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Recuperar archivos de Illustrator después de un bloqueo inesperado

Conozca cómo recuperar sus archivos de Illustrator después de un bloqueo.

Reiniciar Illustrator para recuperar archivos automáticamente

Cuando Illustrator se bloquea, la regla general consiste en reiniciar la aplicación. Si la aplicación no responde, es necesario forzar el cierre y después reiniciarla. Al reiniciar Illustrator, se inicia el proceso de recuperación automática de la aplicación y se abren todos los archivos sin guardar, que vendrán acompañados del sufijo Recuperado

Reinicie Illustrator para recuperar los archivos no guardados.
Guardar el archivo recuperado

Guarde el archivo recuperado mediante la opción Archivo > Guardar como. Es posible que se pierdan algunos datos del archivo restaurado durante el proceso de recuperación.

¿Cerró el archivo recuperado o Illustrator sin guardar?

Incluso si cierra el archivo con el sufijo Recuperado o Illustrator por error, puede recuperarlo de la carpeta de guardado automático (recuperación de datos) de Illustrator:

Windows

  1. Escriba %AppData% en el cuadro de búsqueda de Windows.

  2. Vaya a Roaming\Adobe\Adobe Illustrator [versión] Settings\en_US\x64\DataRecovery

  3. Abra el archivo con la extensión .aid en Illustrator para recuperar el contenido.

macOS

  1. Seleccione Ir en la barra de menú y luego Ir a carpeta.

  2. Escriba ~ /Library/ y pulse Intro.

  3. Vaya a Preferences/Adobe Illustrator [versión] Settings/en_US/DataRecovery

  4. Abra el archivo con la extensión .aid en Illustrator para recuperar el contenido.

 En caso de que decida guardar automáticamente los archivos en una ubicación diferente a la de las Preferencias de Illustrator, acceda a esa ubicación para recuperar el archivo no guardado.

Nota:

El guardado automático está habilitado de forma predeterminada en Illustrator. Si no puede encontrar el archivo no guardado en la carpeta de recuperación de datos, asegúrese de habilitar el guardado automático en las preferencias de Illustrator para futuras copias de seguridad y recuperación. 

Ajustar la configuración para el guardado automático y la recuperación

De forma predeterminada, el guardado automático (recuperación automática) está activado para todos los archivos de Illustrator.

Enlace profundo de Adobe Illustrator

Pruébelo
Configure las opciones para guardar archivos en unos sencillos pasos.

Para ajustar la configuración del guardado automático, vaya Preferencias > Manejo de archivos y Portapapeles o pulse Ctrl/Cmd+K.

Ajustar la configuración para el guardado y la recuperación automáticos
Configuración de guardado automático en Illustrator

En la sección Opciones para guardar archivos, especifique lo siguiente:

Guardar datos de recuperación automáticamente cada

Compruebe que esta casilla esté seleccionada.

En la lista desplegable de intervalo de tiempo que se encuentra junto a dicha casilla de verificación, seleccione el espacio de tiempo que debe transcurrir antes de que Illustrator guarde una copia de seguridad de su trabajo. Los archivos de copia de seguridad no sobrescriben el original.

Carpeta

Si no prefiere guardar los datos de la copia de seguridad en la ubicación predeterminada dada, haga clic en Elegir y seleccione una ubicación diferente.

Nota:

Compruebe que tiene los permisos de lectura y escritura de la carpeta y que no esté montada en ninguna red. 

Desactivar la recuperación de datos en documentos complejos

Esta casilla de verificación viene desactivada de forma predeterminada. Illustrator podrá quedarse en espera mientras se realizan copias de seguridad de archivos grandes o complejos, por lo que ralentizará e interrumpirá su flujo de trabajo.

Guardar documentos en la nube automáticamente cada

Esta casilla viene activada de forma predeterminada. Puede controlar el sistema de autoguardado de documentos en la nube mediante esta casilla de verificación. Seleccione un intervalo de tiempo tras el cual se deberían guardar los documentos en la nube de Illustrator.

Nota:
Si Illustrator se bloquea entre los intervalos de tiempo de recuperación elegidos, puede que se pierdan algunos datos. Las preferencias de la recuperación automática se desactivan automáticamente si Illustrator se bloquea mientras se ejecuta la recuperación de datos. En ese caso, vuelva a activarla en el panel Preferencias.

Consejos

  • Si elige un intervalo de tiempo demasiado corto, esto puede interrumpir su ritmo de trabajo, sobre todo, si trabaja con archivos de gran tamaño o complejos. 
  • Si opta por un intervalo de tiempo demasiado largo, habrá más probabilidades de que pierda los datos si Illustrator se bloquea. Elija el valor que le vaya mejor.

¿Tiene alguna pregunta o idea?

Pregunte a la comunidad

Si tiene alguna pregunta que formular o una idea que compartir, entre y participe en la Comunidad de Adobe Illustrator. Nos gustaría conocer sus comentarios y ver sus creaciones.

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