Skift den primære e-mail for din Adobe-konto

Sidst opdateret den 31. mar. 2026

Se, hvordan du opdaterer den primære mailadresse for din individuelle Adobe-konto.

Din primære mailadresse er dit Adobe ID og bruges til at logge ind og til kontorelateret kommunikation. At holde den opdateret hjælper med at sikre, at du fortsat modtager vigtige meddelelser.

Bemærk:

Hvis du er en del af en Adobe Teams- eller Enterprise-konto, skal du kontakte din Adobe-administrator for at skifte den primære e-mailadresse.

Skift den primære e-mailadresse til en ny e-mailadresse

Log på din Adobe-konto.

I sektionen Kontooplysninger og adgang skal du vælge Skift ud for Primær e-mail (Adobe ID).

Fanen Konto og sikkerhed, hvor knappen Skift for Primær mail (Adobe ID) er fremhævet under Kontooplysninger og adgang.
Du kan kun bruge en mailadresse som primær mail, hvis den ikke allerede er tilknyttet en anden Adobe-konto.

Skriv den nye e-mailadresse og vælg Skift.

Dialogboksen Bekræft din mail med et felt til at indtaste verifikationskoden og den fremhævede knap Verificér.
Skriv en mailadresse, som du har adgang til.

Angiv den bekræftelseskode, der bliver sendt til din e-mail, og vælg Bekræft.

Dialogboksen Bekræft din mail med et felt til at indtaste verifikationskoden og den fremhævede knap Verificér.
Sørg for at indtaste koden inden for 10 minutter. Hvis du ikke modtog en kode på din mailadresse, skal du vælge Prøv igen.

Du får vist en bekræftelse om, at det lykkedes, og modtager en bekræftelsesmail, når din primære mailadresse er opdateret.

Skift den primære mail til en mailadresse, der bruges på en anden Adobe-konto

Du får muligvis vist meddelelsen "Dine kontoændringer kunne ikke gemmes", hvis den mailadresse, du vil bruge, allerede er tilknyttet en anden Adobe-konto. En mailadresse kan kun bruges som primær mail for én Adobe-konto ad gangen.

Hvis den mailadresse, du vil bruge, allerede er tilknyttet en anden Adobe-konto, skal du først fjerne den fra den konto, før du kan bruge den som primær mail på en anden konto.

Log ind på den Adobe-konto, der i øjeblikket bruger mailadressen.

I sektionen Kontooplysninger og adgang skal du vælge Skift ud for Primær e-mail (Adobe ID).

Skift den primære mailadresse til en anden mailadresse, som du ejer, og gennemfør derefter verifikationsprocessen.

Når den primære mailadresse er opdateret, skal du logge ud af kontoen.

Log ind på den Adobe-konto, hvor du vil bruge mailadressen.

I sektionen Kontooplysninger og adgang skal du vælge Skift ud for Primær e-mail (Adobe ID).

Skriv den mailadresse, du vil bruge, og vælg derefter Skift.

Indtast bekræftelseskoden, der blev sendt til dig,, og vælg derefter Bekræft.

Når verifikationen er fuldført, angives mailadressen som den primære mail for den Adobe-konto, du valgte.