Aplikace a služby Adobe jsou navrženy tak, aby fungovaly s nejnovějšími operačními systémy a prohlížeči. Zjistěte, co dělat, když obdržíte upozornění k aktualizaci operačního systému nebo prohlížeče.
Společnost Adobe může zablokovat vaše přihlášení, když váš prohlížeč nebo operační systém nesplňuje aktuální bezpečnostní standardy.V takovém případě se zobrazí upozornění, že váš prohlížeč nebo operační systém již není podporován, a aplikace Adobe vás přesměruje na stránky nápovědy namísto toho, aby vám umožnila pokračovat.
Děje se tak proto, že společnost Adobe vyžaduje moderní prohlížeče pro bezpečné ověřování a používání softwaru může během procesu přihlašování vytvářet bezpečnostní rizika.
Váš operační systém nebo prohlížeč je zastaralý
Aktualizujte webový prohlížeč.
Po instalaci aktualizací restartujte počítač.
Opět se přihlaste ke svým aplikacím Adobe.
Vaše aplikace je zastaralá
K chybě může dojít proto, že používáte zastaralou verzi aplikace Adobe, která není kompatibilní s aktuálními bezpečnostními požadavky. Pro vyřešení problému zkontrolujte aktualizace aplikace a nainstalujte všechny dostupné.