User Guide Cancel

Mengubah paket Adobe Anda

Jika Anda membeli paket perorangan dari Adobe, Anda dapat mengubahnya di halaman akun Adobe. Jika Anda membeli di tempat lain, hubungi toko secara langsung.

Cara mengubah paket atau langganan Adobe Anda

Jika Anda membeli paket perorangan dari Adobe, Anda dapat mengubahnya di halaman akun Adobe. Jika Anda membeli di tempat lain, hubungi toko secara langsung.

  1. Pilih Kelola paket untuk paket yang ingin Anda ubah. 

    Pilih Kelola paket untuk mengubah paket Anda

  2. Pilih Ubah paket Anda.

    Pilih Ubah paket Anda untuk melanjutkan mengubah paket Anda saat ini

    (Tidak melihat Ubah paket Anda? Opsi ini tidak tersedia jika kami sedang memproses pembayaran Anda atau mengalami masalah dengannya. Coba lagi dalam 24 jam.)

  3. Dari menu menurun, cari atau pilih paket.

    Cari atau pilih paket yang paling cocok untuk Anda

  4. Cari paket yang ingin Anda gunakan, lalu pilih Pilih paket.

    Pilih paket pilihan Anda dan lanjutkan untuk mengubah paket Anda

  5. Periksa detail paket, lalu pilih Setuju dan berlangganan (atau Konfirmasi) untuk mengubah rencana Anda.

Ingin mengubah paket Creative Cloud untuk Tim Anda?

Pelajari cara mengubah paket jika Anda adalah admin sistem yang membeli paket secara langsung dari Adobe.

Apa yang terjadi setelah Anda mengubah paket Anda?

Setelah Anda mengubah paket:

  • Paket yang ada dibatalkan, dan Anda mendapatkan pengembalian dana yang berlaku untuk paket tersebut.
  • Paket baru akan segera berlaku, dan Anda menerima tagihan untuk paket baru tersebut.
  • Tanggal penagihan bulanan Anda berubah menjadi tanggal Anda mengubah paket. 
  • Untuk paket tahunan, tanggal perpanjangan baru adalah satu tahun setelah tanggal Anda mengubah paket. Misalnya, jika Anda mengubah paket pada 14 Juni 2022, paket baru akan diperbarui pada 14 Juni 2023.

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?