Jeg har ikke købt noget fra Adobe. Hvorfor er der en kreditkortbetaling til Adobe på mit kontoudtog?

Der kan være følgende forklaringer på, at der er en uventet kreditkortbetaling til Adobe på dit kontoudtog.

Har du købt noget for en anden person?

Hvis du har købt et Adobe-produkt eller en Adobe-tjeneste til en anden person (for eksempel et familiemedlem, en ven eller en kollega), vil købet fremgå af din faktura.

Har du downloadet et prøveabonnement på et Adobe-produkt eller en Adobe-tjeneste?

De gratis prøveversioner af visse Adobe-produkter og -tjenester som f.eks. Adobe Acrobat, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator eller Adobe Stock konverteres automatisk til en betalt version, når prøveperioden slutter. Tjek siden Abonnementer for at se de produkter og tjenester, du abonnerer på i øjeblikket.

Har du haft et prøveabonnement på Adobe Stock?

Når den gratis prøveperiode på Adobe Stock udløber, ændres abonnementet til et almindeligt abonnement, og den månedlige pris opkræves automatisk.

Købte du en PDF-tjeneste sidste år, f.eks. Create PDF?

Visse PDF-tjenester faktureres på årsbasis, herunder Adobe Acrobat, PDF Pack, Adobe Acrobat Export PDF og Fill & Sign. Du kan se dine abonnementer på siden Abonnementer.

Adobe-logo

Log ind på din konto