Log ind på https://account.adobe.com/plans.
Sidst opdateret den
|
Gælder også for Document Cloud
- Brugerhåndbog til Creative Cloud
- Introduktion til Creative Cloud
- Download, installer, konfigurer og opdater
- Administrer din konto
- Kreative tjenester
- Samarbejds- og lagringstjenester
- Hvad er cloud-dokumenter
- Cloud-dokumenter | Almindelige spørgsmål
- Opret eller konverter filer til cloud-dokumenter
- Konfigurer cloud-dokumenter til brug offline
- Gå tilbage til en tidligere version af et cloud-dokument
- Del dit arbejde til kommentering
- Hvorfor kan jeg ikke se mine cloud-dokumenter offline?
- Creative Cloud Libraries
- Samarbejd om Creative Cloud Libraries og mapper
- Ofte stillede spørgsmål om samarbejde
- Synkroniser filer ved hjælp af cloud-lagring
- Find ud af, hvor meget cloud-lagring du har
- Angiv indstillinger for synkronisering
- Creative Cloud-mobilapps
- Enterprise og teams
Hvis du har købt fra Adobe, kan du få mere at vide om, hvordan du annullerer din plan eller gratis prøveversion. Hvis du har købt den et andet sted fra, skal du kontakte butikken.
Vil du i stedet skifte din plan? Se , hvordan du kan skifte til én, der passer bedre til dine behov.
Du kan annullere din testversion eller individuelle plan (købt fra Adobe) via din Adobe-kontoside.
-
Kan du ikke se Opsig din plan? Funktionen er ikke tilgængelig, hvis vi behandler din betaling eller har problemer med den. Prøv igen om 24 timer. -
Tjek din plans detaljer, og vælg derefter Fortsæt med at opsige.
-
Gennemgå opsigelsesoplysningerne, og vælg derefter Bekræft opsigelse.
Bemærk:
Sørg for at tjekke din e-mail, hvortil en bekræftelse vil blive sendt. Du kan også tjekke din kontoside for at bekræfte, at opsigelsen er gået igennem.
Se, hvordan du annullerer et Creative Cloud for teams-abonnement.
En refusion afhænger af, hvornår du opsiger, og den type abonnement, du har købt. For de fleste planer får du en fuld refusion, hvis du opsiger inden for 14 dage efter dit første køb. Find ud af, om du får en refusion, når du annullerer.
Efter du har annulleret dit Creative Cloud-abonnement, kan du ikke længere få adgang til dine Creative Cloud-programmer og heller ikke til de fleste af de tjenester, der er inkluderet i dit betalte Creative Cloud-abonnement.
Efter du har annulleret dit Creative Cloud-abonnement, vil du fortsat have gratis medlemskabsfordele.
Efter annulleringen reduceres dit tilladte cloud-lager til 2 GB. Hvis du er over din lagergrænse, har du 30 dage til at reducere din onlinebrug. Efter 30 dage kan du miste adgangen til nogle af eller alle dine filer, der er gemt på Creative Cloud-serverne. Du kan få mere at vide om dit lager i Hvordan ved jeg, hvor meget lager jeg har brugt?
Hvis du har gemt dit arbejde på computeren, kan du fortsat få adgang til disse filer på din egen enhed.
Adobe vil fortsætte med at gemme dine originale billeder i et år efter udløbet af dit medlemskab. I denne periode kan du fortsat starte Lightroom for at downloade dine originale filer fra vores cloud-tjenester.
Du kan fortsat få adgang til alle dine fotos på din lokale harddisk via Lightroom til computer. Du kan fortsat importere og organisere fotos og udlæse dine redigerede fotos via Eksport, Udgiv, Udskriv, Web eller Diasshow. Adgang til udviklings- og kortmodulerne og Lightroom til mobilenheder er ikke tilgængelig, når dit medlemskab slutter.
Log ind på din konto