Upgrade i změna z jednoho plánu na jiný jsou velice snadné.

Upgrade plánu nebo kontrola možností

Svůj měsíčně placený plán můžete převést na roční plán (placený měsíčně nebo ročně), aniž by vám byl za stávající plán účtován jakýkoli stornovací poplatek. Po upgradu vám bude vrácena nevyužitá částka, kterou jste zaplatili za předcházející členství.

Poznámka:

zemích, kde je poskytovatelem společnost Digital River (partner společnosti Adobe pro elektronický obchod) není možné změny provádět online. Budete‑li chtít plán změnit nebo upgradovat, kontaktujte nás.

  1. Přihlaste se ke svému účtu Adobe ID pomocí identifikátoru Adobe ID (obvykle vaše e-mailová adresa) a hesla.

  2. V části Plány a produkty klikněte na položku Spravovat plán.

    Spravovat plán

    Poznámka:

    Odkaz Spravovat plán se vám nezobrazuje? Chcete‑li změnit svůj plán služby Creative Cloud, kontaktujte nás.

  3. Proveďte jeden z následujících úkonů:

    • V části Podrobnosti o plánu klikněte na tlačítko Změnit plán. Můžete také zobrazit podrobnosti o svém současném plánu.
    • Pokud možnost Změnit plán není zobrazena, kontaktujte nás a požádejte o změnu plánu.
    Změnit plán
    V závislosti na vaší zemi se zobrazí jedna z těchto dvou obrazovek. V horní obrazovce je možnost Změnit plán zobrazena, v dolní ne.
  4. Pokud jste klikli na Změnit plán, zvolte požadovaný plán ze seznamu dostupných plánů a klikněte na možnost Přejít na tento plán.

  5. Na stránce s potvrzením si prostudujte smluvní podmínky a klikněte na tlačítko Změnit plán.

    Vaše členství se aktivuje a v aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače se nově zobrazí váš aktuální stav oprávnění.

    Poznámka:

    Pokud se váš nový plán členství automaticky neaktivuje, odhlaste se z aplikace Creative Cloud a znovu se přihlaste. Podrobné pokyny najdete v článku Aktivace aplikací Creative Cloud přihlášením a odhlášením.

Převod zkušební verze na placené členství

  1. Přihlaste se ke svému účtu Adobe ID pomocí identifikátoru Adobe ID (obvykle vaše e-mailová adresa) a hesla.

  2. Klikněte na tlačítko Začít a zvolte plán členství.

    Informace a pokyny pro převod již neplatné zkušební verze najdete v článku Převod zkušební verze na placené členství ve službě Creative Cloud.

Časté dotazy

Plán, na který chci přejít, není zobrazen.

Pokud nevidíte plán, na který chcete přejít (například z plánu s několika aplikacemi na roční plán Creative Cloud nebo z plánu pro jednotlivce na plán pro týmy), kontaktujte nás.

Kde získám další informace o službě Creative Cloud pro studenty a učitele?

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online