Log ind på https://account.adobe.com/plans.
Sidst opdateret den
29. aug. 2024
|
Gælder også for Document Cloud
- Brugerhåndbog til Creative Cloud
- Introduktion til Creative Cloud
- Download, installer, konfigurer og opdater
- Administrer din konto
- Kreative tjenester
- Samarbejds- og lagringstjenester
- Hvad er cloud-dokumenter?
- Ofte stillede spørgsmål om cloud-dokumenter
- Opret eller konverter filer til cloud-dokumenter
- Konfigurer cloud-dokumenter til brug offline
- Gå tilbage til en tidligere version af et cloud-dokument
- Del dit arbejde til kommentering
- Hvorfor kan jeg ikke se mine cloud-dokumenter offline?
- Creative Cloud Libraries
- Samarbejd om Creative Cloud Libraries og mapper
- Ofte stillede spørgsmål om samarbejde
- Synkroniser filer ved hjælp af cloud-lagring
- Find ud af, hvor meget cloud-lagring du har
- Angiv indstillinger for synkronisering
- Udfasning af synkroniserede filer i Creative Cloud
- Download synkroniserede filer og indhold
- Projekter
- Organiser biblioteker
- Creative Cloud-mobilapps
- Enterprise og teams
- Adobe Content Authenticity
Hvis du har købt fra Adobe, kan du få mere at vide om, hvordan du opsiger din plan eller gratis prøveversion. Hvis du har købt et andet sted fra, skal du kontakte butikken.
Bemærk:
Vil du i stedet skifte din plan? Se, hvordan du kan skifte til én, der passer bedre til dine behov.
Du kan opsige din prøveversion eller individuelle plan (købt fra Adobe) via din Adobe-kontoside.
-
Kan du ikke se Opsig din plan? Funktionen er ikke tilgængelig, hvis vi behandler din betaling eller har problemer med den. Prøv igen om 24 timer. -
Tjek din plans detaljer, og vælg derefter Fortsæt med at opsige.
-
Gennemgå opsigelsesoplysningerne, og vælg derefter Bekræft opsigelse.
Bemærk:
Sørg for at tjekke din e-mail, hvortil en bekræftelse vil blive sendt. Du kan også tjekke din kontoside for at bekræfte, at opsigelsen er gået igennem.
Se, hvordan du opsiger et Creative Cloud til teams-abonnement.
En refusion afhænger af, hvornår du opsiger, og den type abonnement, du har købt. For de fleste planer får du en fuld refusion, hvis du opsiger inden for 14 dage efter dit første køb. Find ud af, om du får en refusion, når du opsiger.
Efter du har opsagt dit Creative Cloud-abonnement, kan du ikke længere få adgang til dine Creative Cloud-apps og heller ikke til de fleste af de tjenester, der er inkluderet i dit betalte Creative Cloud-abonnement.
Efter du har opsagt dit Creative Cloud-abonnement, vil du fortsat have gratis medlemskabsfordele.
Efter opsigelsen reduceres dit tilladte cloudlager til 2 GB. Hvis du er over din lagergrænse, har du 30 dage til at reducere din onlinebrug. Efter 30 dage kan du miste adgangen til nogle af eller alle dine filer, der er gemt på Creative Cloud-serverne. Du kan få mere at vide om dit lager i Hvordan ved jeg, hvor meget lager jeg har brugt?
Hvis du har gemt dit arbejde på computeren, kan du fortsat få adgang til disse filer på din enhed.
Bemærk:
Filer i det gratis cloudlager kan blive slettet permanent efter en periode med inaktivitet. Du vil modtage en besked via e-mail inden sletning.
Adobe vil fortsat gemme dine originale billeder i et år efter udløbet af dit medlemskab. I denne periode kan du fortsat starte Lightroom for at downloade dine originale filer fra vores cloud-tjenester.
Du kan fortsat få adgang til alle dine fotos på din lokale harddisk via Lightroom til computer. Du kan fortsat importere og organisere fotos og udlæse dine redigerede fotos via Eksport, Udgiv, Udskriv, Web eller Diasshow. Adgang til udviklings- og kortmodulerne og Lightroom til mobilenheder er ikke tilgængelig, når dit medlemskab slutter.
