Få svar på ofte stillede spørgsmål, når du modtager en besked om, at din Adobe-plan ikke stemmer overens med dit primære brugerland.
Dit primære brugerland stemmer ikke overens med det land, der er tilknyttet dit køb.Adobe-priser og eventuelle opdateringer er baseret på det land, hvor planen er købt og primært bruges.For at løse dette problem skal du kontakte Adobe Support for at opdatere din plan, så den stemmer overens med dit primære brugerland.
Nej. Adobe-abonnementer og licenser er geografisk specifikke.Derfor skal dit købsland stemme overens med dit primære brugerlandeland.
Hvis du køber et Adobe-abonnement eller en licens, må du ikke installere eller udrulle softwaren uden for det land, hvor du købte den, medmindre andet er tilladt under et volumenlicensprogram, du har indgået med os.
Du kan fortsætte med at bruge din Adobe-plan, mens du rejser, afhængigt af tilgængelighed.Hvis du opholder dig i et andet land i en længere periode, skal du kontakte Adobe Support for at opdatere dit primære brugerlandeland.
Selvom vores websider kan tilgås fra hvor som helst i verden, er nogle tjenester og software muligvis ikke tilgængelige i alle lande. Adgangen til visse tjenester eller software kan være begrænset i nogle regioner og er muligvis ikke tilgængelig på alle sprog.
Vi anbefaler, at du gennemgår produktspecifikke vilkår og sikrer, at dine Adobe-tjenester og -software er tilgængelige på din lokation.Kontakt Adobe Support for hjælp vedrørende plantilgængelighed.
Hvis du har et aktivt abonnement, kan du ændre den region, du er flyttet til, på siden Adobe Account Overview (nederst til venstre).
Når du har ændret din region, kan du kontakte Adobe Support for at ændre det land, der er tilknyttet din Adobe-konto.
Lær mere om, hvordan du ændrer det land, der er tilknyttet din Adobe-konto, når du flytter til et andet land.
For at opdatere din Plan, så den stemmer overens med dit primære brugerlandeland, skal du kontakte Adobe Support for hjælp.