Log på din Adobe-konto.
Se, hvordan du opdaterer den primære mailadresse for din individuelle Adobe-konto.
Din primære mailadresse er dit Adobe ID og bruges til at logge ind og til kontorelateret kommunikation. At holde den opdateret hjælper med at sikre, at du fortsat modtager vigtige meddelelser.
Hvis du er en del af en Adobe Teams- eller Enterprise-konto, skal du kontakte din Adobe-administrator for at skifte den primære e-mailadresse.
I sektionen Kontooplysninger og adgang skal du vælge Skift ud for Primær e-mail (Adobe ID).
Skriv den nye e-mailadresse og vælg Skift.
Angiv den bekræftelseskode, der bliver sendt til din e-mail, og vælg Bekræft.
Du får vist en bekræftelse om, at det lykkedes, og modtager en bekræftelsesmail, når din primære mailadresse er opdateret.
Skift den primære mail til en mailadresse, der bruges på en anden Adobe-konto
Du får muligvis vist meddelelsen "Dine kontoændringer kunne ikke gemmes", hvis den mailadresse, du vil bruge, allerede er tilknyttet en anden Adobe-konto. En mailadresse kan kun bruges som primær mail for én Adobe-konto ad gangen.
Hvis den mailadresse, du vil bruge, allerede er tilknyttet en anden Adobe-konto, skal du først fjerne den fra den konto, før du kan bruge den som primær mail på en anden konto.
Log ind på den Adobe-konto, der i øjeblikket bruger mailadressen.
I sektionen Kontooplysninger og adgang skal du vælge Skift ud for Primær e-mail (Adobe ID).
Skift den primære mailadresse til en anden mailadresse, som du ejer, og gennemfør derefter verifikationsprocessen.
Når den primære mailadresse er opdateret, skal du logge ud af kontoen.
Log ind på den Adobe-konto, hvor du vil bruge mailadressen.
I sektionen Kontooplysninger og adgang skal du vælge Skift ud for Primær e-mail (Adobe ID).
Skriv den mailadresse, du vil bruge, og vælg derefter Skift.
Indtast bekræftelseskoden, der blev sendt til dig,, og vælg derefter Bekræft.
Når verifikationen er fuldført, angives mailadressen som den primære mail for den Adobe-konto, du valgte.