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Wenn du eine PDF-Datei mit dem Adobe PDF-Drucker oder mit der Funktion „In Adobe PDF konvertieren“ (PDFMaker-Funktion) aus verschiedenen Anwendungen erstellen willst, wird folgender Fehler angezeigt:

PDFMaker-Fehler

Adobe Acrobat

Adobe Acrobat

Im Internet öffnen
  • Acrobat-Benutzerhandbuch
    1. Zugriff auf Acrobat von Desktop, Mobilgeräten und online
    2. Übersicht über die neue Acrobat-Version
    3. Neue Funktionen in Acrobat 
    4. Tastaturbefehle
    5. Systemanforderungen
    6. Herunterladen von Adobe Acrobat
    7. Acrobat herunterladen | Enterprise Term- oder VIP-Lizenz
    8. Lade Acrobat 64-Bit für Windows herunter
    9. Installieren von Adobe Acrobat Reader | Windows
    10. Installieren von Adobe Acrobat Reader | Mac OS
    11. Installieren von Updates für Acrobat und Reader
    12. Acrobat auf die neueste Version aktualisieren
    13. Herunterladen von Acrobat 2020
    14. Versionshinweise | Acrobat, Reader
    1. Grundlagen des Arbeitsbereichs
      1. PDF-Dokumente öffnen
      2. Durch PDF-Seiten blättern
      3. Anzeigen von PDF-Voreinstellungen
      4. PDF-Ansichten anpassen
      5. Miniaturansichtsvorschau von PDF-Dateien aktivieren
      6. Anzeigen von PDFs im Browser
      1. Zugriff auf Box-Dateien
      2. Zugriff auf Dropbox-Dateien
      3. Zugriff auf OneDrive-Dateien
      4. Zugriff auf SharePoint-Dateien
      5. Zugriff auf Google Drive-Dateien
    4. Acrobat unter macOS
    5. Acrobat-Benachrichtigungen
    6. Raster, Hilfslinien und Abmessungen in PDF-Dateien
    7. PDF-Dateien in asiatischen Sprachen, Kyrillisch und Sprachen mit Schreibrichtung von rechts nach links
    8. Adobe Acrobat für Outlook
    9. Acrobat als Standard-PDF-Viewer festlegen
    10. Acrobat-Werkzeuge kennenlernen
    1. Überblick über die PDF-Erstellung
    2. Erstelle PDF-Dateien mit Acrobat
    3. PDF-Dateien mit PDFMaker erstellen
    4. Den Adobe PDF-Drucker verwenden
    5. Webseiten in PDF konvertieren
    6. PDF-Dateien erstellen mit Acrobat Distiller
    7. Adobe PDF-Konvertierungseinstellungen
    8. PDF-Schriftarten
    1. Text in PDF-Dateien bearbeiten
    2. Bilder oder Objekte in einer PDF-Datei bearbeiten
    3. PDF-Seiten drehen, verschieben, löschen und neu nummerieren
    4. Gescannte PDF-Dokumente bearbeiten
    5. Fotos von Dokumenten optimieren, die mit einer mobilen Kamera aufgenommen wurden
    6. PDF-Dateien optimieren
    7. PDF-Eigenschaften und Metadaten
    8. Verknüpfungen und Anlagen in PDF-Dateien
    9. PDF-Ebenen
    10. Miniaturseiten und Lesezeichen in PDF-Dateien
    11. In Webseiten konvertierte PDF-Dateien
    12. Einrichten von PDF-Dateien für eine Präsentation
    13. PDF-Artikel
    14. PDF-Dateien mit Geodaten
    15. Anwenden von Aktionen und Skripts auf PDF-Dateien
    16. Ändern der Standardschriftart für das Hinzufügen von Text
    17. Seiten aus PDF-Dateien löschen
    18. Bearbeiten einer signierten PDF | Häufig gestellte Fragen
    1. Dokumente in PDF-Dateien scannen
    2. Dokumentfotos verbessern
    3. Fehlerbehebung bei Scannerproblemen beim Scannen mit Acrobat
    1. PDF-Formulare – Grundlagen
    2. Formulare in Acrobat neu erstellen
    3. Erstellen und Verteilen von PDF-Formularen
    4. PDF-Formulare ausfüllen
    5. Eigenschaften von PDF-Formularfeldern
    6. Ausfüllen und Signieren von PDF-Formularen
    7. Einstellen von Aktionsschaltflächen in PDF-Formularen
    8. Veröffentlichen von interaktiven Webformularen im PDF-Format
    9. PDF-Formularfelder – Grundlagen
    10. PDF-Barcodeformularfelder
    11. Daten in PDF-Formularen erfassen und verwalten
    12. PDF-Formulare verfolgen
    13. Hilfe zu PDF-Formularen
    14. PDF-Formulare per E-Mail oder über einen internen Server teilen
    1. Kombinieren oder Zusammenfügen von Dateien zu einem einzigen PDF-Dokument
    2. PDF-Seiten drehen, verschieben, löschen und neu nummerieren
    3. Kopfzeilen, Fußzeilen und Bates-Nummerierung zu PDF-Dateien hinzufügen
    4. PDF-Seiten zuschneiden
    5. Wasserzeichen zu PDF-Dateien hinzufügen
    6. Hintergründe zu PDF-Dateien hinzufügen
    7. Komponentendateien in einem PDF-Portfolio
    8. PDF-Portfolios veröffentlichen und freigeben
    9. Überblick über PDF-Portfolios
    10. PDF-Portfolios erstellen und anpassen
    1. PDF-Dateien online freigeben und verfolgen
    2. Textänderungen markieren
    3. Vorbereitungen für eine PDF-Überprüfung
    4. Starten einer PDF-Überprüfung
    5. Hosten von gemeinsamen Überprüfungen auf SharePoint- und/Office 365-Sites
    6. An der Überprüfung einer PDF teilnehmen
    7. Hinzufügen von Kommentaren zu PDF-Dateien
    8. Stempel zu einem PDF-Dokument hinzufügen
    9. Genehmigungsvorgänge
    10. Verwalten von Kommentaren | Anzeigen, Beantworten, Drucken
    11. Importieren und Exportieren von Kommentaren
    12. PDF-Überprüfungen protokollieren und verwalten
    1. Speichern von PDF-Dokumenten
    2. PDF-Dateien nach Word konvertieren
    3. Konvertieren von PDF-Dateien in PPTX
    4. Konvertieren von PDF-Dateien in XLSX- oder XML-Format
    5. Konvertieren von PDF-Dateien in JPEG
    6. Konvertieren von PDF-Dateien in TIFF
    7. Konvertieren von PDF-Dateien in PNG
    8. PDF-Dateien in andere Dateiformate konvertieren oder exportieren
    9. Dateiformatoptionen für PDF-Export
    10. PDF-Inhalte wiederverwenden
    1. Erweiterte Sicherheitseinstellung für PDF-Dateien
    2. PDF-Dokumente durch Kennwörter schützen
    3. Verwalten digitaler IDs
    4. Schützen von PDF-Dateien mit Zertifikaten
    5. Öffnen gesicherter PDF-Dateien
    6. Vertrauliche Inhalte aus PDF-Dateien entfernen
    7. Einrichten von Sicherheitsrichtlinien für PDF-Dateien
    8. Sicherheitsmethode für PDF-Dateien auswählen
    9. Sicherheitswarnungen beim Öffnen eines PDF-Dokuments
    10. Schützen von PDF-Dateien mit dem Adobe Experience Manager
    11. Geschützte Ansicht für PDF-Dateien
    12. Überblick über die Sicherheit in Acrobat und in PDF-Dateien
    13. JavaScript als Sicherheitsrisiko in PDF-Dateien
    14. Anlagen als Sicherheitsrisiken
    15. Links in PDF-Dateien zulassen oder blockieren
    16. Gesicherte PDF-Dateien bearbeiten
    1. PDF-Dokumente signieren
    2. Signatur auf mobilen Endgeräten aufzeichnen und überall verwenden
    3. Dokumente zum e-Signieren senden
    4. Erstellen eines Webformulars
    5. Mehrere E-Signaturen gleichzeitig anfordern
    6. Online-Zahlungen einziehen
    7. Branding für dein Konto
    8. Informationen zu zertifikatbasierten Signaturen
    9. Zertifikatbasierte Signaturen
    10. Validieren digitaler Signaturen
    11. Adobe Approved Trust List
    12. Vertrauenswürdige Identitäten verwalten
    1. Grundlegende Druckaufgaben bei PDF-Dateien
    2. Drucken von Broschüren und PDF-Portfolios
    3. Erweiterte Einstellungen zum Drucken von PDF-Dateien
    4. In PDF drucken
    5. Drucken von Farben in PDF-Dateien (Acrobat Pro)
    6. Drucken von PDF-Dateien in Sondergrößen
    7. Skalieren oder Ändern der Größe von PDF-Seiten
    1. PDF erstellen und Barrierefreiheit prüfen
    2. Ein-/Ausgabehilfe-Funktionen in PDF-Dateien
    3. Werkzeug „Leserichtung“ für PDF-Dateien
    4. PDF-Dokumente mit den Funktionen „Ein-/Ausgabehilfe“ und „Umfließen“ lesen
    5. Dokumentstruktur mit den Bedienfeldern „Inhalt“ und „Tags“ bearbeiten
    6. Barrierefreie PDF-Dateien erstellen
    7. Cloudbasiertes automatisches Tagging
    1. PDF-Indexe erstellen
    2. PDF-Dokumente durchsuchen
    1. Audio, Video und interaktive Objekte zu PDFs hinzufügen
    2. Hinzufügen von 3D-Modellen zu PDF-Dateien (Acrobat Pro)
    3. Anzeigen von 3D-Modellen in PDF-Dateien
    4. Interaktives Arbeiten mit 3D-Modellen
    5. Messen von 3D-Objekten in PDF-Dateien
    6. Einrichten von 3D-Ansichten in PDF-Dateien
    7. Aktivieren von 3D-Inhalten in PDF-Dateien
    8. Hinzufügen von Multimedia zu PDF-Dateien
    9. Kommentieren von 3D-Designs in PDF-Dateien
    10. Wiedergabe von Video-, Audio- und Multimediaformaten in PDF
    11. Hinzufügen von Kommentaren zu Videos
    1. Übersicht über Werkzeuge für die Druckproduktion
    2. Druckermarken und Haarlinien
    3. Vorschauausgabe
    4. Transparenz-Reduzierung
    5. Farbkonvertierung und Druckfarbenmanagement
    6. Überfüllungsfarbe
    1. PDF/X-, PDF/A- und PDF/E-kompatible Dateien
    2. Preflight-Profile
    3. Erweiterte Preflight-Überprüfungen
    4. Preflight-Berichte
    5. Anzeigen von Preflight-Ergebnissen, -Objekten und -Ressourcen
    6. Ausgabe-Intentionen in PDF-Dateien
    7. Korrektur von Problembereichen mit dem Preflight-Werkzeug
    8. Automatisierung der Dokumentanalyse mit Droplets oder Preflight-Aktionen
    9. Dokumenten mit dem Preflight-Werkzeug analysieren
    10. Zusätzliche Prüfungen im Preflight-Werkzeug
    11. Preflight-Bibliotheken
    12. Preflight-Variablen
    1. Gewährleisten konsistenter Farben
    2. Farbeinstellungen
    3. Farbmanagement für Dokumente
    4. Arbeiten mit Farbprofilen
    5. Informationen zum Farbmanagement
  • Fehlerbehebung
    1. Fehlerbehebung bei PDF-Druckproblemen in Acrobat und Acrobat Reader
    2. Die Adobe Acrobat-Lizenz ist entweder abgelaufen oder nicht aktiviert
    3. Bearbeite in LiveCycle Designer erstellte PDF-Formulare
    4. Fehler: Nicht genügend Daten für ein Bild in Adobe Acrobat
    5. Beheben von Fehlern im Zusammenhang mit den AcroCEF/RdrCEF-Prozessen von Acrobat oder Acrobat Reader
    1. Acrobat-Benutzerhandbuch
      1. Zugriff auf Acrobat von Desktop, Mobilgeräten und online
      2. Übersicht über die neue Acrobat-Version
      3. Neue Funktionen in Acrobat 
      4. Tastaturbefehle
      5. Systemanforderungen
      6. Herunterladen von Adobe Acrobat
      7. Acrobat herunterladen | Enterprise Term- oder VIP-Lizenz
      8. Lade Acrobat 64-Bit für Windows herunter
      9. Installieren von Adobe Acrobat Reader | Windows
      10. Installieren von Adobe Acrobat Reader | Mac OS
      11. Installieren von Updates für Acrobat und Reader
      12. Acrobat auf die neueste Version aktualisieren
      13. Herunterladen von Acrobat 2020
      14. Versionshinweise | Acrobat, Reader
      1. Grundlagen des Arbeitsbereichs
        1. PDF-Dokumente öffnen
        2. Durch PDF-Seiten blättern
        3. Anzeigen von PDF-Voreinstellungen
        4. PDF-Ansichten anpassen
        5. Miniaturansichtsvorschau von PDF-Dateien aktivieren
        6. Anzeigen von PDFs im Browser
        1. Zugriff auf Box-Dateien
        2. Zugriff auf Dropbox-Dateien
        3. Zugriff auf OneDrive-Dateien
        4. Zugriff auf SharePoint-Dateien
        5. Zugriff auf Google Drive-Dateien
      4. Acrobat unter macOS
      5. Acrobat-Benachrichtigungen
      6. Raster, Hilfslinien und Abmessungen in PDF-Dateien
      7. PDF-Dateien in asiatischen Sprachen, Kyrillisch und Sprachen mit Schreibrichtung von rechts nach links
      8. Adobe Acrobat für Outlook
      9. Acrobat als Standard-PDF-Viewer festlegen
      10. Acrobat-Werkzeuge kennenlernen
      1. Überblick über die PDF-Erstellung
      2. Erstelle PDF-Dateien mit Acrobat
      3. PDF-Dateien mit PDFMaker erstellen
      4. Den Adobe PDF-Drucker verwenden
      5. Webseiten in PDF konvertieren
      6. PDF-Dateien erstellen mit Acrobat Distiller
      7. Adobe PDF-Konvertierungseinstellungen
      8. PDF-Schriftarten
      1. Text in PDF-Dateien bearbeiten
      2. Bilder oder Objekte in einer PDF-Datei bearbeiten
      3. PDF-Seiten drehen, verschieben, löschen und neu nummerieren
      4. Gescannte PDF-Dokumente bearbeiten
      5. Fotos von Dokumenten optimieren, die mit einer mobilen Kamera aufgenommen wurden
      6. PDF-Dateien optimieren
      7. PDF-Eigenschaften und Metadaten
      8. Verknüpfungen und Anlagen in PDF-Dateien
      9. PDF-Ebenen
      10. Miniaturseiten und Lesezeichen in PDF-Dateien
      11. In Webseiten konvertierte PDF-Dateien
      12. Einrichten von PDF-Dateien für eine Präsentation
      13. PDF-Artikel
      14. PDF-Dateien mit Geodaten
      15. Anwenden von Aktionen und Skripts auf PDF-Dateien
      16. Ändern der Standardschriftart für das Hinzufügen von Text
      17. Seiten aus PDF-Dateien löschen
      18. Bearbeiten einer signierten PDF | Häufig gestellte Fragen
      1. Dokumente in PDF-Dateien scannen
      2. Dokumentfotos verbessern
      3. Fehlerbehebung bei Scannerproblemen beim Scannen mit Acrobat
      1. PDF-Formulare – Grundlagen
      2. Formulare in Acrobat neu erstellen
      3. Erstellen und Verteilen von PDF-Formularen
      4. PDF-Formulare ausfüllen
      5. Eigenschaften von PDF-Formularfeldern
      6. Ausfüllen und Signieren von PDF-Formularen
      7. Einstellen von Aktionsschaltflächen in PDF-Formularen
      8. Veröffentlichen von interaktiven Webformularen im PDF-Format
      9. PDF-Formularfelder – Grundlagen
      10. PDF-Barcodeformularfelder
      11. Daten in PDF-Formularen erfassen und verwalten
      12. PDF-Formulare verfolgen
      13. Hilfe zu PDF-Formularen
      14. PDF-Formulare per E-Mail oder über einen internen Server teilen
      1. Kombinieren oder Zusammenfügen von Dateien zu einem einzigen PDF-Dokument
      2. PDF-Seiten drehen, verschieben, löschen und neu nummerieren
      3. Kopfzeilen, Fußzeilen und Bates-Nummerierung zu PDF-Dateien hinzufügen
      4. PDF-Seiten zuschneiden
      5. Wasserzeichen zu PDF-Dateien hinzufügen
      6. Hintergründe zu PDF-Dateien hinzufügen
      7. Komponentendateien in einem PDF-Portfolio
      8. PDF-Portfolios veröffentlichen und freigeben
      9. Überblick über PDF-Portfolios
      10. PDF-Portfolios erstellen und anpassen
      1. PDF-Dateien online freigeben und verfolgen
      2. Textänderungen markieren
      3. Vorbereitungen für eine PDF-Überprüfung
      4. Starten einer PDF-Überprüfung
      5. Hosten von gemeinsamen Überprüfungen auf SharePoint- und/Office 365-Sites
      6. An der Überprüfung einer PDF teilnehmen
      7. Hinzufügen von Kommentaren zu PDF-Dateien
      8. Stempel zu einem PDF-Dokument hinzufügen
      9. Genehmigungsvorgänge
      10. Verwalten von Kommentaren | Anzeigen, Beantworten, Drucken
      11. Importieren und Exportieren von Kommentaren
      12. PDF-Überprüfungen protokollieren und verwalten
      1. Speichern von PDF-Dokumenten
      2. PDF-Dateien nach Word konvertieren
      3. Konvertieren von PDF-Dateien in PPTX
      4. Konvertieren von PDF-Dateien in XLSX- oder XML-Format
      5. Konvertieren von PDF-Dateien in JPEG
      6. Konvertieren von PDF-Dateien in TIFF
      7. Konvertieren von PDF-Dateien in PNG
      8. PDF-Dateien in andere Dateiformate konvertieren oder exportieren
      9. Dateiformatoptionen für PDF-Export
      10. PDF-Inhalte wiederverwenden
      1. Erweiterte Sicherheitseinstellung für PDF-Dateien
      2. PDF-Dokumente durch Kennwörter schützen
      3. Verwalten digitaler IDs
      4. Schützen von PDF-Dateien mit Zertifikaten
      5. Öffnen gesicherter PDF-Dateien
      6. Vertrauliche Inhalte aus PDF-Dateien entfernen
      7. Einrichten von Sicherheitsrichtlinien für PDF-Dateien
      8. Sicherheitsmethode für PDF-Dateien auswählen
      9. Sicherheitswarnungen beim Öffnen eines PDF-Dokuments
      10. Schützen von PDF-Dateien mit dem Adobe Experience Manager
      11. Geschützte Ansicht für PDF-Dateien
      12. Überblick über die Sicherheit in Acrobat und in PDF-Dateien
      13. JavaScript als Sicherheitsrisiko in PDF-Dateien
      14. Anlagen als Sicherheitsrisiken
      15. Links in PDF-Dateien zulassen oder blockieren
      16. Gesicherte PDF-Dateien bearbeiten
      1. PDF-Dokumente signieren
      2. Signatur auf mobilen Endgeräten aufzeichnen und überall verwenden
      3. Dokumente zum e-Signieren senden
      4. Erstellen eines Webformulars
      5. Mehrere E-Signaturen gleichzeitig anfordern
      6. Online-Zahlungen einziehen
      7. Branding für dein Konto
      8. Informationen zu zertifikatbasierten Signaturen
      9. Zertifikatbasierte Signaturen
      10. Validieren digitaler Signaturen
      11. Adobe Approved Trust List
      12. Vertrauenswürdige Identitäten verwalten
      1. Grundlegende Druckaufgaben bei PDF-Dateien
      2. Drucken von Broschüren und PDF-Portfolios
      3. Erweiterte Einstellungen zum Drucken von PDF-Dateien
      4. In PDF drucken
      5. Drucken von Farben in PDF-Dateien (Acrobat Pro)
      6. Drucken von PDF-Dateien in Sondergrößen
      7. Skalieren oder Ändern der Größe von PDF-Seiten
      1. PDF erstellen und Barrierefreiheit prüfen
      2. Ein-/Ausgabehilfe-Funktionen in PDF-Dateien
      3. Werkzeug „Leserichtung“ für PDF-Dateien
      4. PDF-Dokumente mit den Funktionen „Ein-/Ausgabehilfe“ und „Umfließen“ lesen
      5. Dokumentstruktur mit den Bedienfeldern „Inhalt“ und „Tags“ bearbeiten
      6. Barrierefreie PDF-Dateien erstellen
      7. Cloudbasiertes automatisches Tagging
      1. PDF-Indexe erstellen
      2. PDF-Dokumente durchsuchen
      1. Audio, Video und interaktive Objekte zu PDFs hinzufügen
      2. Hinzufügen von 3D-Modellen zu PDF-Dateien (Acrobat Pro)
      3. Anzeigen von 3D-Modellen in PDF-Dateien
      4. Interaktives Arbeiten mit 3D-Modellen
      5. Messen von 3D-Objekten in PDF-Dateien
      6. Einrichten von 3D-Ansichten in PDF-Dateien
      7. Aktivieren von 3D-Inhalten in PDF-Dateien
      8. Hinzufügen von Multimedia zu PDF-Dateien
      9. Kommentieren von 3D-Designs in PDF-Dateien
      10. Wiedergabe von Video-, Audio- und Multimediaformaten in PDF
      11. Hinzufügen von Kommentaren zu Videos
      1. Übersicht über Werkzeuge für die Druckproduktion
      2. Druckermarken und Haarlinien
      3. Vorschauausgabe
      4. Transparenz-Reduzierung
      5. Farbkonvertierung und Druckfarbenmanagement
      6. Überfüllungsfarbe
      1. PDF/X-, PDF/A- und PDF/E-kompatible Dateien
      2. Preflight-Profile
      3. Erweiterte Preflight-Überprüfungen
      4. Preflight-Berichte
      5. Anzeigen von Preflight-Ergebnissen, -Objekten und -Ressourcen
      6. Ausgabe-Intentionen in PDF-Dateien
      7. Korrektur von Problembereichen mit dem Preflight-Werkzeug
      8. Automatisierung der Dokumentanalyse mit Droplets oder Preflight-Aktionen
      9. Dokumenten mit dem Preflight-Werkzeug analysieren
      10. Zusätzliche Prüfungen im Preflight-Werkzeug
      11. Preflight-Bibliotheken
      12. Preflight-Variablen
      1. Gewährleisten konsistenter Farben
      2. Farbeinstellungen
      3. Farbmanagement für Dokumente
      4. Arbeiten mit Farbprofilen
      5. Informationen zum Farbmanagement
    20. Fehlerbehebung
      1. Fehlerbehebung bei PDF-Druckproblemen in Acrobat und Acrobat Reader
      2. Die Adobe Acrobat-Lizenz ist entweder abgelaufen oder nicht aktiviert
      3. Bearbeite in LiveCycle Designer erstellte PDF-Formulare
      4. Fehler: Nicht genügend Daten für ein Bild in Adobe Acrobat
      5. Beheben von Fehlern im Zusammenhang mit den AcroCEF/RdrCEF-Prozessen von Acrobat oder Acrobat Reader

    Problem

    Hinweis:

    Die Schritte zur Fehlerbehebung gelten für die neuesten Versionen von Acrobat. Wenn du Acrobat XI oder früher verwendest, findest du weitere Informationen unter Adobe PDF-Erstellung kann nicht fortgesetzt werden, da Acrobat nicht aktiviert ist | Ältere Versionen von Acrobat.

    Schritte zur Fehlerbehebung

    Schritt 1: Beende den Prozess „acrotray.exe“ mit dem Task-Manager

    1. Beende Acrobat, wenn es geöffnet ist.

    2. Drücke auf der Tastatur Strg+Alt+Entf und wähle dann Task-Manager.

    3. Wähle auf der Registerkarte Prozesse den Prozess AcroTray.exe, um ihn hervorzuheben.

    4. Wähle Task beenden. Wenn eine Warnmeldung angezeigt wird, wähle Ja zur Bestätigung.

    5. Starte Acrobat.

    Schritt 2: Überprüfe die Erstellung der PDF-Datei in Acrobat

    1. Gehe zu  > Erstellen > PDF aus Datei. 

    2. Wähle eine beliebige Datei aus und konvertiere sie in PDF.

      Wenn du aufgefordert wirst, dich bei deinem Konto anzumelden, verwende die Anmeldeinformationen für ein Konto, das über ein gültiges Abonnement verfügt.

    3. Nachdem die ausgewählte Datei in das PDF-Format konvertiert wurde, beende den Prozess AcroTray.exe mit dem Task-Manager. Befolge dazu die in Schritt 1 oben vorgeschlagenen Schritte.

    Schritt 3: Deaktiviere vorübergehend Programme, die Virenscans durchführen, und repariere Acrobat

    Programme, die Viren scannen, können einen Konflikt mit dem Aktivierungsprozess von Acrobat verursachen. Wir empfehlen dir, die folgenden Programme vorübergehend zu deaktivieren, bevor du Acrobat aktivierst:

    • Virenschutzsoftware wie McAfee und Norton Anti-Virus
    • Firewall-Software, z. B. Alarm und Norton Internet Security Suite
    • Software, die gelöschte Dateien sichert oder temporäre Dateien im System entfernt (beispielsweise Norton SystemWorks)

    Anweisungen, wie du ein Programm deaktivierst oder aktivierst, findest du in der jeweiligen Programmdokumentation. Wende dich wegen der Deaktivierung von Firewall-Software an deinen Systemadministrator.

    Hinweis:

    Durch die Deaktivierung der Software-Firewall kann dein Computer anfällig werden. Die Deaktivierung der Software stellt nicht sicher, dass alle Funktionen der Software deaktiviert werden.

    Wenn die Software deaktiviert ist, repariere Acrobat wie folgt:

    1. Öffne die Systemsteuerung:

      1. Öffne das Befehlsfeld Ausführen, indem du die Tasten Windows und R drückst.
      2. Gib im Dialogfeld „Control Panel“ ein und klicke auf OK.

    2. Doppelklicke in der Systemsteuerung auf Programm hinzufügen oder entfernen oder auf Programme und Funktionen.  

    3. Wähle in der Liste der installierten Programme die aktuelle Version von Acrobat aus und wähle  Ändern.

    4. Folge den Bildschirmanweisungen zum Reparieren von Acrobat.

     

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