Problém
Naposledy aktualizováno
10. 6. 2025
- Začínáme s generativní umělou inteligencí
- Porozumět používání a zásadám
- Prozkoumejte PDF prostory
- Používejte PDF prostory v mobilní aplikaci Acrobat
- Nastavení a správa generativní AI
- Prozkoumejte funkce generativní umělé inteligence v aplikaci Acrobat
- Používejte generativní AI v mobilní aplikaci Acrobat
- Používejte generativní AI v aplikaci Adobe Scan
Zde je několik známých problémů, ke kterým může dojít při používání funkcí generativní AI v aplikacích Document Cloud.
|
|
Popis/řešení |
|---|---|
|
Soubor PDF není podporován |
|
|
Chyby rozhraní API služby. |
Diskvalifikace PDF: Server provádí kontroly k diskvalifikaci určitých souborů PDF, které vedou k neúspěšné odpovědi. Chyba nadměrného používání: Pokud jste funkce generativní umělé inteligence používali v krátké době nadměrně, služba může vrátit chybu. Selhání extrakce obsahu: K tomu dochází, když nelze zjistit strukturu PDF nebo když se nepodaří extrahovat obsah. Příčinou selhání může být chybný formát PDF nebo selhání vykreslování. |
|
Tato funkce není dostupná |
Zkontrolujte, že dodržujete požadavky na připojení a přihlášení a podporované jazyky. Funkce generativní umělé inteligence nemusí být ve vaší zeměpisné poloze podporovány. |
|
Chyby omezení |
K tomu dochází, když jsou funkce generativní umělé inteligence nedostupné z důvodu vysoké poptávky. Zkuste to za chvíli znovu. |
|
Odpovědi jsou nesprávné, neúplné nebo nedostatečně kvalitní |
Vygenerované odpovědi mohou být občas zavádějící, nesprávné nebo neobjektivní. Tyto typy chyb nemusí doprovázet specifické chybové kódy. Odpovědi vytvořené v jiných jazycích než angličtina, francouzština a němčina jsou neúmyslné a nejsou zamýšleným účelem nástroje AI Asistent. |
|
Relace není platná |
K tomu dojde, když vyprší časový limit relace. Obnovte stránku a přihlaste se a pokračujte v používání funkcí generativní umělé inteligence. |
|
Chyby velkého jazykového modelu (LLM) |
K tomu dochází při nadměrném zatížení serveru. Zkuste to za chvíli znovu. |
|
Konec životnosti |
Chcete-li používat funkce generativní AI, musíte aktualizovat aplikaci Document Cloud na nejnovější verzi. U aplikace Acrobat pro počítač zvolte možnost Nápověda > Zkontrolovat aktualizace. |
