Řešení potíží s konfigurací tiskárny

Poznámka: Chcete-li zjistit, zda tiskárna podporuje jazyk PostScript, nahlédněte do její dokumentace. Můžete také zobrazit nastavení systému a zkontrolovat vlastnosti ovladače v ovládacím panelu Tiskárny a faxy (v systému Windows) nebo panelu Tisk a fax v části Předvolby systému (v systému Mac OS). Pokud tiskárna podporuje jazyk PostScript, název modelu obvykle obsahuje písmena „PS“. 

Tiskárny s podporou jazyka PostScript

Určete výchozí tiskárnu.

Pokud není určena výchozí tiskárna a pokusíte se vytisknout dokument nebo soubor PDF, v systému se pravděpodobně zobrazí chyba.

Znovu vytvořte instanci tiskárny v systému Mac OS.

  1. V předvolbách systému otevřete panel Tisk a fax.
  2. Vyhledejte tiskárnu a klikněte na možnost Smazat.
  3. Klikněte na tlačítko Přidat.
  4. V nabídce Protokol vyberte způsob připojení.
  5. Vyberte tiskárnu nebo zadejte její adresu IP.
  6. V nabídce Model tiskárny zvolte model tiskárny a poté klikněte na tlačítko Přidat.

Uvolněte více místa na disku. 

Na disku by mělo být tři- až pětkrát více volného místa, než je velikost tištěného souboru.

  • Chcete-li uvolnit místo na disku, vyhledejte v počítači dočasné soubory (.tmp) a odstraňte je.
  • Vysypte koš.
  • Vymažte diskovou mezipaměť webového prohlížeče. Pokyny k vymazání diskové mezipaměti naleznete v dokumentaci k prohlížeči. 

Použijte aktuální verzi souboru PPD (Postscript Printer Description). 

Soubor PPD (PostScript Printer Description) popisuje možnosti tiskárny s podporou jazyka PostScript, jako jsou okraje, barva a rozlišení. Nesprávné nebo neaktuální soubory PPD mohou prodloužit dobu tisku. Použijte ke konfiguraci tiskárny soubor PPD doporučený výrobcem.

Chcete-li stáhnout soubor PPD pro příslušnou tiskárnu, stáhněte z webu výrobce nejnovější verzi ovladače tiskárny. Případně navštivte stránku s ovladači tiskáren s podporou jazyka PostScript pro systém Windows (Windows) nebo ovladači tiskáren s podporou jazyka PostScript pro systém Mac OS (Mac OS). 

Tiskárny bez podpory jazyka PostScript

Upozornění: U některých řešení je potřeba změnit vlastnosti ovladače tiskárny. Umístění jednotlivých vlastností se může lišit v závislosti na tiskárně a ovladači tiskárny. Technická podpora společnosti Adobe proto nemůže poskytnout přesné informace o umístění jednotlivých vlastností. Další informace získáte od výrobce tiskárny, případně nahlédněte do dokumentace k tiskárně.

Ověřte, zda má tiskárna dostatek paměti.

Ověřte, zda má tiskárna dostatek paměti pro tisk všech prvků na stránce. Pro tisk v rozlišení 300 dpi potřebuje tiskárna alespoň 2 MB paměti RAM. Pro tisk v rozlišení 600 dpi potřebuje tiskárna alespoň 4–6 MB paměti RAM. Informace o určení dostupné paměti tiskárny viz dokumentace k tiskárně.

Řešení potíží s tiskem souborů PDF v aplikaci Acrobat a Reader

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?