客户端。

使用 IntoWords 插件时 Acrobat 崩溃

Open

应用程序版本 Acrobat DC 2023
受影响的设备类型 Windows, macOS
上次更新时间 -

摘要

使用低于版本 1.16.7.1 的 IntoWords 时,Acrobat 崩溃。

后续步骤

要解决此问题,请将 IntoWords 更新到版本 1.16.7.1 或更高版本,或卸载该插件。

使用 Pitstop Pro 插件时 Acrobat 崩溃

Open

应用程序版本 Acrobat DC 2023
受影响的设备类型 Windows, macOS
上次更新时间 -

摘要

安装 Pitstop Pro 插件后,Acrobat 崩溃。

后续步骤

要解决此问题,请禁用或卸载 Pitstop Pro 插件,然后重新启动 Acrobat

使用 ImageRight 插件时 Acrobat 崩溃

Open

应用程序版本 Acrobat DC 2023
受影响的设备类型 Windows, macOS
上次更新时间 -

摘要

如果安装了低于版本 25.1.1.206 的 ImageRight 插件,Acrobat 崩溃。

后续步骤

要解决此问题,请将 ImageRight 更新到版本 25.1.1.206 或更高版本。 如果问题仍然存在,请禁用或卸载该插件,然后重新启动 Acrobat。

    • 要禁用 ImageRight 插件,请将 Acrobat 更新到最新版本,然后转到菜单 > 首选项,从左侧菜单中选择插件,选中禁用 ImageRight 插件复选框,之后选择确定
    • 要卸载 ImageRight,请转到“控制面板”>“程序”>“程序和功能”,选择“ImageRight Adobe 插件”,然后选择“卸载”。

Firefly 工作流后 Content Credentials 缺失

Open

应用程序版本 Acrobat DC 2024
受影响的设备类型 Windows, macOS
上次更新时间 -

摘要

如果在使用生成式图像或生成式填充工作流之后对文档进行标记密文、保护、压缩或优化操作,则不会在文档级别添加 Content Credentials(尽管在图像级别存在)。

后续步骤

我们的团队正在努力解决此问题。请稍后查看更新。 

PDF 电子邮件操作打开旧版 Outlook

Open

应用程序版本 Acrobat DC 2024
受影响的设备类型 Windows, macOS
上次更新时间 -

摘要

从 Acrobat 发起的 PDF 电子邮件操作无法启动新版 Microsoft Outlook 应用程序,而是会打开旧版 Outlook 应用程序。即使将新版 Outlook 设置为默认邮件应用程序,仍会启动旧版 Outlook。

后续步骤

我们的团队正在努力解决此问题。请稍后查看更新。 

在 macOS 上的 Acrobat 沙盒版本中打开 Web 链接时出现延迟

Open

应用程序版本 Acrobat DC 2024
受影响的设备类型 macOS
上次更新时间 -

摘要

在低于 Sonoma 的 macOS 版本上,从 Acrobat 的沙盒版本打开 Web 链接速度较慢。用户在点击应在外部浏览器中打开的链接时体验到明显延迟。

后续步骤

Apple 建议升级到最新的 macOS 版本。或者,可以打开活动监视器,找到 Apple appleeventsd 进程并将其终止。 了解有关如何解决在 macOS 沙盒上打开 Web 链接时出现延迟的更多信息。

云文档高级搜索速度缓慢

Open

应用程序版本 Acrobat DC 2024
受影响的设备类型 Windows, macOS
上次更新时间 -

摘要

对从云中打开的文档执行高级搜索时速度非常慢。

后续步骤

我们的团队正在努力解决此问题。请稍后查看更新。