User Guide Cancel

Mengubah paket Adobe Anda

  1. Panduan Pengguna Creative Cloud
  2. Pengantar Creative Cloud
    1. Pertanyaan umum | Creative Cloud
    2. Persyaratan sistem Creative Cloud
    3. Sinkronisasi file Creative Cloud | Masalah umum
  3. Unduh, instal, atur, dan perbarui
    1. Mengunduh aplikasi desktop Creative Cloud
    2. Membuka aplikasi desktop Creative Cloud
    3. Memulai Workspace
    4. Memperbarui aplikasi desktop Creative Cloud
    5. Mengubah bahasa aplikasi desktop Creative Cloud Anda
    6. Menghapus instalan aplikasi desktop Creative Cloud
    7. Menghapus instalan atau menghapus aplikasi Creative Cloud
  4. Mengelola akun Anda
    1. Mengubah uji coba Creative Cloud menjadi keanggotaan berbayar
    2. Mengatur ulang kata sandi Adobe Anda.
    3. Mengubah paket Adobe Anda
    4. Memperbarui kartu kredit dan alamat penagihan
    5. Melihat, mengunduh, atau mengirim faktur Adobe Anda melalui email
    6. Memperbaiki pembayaran yang gagal atau terlewat
    7. Membatalkan uji coba atau langganan Adobe
  5. Layanan kreatif
    1. Menggunakan Adobe Stock di aplikasi desktop Creative Cloud
    2. Menggunakan Adobe Fonts di aplikasi desktop Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market tidak tersedia lagi
  6. Layanan kolaborasi dan penyimpanan
    1. Apa yang dimaksud dengan dokumen cloud
    2. FAQ dokumen Cloud
    3. Membuat atau mengonversi file menjadi dokumen cloud
    4. Menyiapkan dokumen cloud untuk digunakan secara offline
    5. Mengembalikan dokumen cloud ke versi sebelumnya
    6. Membagikan pekerjaan Anda untuk diulas
    7. Mengapa saya tidak dapat melihat dokumen cloud saya secara offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Berkolaborasi pada Creative Cloud Libraries dan folder
    10. FAQ kolaborasi
    11. Menyinkronkan file menggunakan penyimpanan cloud
    12. Mengetahui kapasitas penyimpanan cloud yang Anda miliki
    13. Menetapkan opsi sinkronisasi
    14. Penghentian file Creative Cloud Synced
    15. Unduh file dan konten Synced
  7. Proyek
    1. Ikhtisar proyek
    2. Membuat Proyek
    3. Membagikan Proyek
    4. Membuat folder dan pustaka baru
    5. Memindahkan folder dan pustaka
  8. Mengatur pustaka
    1. Membuat grup di pustaka
    2. Menghapus grup di pustaka
    3. Menghapus elemen di pustaka
    4. Memindahkan elemen di pustaka
  9. Aplikasi seluler Creative Cloud
    1. Pertanyaan umum | Aplikasi seluler
    2. Adobe Creative Cloud untuk seluler
  10. Perusahaan dan tim
    1. Pembelajaran dan Dukungan Perusahaan
    2. Pembelajaran dan Dukungan Teams
    3. Panduan memulai cepat untuk anggota tim
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Alat inspeksi pada Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Ekstensi browser Chrome Adobe Content Authenticity
    4. Preferensi pelatihan dan penggunaan AI Generatif Content Credentials

Jika Anda membeli paket perorangan dari Adobe, Anda dapat mengubahnya di halaman akun Adobe. Jika Anda membeli di tempat lain, hubungi toko secara langsung.

Cara mengubah paket atau langganan Adobe Anda

Jika Anda membeli paket perorangan dari Adobe, Anda dapat mengubahnya di halaman akun Adobe. Jika Anda membeli di tempat lain, hubungi toko secara langsung.

  1. Pilih Kelola paket untuk paket yang ingin Anda ubah. 

    Pilih Kelola paket untuk mengubah paket Anda

  2. Pilih Ubah paket Anda.

    Pilih Ubah paket Anda untuk melanjutkan mengubah paket Anda saat ini

    (Tidak melihat Ubah paket Anda? Opsi ini tidak tersedia jika kami sedang memproses pembayaran Anda atau mengalami masalah dengannya. Coba lagi dalam 24 jam.)

  3. Dari menu menurun, cari atau pilih paket.

    Cari atau pilih paket yang paling cocok untuk Anda

  4. Cari paket yang ingin Anda gunakan, lalu pilih Pilih paket.

    Pilih paket pilihan Anda dan lanjutkan untuk mengubah paket Anda

  5. Periksa detail paket, lalu pilih Setuju dan berlangganan (atau Konfirmasi) untuk mengubah rencana Anda.

Ingin mengubah paket Creative Cloud untuk Tim Anda?

Pelajari cara mengubah paket jika Anda adalah admin sistem yang membeli paket secara langsung dari Adobe.

Apa yang terjadi setelah Anda mengubah paket Anda?

Setelah Anda mengubah paket:

  • Paket yang ada dibatalkan, dan Anda mendapatkan pengembalian dana yang berlaku untuk paket tersebut.
  • Paket baru akan segera berlaku, dan Anda menerima tagihan untuk paket baru tersebut.
  • Tanggal penagihan bulanan Anda berubah menjadi tanggal Anda mengubah paket. 
  • Untuk paket tahunan, tanggal perpanjangan baru adalah satu tahun setelah tanggal Anda mengubah paket. Misalnya, jika Anda mengubah paket pada 14 Juni 2022, paket baru akan diperbarui pada 14 Juni 2023.

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?