问题:在从 Creative Cloud 桌面应用程序安装 Acrobat DC 时,会遇到错误 1722 - 此 Windows 安装程序包存在问题。作为安装程序一部分运行的程序无法按预期完成......

错误 1722-

解决方案:

  1. 从官方 Microsoft 下载中心 (https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=40784) 下载 Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013
  2. 选择 vcredist_x86.exe 并下载此包。
  3. 如果您使用的是 64 位计算机,请导航到“C:\Windows\SysWOW64\”,如果是 32 位计算机,则请导航到“C:\Windows\System32”。如果“C:\Windows\SysWOW64”文件夹存在,则表示您使用的是 64 位计算机。
  4. 搜索 msvcr120.dll 和 msvcp120.dll,并重命名这两个文件。
    不要删除它们,以便在 vcredist_x86.exe 包安装失败时,可以将它们的名称重新改回来。
  5. 现在双击 vcredist_x86.exe 进行安装。安装完成后,检查现在已重新安装了 msvcr120.dll 和 msvcp120.dll。现在,您可以删除在上述步骤中重命名的文件。不要删除 msvcr120.dll 和 msvcp120.dll
  6. 通过 CC 安装程序安装 Acrobat,现在应该能够安装

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