Uudista tilauksesi ‑viesti, kun käynnistät Creative Cloud ‑sovelluksen

Hae
Creative Cloud

Creative Cloud

Näytä kaikki sovellukset

Uudista tilauksesi ‑ikkuna tulee näkyviin, kun käynnistät Creative Cloud ‑sovelluksen

Kun yrität käynnistää Adobe Creative Cloud ‑sovelluksen, saat Uudista tilauksesi ‑viestin, vaikka tilauksesi on voimassa. 

Yritä korjata tämä ongelma kokeilemalla seuraavia ratkaisuja annetussa järjestyksessä. Siirry seuraavaan ratkaisuun vain silloin, jos edellinen ratkaisu ei auta.

Ratkaisu 1: Kirjaudu ulos Adobe Creative Cloud ‑tietokonesovelluksesta

  1. Avaa Creative Cloud ‑tietokonesovellus. 

  2. Valitse Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen versiosta riippuen oikeasta yläkulmasta Tili-kuvake ja valitse sitten Kirjaudu ulos.

    Uloskirjautuminen Creative Cloud ‑tietokonesovelluksesta

    Uloskirjautuminen Creative Cloud ‑tietokonesovelluksesta (vanha versio)

  3. Kirjaudu takaisin sisään.

Ratkaisu 2: Napsauta Lisensoi tämä ohjelmisto ‑painiketta

  1. Valitse Lisensoi tämä ohjelmisto.

  2. Varmista, että sinulla on toimiva Internet-yhteys.

  3. Varmista, että järjestelmän kello on asetettu oikeaan aikaan.

  4. Jos tämä prosessi epäonnistuu, odota muutama minuutti ja valitse Yritä uudelleen ‑painike.

Lisätietoja

Tämä ikkuna voi tulla näkyviin useista syistä. Esimerkkejä tästä ovat salasanan nollaus, vaihtaminen Creative Cloud ‑tilauksesta toiseen tai ohjelmiston aktivointi sallittua useammilla laitteilla.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?

Pikalinkit

Näytä kaikki sopimuksesi Sopimusten hallinta
Näytä pikalinkit
Piilota pikalinkit

Lakisääteiset ilmoitukset    |    Online-tietosuojakäytäntö