Få svar på ofte stillede spørgsmål om fornyelse af dit Adobe for nonprofits-abonnement.
Adobe tilbyder abonnementsbaserede planer, der giver nonprofit-organisationer rabatteret eller omkostningsfri adgang til Adobe-apps og -tjenester. For at fortsætte med at have adgang til disse rabatterede eller omkostningsfri tilbud skal du muligvis genvalidere din nonprofit-status eller ansøge igen hvert år, afhængigt af produktet.
Acrobat Pro og Creative Cloud
Din rabatterede Plan og licenser fornyes muligvis automatisk ved udgangen af din årlige periode, selvom priser kan ændre sig ved fornyelse. Adobe kan kræve, at du genvaliderer din nonprofit-status før fornyelse. Hvis din organisation fortsat opfylder berettigelseskravene og gennemfører genvalidering, bevarer du adgang til den rabatterede pris. Hvis din organisation ikke længere er berettiget eller ikke gennemfører genvalideringsprocessen, når det anmodes, mister du adgang til den rabatterede pris. Du kan derefter købe til standardprisen eller skifte til den omkostningsfri version, hvis den er tilgængelig.
Adobe Express
Din plan fornyes ikke automatisk.Du skal ansøge igen hvert år for at modtage et nyt indløsningslink.
- Acrobat og Creative Cloud: Lær hvordan du fornyer din Adobe-kontoplan med nonprofit-rabat.
- Adobe Express: Der er ingen automatisk fornyelse. Du skal ansøge igen hvert år gennem Adobe for nonprofits-ansøgningen.
Hvis du ikke længere arbejder på en nonprofit, kvalificerer du dig sandsynligvis ikke til disse tilbud, og du mister adgang til den rabatterede pris. Du kan derefter købe til standardprisen eller skifte til den omkostningsfri version, hvis den er tilgængelig.
Du er sandsynligvis stadig berettiget til vores rabatterede eller omkostningsfri abonnementer, men du skal gennemføre valideringsprocessen med din nye organisations oplysninger.
For spørgsmål vedrørende annullering af dit Adobe-abonnement skal du kontakte Adobe Kundesupport.
- Hvis du har spørgsmål vedrørende dit Adobe-abonnement, skal du kontakte Adobe Kundesupport.
- Hvis du har spørgsmål vedrørende valideringsprocessen for Acrobat Pro til nonprofitorganisationer eller andre spørgsmål vedrørende ansøgningsprocessen, skal du kontakte Goodstack Kundesupport.
