Přihlaste se ke svému účtu Adobe.
Zjistěte, kde najdete faktury za všechny nákupy Adobe nebo platby za předplatné ze svého účtu Adobe.
Můžete získat faktury za svá jednotlivá předplatná Adobe, včetně Creative Cloud, Acrobat a dalších produktů Adobe. Ve vašem účtu Adobe uchováváme historii faktur až za 3 roky.
- Pokud jste zákazníkem služby Teams, můžete získat přístup ke svým fakturám v konzoli Admin Console. Fakturační informace přidružené k vašemu účtu si můžete zobrazit pouze v případě, že jste primární správce. Zjistěte, jak spravovat svůj účet Teams.
- Nemůžete dostávat měsíční automatické e-mailové faktury. Pomocí svého účtu Adobe si můžete zobrazit a stáhnout faktury a odeslat je na svou e-mailovou adresu.
V okně Objednávky a faktury vyberte možnost Zobrazit faktury pro svůj plán nebo produkt.
V okně Historie faktur a fakturace proveďte jednu z následujících akcí:
- Zobrazení faktur: Vyberte ikonu Zobrazit PDF a otevřete fakturu v okně prohlížeče.
- Stažení faktur: Vyberte ikonu Stáhnout PDF a stáhněte fakturu do svého zařízení.
- Odeslání faktur e-mailem: Vyberte ikonu Odeslat PDF e-mailem a odešlete fakturu na svou e-mailovou adresu.
- Zobrazení účtenky: Vyberte ikonu Zobrazit účtenku pro zobrazení účtenek k vašemu předplatnému.
Účtenky jsou k dispozici pouze od července 2026.Pro dřívější nákupy kontaktujte Péči o zákazníky společnosti Adobe.